Сторонние операторы, представленные на этой странице, указаны на некоммерческой основе без каких-либо комиссионных. 21+. Подозреваете игровую зависимость? Позвоните 1-800-GAMBLER.
Привет, поздравляю!
Если вы ещё не получили письмо с подтверждением от Юрая, то скоро получите его. Не волнуйтесь. 😉
Вам понравился турнир?
Hey, congrats!
You will receive a confirmation email from Juraj soon, if you didn't get it yet. No worries. 😉
Did you have a good time with the tournament?
Полезно знать.
Надеюсь, в будущем они вам тоже понравятся.
Good to know.
I hope you will enjoy more of them in the future as well.
Не волнуйтесь. Юрай разберётся с этим как можно скорее.
Do not worry at all. Juraj will deal with it as soon as possible.
Это мошеннический сайт. Сегодня они сразу же закрыли мой счёт, потому что я выиграл деньги и вывел их, около 450 у.е.
This is a fraudulent website. Today, they directly closed my account because I won some money and made a withdrawal, about 450u.
Здравствуйте! Вы обращались в казино, чтобы узнать причину закрытия счёта? Я бы сказал, что это ненормально. Они запросили у вас какие-либо документы или счёт был закрыт временно?
Hi, did you contact the casino to find out why your account was closed? I would say that this is not normal. Did they ask you for any documents, or was it only closed temporarily?
Они прислали мне всего одно уведомление по электронной почте, и я даже не знаю, что произошло. Я просто сделал ставки на несколько матчей сегодня днём и инициировал вывод средств, вот и всё. Это просто смешно. Причина, которую они назвали, совершенно нелогична. Они просто взломали меня, потому что я выиграл деньги, вот и всё. Я написал им письмо с просьбой о помощи, но они не получили никакого ответа. Надеюсь, все распознают этот мошеннический сайт.


They only sent me one email notification, and I don't even know what happened. I just bet on a few matches this afternoon and initiated a withdrawal, that's all. It's ridiculous. The reason they gave is completely illogical. They just hacked me because I won money, that's all. I sent an email to them seeking help, but they did not receive any response. I hope everyone recognizes this fraudulent website.


Итак, что говорится в пункте 6.3 Условий? Не считаете ли вы, что нарушили какие-то из них? Поскольку мы не разбираемся в спортивных ставках, к сожалению, мы не можем вам помочь, но вот несколько ссылок, где вы можете найти ответы.
https://www.safebettingsites.com/complaints/
https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Попробуете ли вы обратиться туда за помощью?
So what does point 6.3 say, if you read it in the Terms? Don't you think you may have violated some of it? Since we don't understand sports betting, unfortunately we can't help you, but here are a few links where you might find some answers.
https://www.safebettingsites.com/complaints/
https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Would you try asking for help there?
То есть, их никто не может контролировать? Это просто банда бандитов, будьте осторожны и не играйте на их платформе.
So no one can control them? They are just a group of bandits, please be careful not to play on their platform.
У них есть лицензия, так что теоретически вы всё равно можете с ними связаться. Я нашёл этот вариант со ссылками, который, возможно, будет быстрее, и подал жалобу, надеюсь, они постараются помочь.
Вы хотя бы рассмотрите этот вопрос?
Если они забрали ваш выигрыш и вы не считаете, что сделали что-то неправильно, я бы определенно попробовал.
They have a license, so theoretically you could still contact them. I found this option with links, which could be faster, and I would file a complaint, where I hope they would try to help.
Will you at least look into it?
If they took your winnings and you don't think you did anything wrong, I would definitely give it a try.
Это очень печально. Пользователи совершенно не защищены. Они действуют безрассудно и могут закрывать счета и заниматься чёрным налом по своему усмотрению. Я играл на нескольких платформах, и действительно честных платформ очень мало. Некоторые платформы беспокоятся только о том, чтобы пользователи слишком много выигрывали, поэтому устанавливают ограничения. Однако Betfury напрямую закрывает счета и занимается чёрным налом, что действительно возмутительно.
This is very sad. Users have no protection at all. They act recklessly and can close accounts and black money at will. I have played on some platforms, and there are really too few purely fair platforms. Some platforms only worry about users winning too much, so the limit is set. However, Betfury directly closes accounts and black money, which is really despicable.
Не могли бы вы сосредоточиться на том, что я написал?
Возможно, кто-то сможет вам помочь, поэтому попробуйте то, что я вам отправил.
Я не знаю, что еще об этом сказать.
Конечно, мне жаль, но вам придется принять меры и попытаться получить помощь.
Can you please focus on what I wrote?
It's possible that someone will be able to help you, so try what I sent you.
I don't know what else to say about it.
Of course, I'm sorry, but you have to take action and try to get help.
Я получил, отправил им письмо, но они не ответили. Я видел ссылку, которую вы прислали, и подам апелляцию. Спасибо.
I got it, I sent them an email, but they didn't respond. I saw the link you sent, and I will appeal. Thank you.
Если казино отказывается общаться, то отправка им электронного письма, вероятно, не лучший вариант. Попробуйте воспользоваться ссылками, которые я вам отправил, а если не получится, обратитесь в лицензирующий орган. 🙂
Удачи.
If the casino refuses to communicate, then sending them an email is probably not the best option. Try the links I sent you, and if that doesn't work, contact the licensing authority.🙂
Good luck.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: [email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.