Bets Bunny Casino — общее обсуждение

Здесь вы можете обсудить Bets Bunny Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.

Привет,

Недавно я создал игровой аккаунт на Betsbunny. В итоге я выиграл примерно 1 070,08 канадских долларов. Я попытался вывести 500 канадских долларов, но получил сообщение о необходимости дополнительной верификации.

Они попросили меня предоставить:

Фотография, на которой я держу в руках водительское удостоверение.

Фотография чека с указанием моего номера телефона.

Я предоставил все запрошенные документы в соответствии с инструкциями.

4 марта, войдя в свой аккаунт, я заметил, что баланс исчез, и осталось всего 20 канадских долларов. Когда я связался со службой поддержки, мне сказали, что я получу сообщение от платежного отдела.

Вскоре после этого я получил электронное письмо, в котором говорилось, что мой вывод средств был отменен и вся сумма в размере 1070,08 канадских долларов была списана с моего баланса в связи с предполагаемым нарушением их Условий и положений (пункт 12.10), с упоминанием возможного использования VPN, поддельных документов, злоупотребления бонусами или мошеннической деятельности.

Я категорически отрицаю все эти обвинения.

Я не:

Используйте VPN

Предоставьте поддельные документы.

Совершать любые мошеннические действия

Заниматься злоупотреблением бонусами

Используйте несколько учетных записей

Я полностью выполнил их требование о верификации и предоставил достоверные документы. У меня есть скриншоты баланса, запроса на вывод средств и всей переписки со службой поддержки.

Я считаю это несправедливым и полагаю, что мой выигрыш был конфискован без веских доказательств и надлежащего расследования.

Я прошу провести полное рассмотрение моего дела и оказать помощь в возврате выигранного мною выигрыша.

Спасибо за помощь.

С уважением,

Мохамед Майга

Аналогичные впечатления, что и у Momohard.

Со мной всё происходило в точности пошагово. Это копия, отличаются только суммы.

Кто предпринимает конкретные и практические действия по этому поводу? Кто активно защищает интересы потребителей? Надеюсь, эти мошеннические действия не окажутся заброшенными. Пожалуйста, откликнитесь на мою просьбу о помощи.

Этот сайт мошеннический. Я не знаю, кто нам поможет. Мне его порекомендовали на AskGambler, но это полный обман, и никто нам не помогает.