Мне искренне жаль вашего состояния. Но по понятным причинам мы просто не можем сделать это от вашего имени. 🙁
На данный момент нет возможности исключить из каждого казино через одну платформу или приложение. Однако мы осознаём тот факт, что такой инструмент нужен исключительно.
Что ж, лучшая процедура — это навсегда самоисключиться из каждого казино, в котором вы зарегистрированы. Я знаю, как это звучит, но другого 100% работающего решения не существует. Обязательно укажите о своей проблеме с азартными играми; это важно. В таком случае служба поддержки должна немедленно рассмотреть ваш запрос. Если вы дозвонились до оператора чата, будьте готовы; вам нужно будет отправить дополнительное письмо на конкретный адрес электронной почты . Просто во многих казино это работает по-разному. Некоторые группы казино заявляют в своих условиях, что вы можете самоисключиться из всей группы, если сделаете правильный запрос только в одном казино из этой группы. Что ж, это может быть рискованно, поэтому каждый раз, когда вы это делаете, делайте снимок экрана разговора, поскольку мы не считаем это отраслевым стандартом . В худшем случае такое действие заблокирует вас только в одном казино.
Кроме того, в некоторых казино для регистрации требуются только адрес электронной почты, имя и пароль. В связи с этим вам все еще может быть доступно создание новой учетной записи. Это то, что вам нужно преодолеть, возможно, избегая таких казино.
В экстренной ситуации возьмите одного человека, которому вы полностью доверяете, и попросите его сменить пароль вашего казино и адреса электронной почты. Просто попробуйте все, чтобы избежать возможности повторного входа в ваш аккаунт.
Мне грустно, что я не могу помочь вам сейчас. Чтобы получить другие формы поддержки, посетите защищенное место под названием « Помощь при проблемах с азартными играми ».
Автоматический перевод: