К сожалению, судя по моему опыту, это не тот лицензирующий орган, который действительно стремится помочь игрокам. Это больше похоже на лицензию, которую казино может купить, чтобы выглядеть более официально. С другой стороны, это не значит, что все казино с такой лицензией должны быть плохими. Но это означает, что вы не можете полагаться на то, что казино лицензировано. Это ничего не значит.
привет ..я читаю комментарий и немного волнуюсь!! Вчера я сделал запрос на вывод!! Я разговариваю со службой поддержки в режиме реального времени о проверке учетной записи (я знаю, что при выводе средств вам необходимо подтвердить свою учетную запись в большинстве казино), но мне сообщили, что в данный момент им это не нужно !! Я знаю, что они попросят документ, когда будут обрабатывать мой вывод... и это будет долгий процесс... и это уловка только для вас, чтобы потратить свой выигрыш!!
Привет,
Я могу сказать, что репутация не так хороша, я бы сейчас был осторожен.
Вы уже проходили KYC (процесс проверки) в Betonic в прошлом? Это также зависит от способа оплаты. Может быть, вы выбрали какую-нибудь криптовалюту? Это может быть причиной.
В любом случае, держите нас в курсе и оставайтесь на связи с казино.
Привет !! Я выбираю снятие средств банковским переводом!! И вчера я получил поддержку по электронной почте о проверке KYC !! Я отправляю все документы, которые они запрашивали!!! А теперь жду!! Мой статус вывода все еще находится на рассмотрении!!
Привет.
ну, может быть, это был просто плохой ответ от персонала, что вы получили ранее.
Если вам нужна помощь с KYC, не стесняйтесь спрашивать.
Надеюсь, это будет быстро и гладко.
Я отправляю им .. мои водительские права .. счет за интернет для проверки адреса .. и выписку с банковского счета с видимым адресом iban и кодом bic !! Это все, что они просят .. это все, что я посылаю!! Но я не получил письмо с подтверждением того, что моя учетная запись подтверждена!! Так что посмотрим, что будет.. надеюсь на лучшее!!
Дайте ему немного времени. Они не завершат проверку моментально — это процесс.
Я тоже надеюсь.
Да, я знаю!! В любом случае буду держать вас в курсе!! А если можно задать приватный вопрос!? Ваше имя звучит как из Балкана!? А я с Балкан!! Бывший Ю!!😀
Спасибо. Надеюсь, вам не понадобится помощь.
Лично - это славянское имя. Я из Чехии.
Горячий привет Балканам! 😀
Просто обновление... вчера они прислали мне письмо, что им нужны дополнительные документы: селфи, где я держу свое удостоверение личности перед лицом!! Отправь их ..и все еще жду!! Вывод еще не завершен!! И нет подтверждения, что моя учетная запись подтверждена!!
Здравствуйте, пожалуйста, будьте терпеливы и отправьте им все, что они просят. Я знаю, что это очень раздражает, но все же разумнее сотрудничать.
Ну конечно; естественно!! Вчера я получил письмо, что моя учетная запись подтверждена!! И статус вывода меняется на обработку!! Теперь жду поступления денег!!
Просто обновите Радку..сегодня я получил свои деньги..все прошло хорошо!! Они проделали хорошую работу!!
Нам очень нравятся такие обновления! 😀 Спасибо.
Иногда KYC занимает больше времени, чем обычно, или некоторые документы приходится отправлять заново, но я бы сказал, что всегда разумно терпеть.
У меня снова проблема с Бетоником. У меня есть ожидающий вывод средств в течение 10 дней, который еще не был обработан. Последний раз это заняло 10 дней, сейчас мы не знаем. Тем не менее, я хочу сказать об этом казино: они не обрабатывают выплаты, они держат их в ожидании, так что игроку надоедает ждать, и он играет все заново. Только они выигрывают.
Привет, я уже видел вашу жалобу на это казино, и она была решена. Речь шла об этой же проблеме, так что надеюсь, что и в этот раз она будет решена.
Однако мы даем казино 14 дней на решение вопроса о выводе средств, поэтому нашей команде потребуется некоторое время, чтобы вмешаться.
Кроме того, каков мотив вашего отказа? Казино объяснило, почему это так?
Несмотря на предыдущие проблемы, вы снова играли здесь и снова столкнулись с той же проблемой. Останетесь ли вы здесь, если казино решит вашу ситуацию, или вы предпочтете найти другое казино?
Здравствуйте, доброе утро, вывод средств осуществлен, еще раз спасибо за вашу доступность.
Круто!🙌✨
Спасибо за эту хорошую новость!
Это был не совсем плавный уход, не так ли? 😀
Привет
Я играю в Betonic Casino из Венгрии. У меня было заявление на оплату 13.11.2023. Сейчас 24.11.2023, а мой платеж все еще ожидает рассмотрения. Онлайн-чат и электронная почта также содержат одинаковые шаблонные тексты. Мне будет очень интересно, будут ли они вообще назначены🙁
Привет. Если вы посмотрите наш обзор , у казино дела идут не очень хорошо, и на самом деле некоторые игроки уже столкнулись с задержкой платежей.
Если можно спросить, ваша учетная запись уже подтверждена? Есть ли у вас идеи, в чем может быть проблема?
Конечно, вы всегда можете подать жалобу , и наша команда сделает все возможное, чтобы помочь вам.
Будем ждать вашего ответа.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
