Дорогой игрок.
Я предлагаю вам успокоиться, мы здесь, чтобы помочь вам. Тем не менее, здесь, на форуме, мы также зависим от информации, которую вы нам предоставили.
Итак, я поговорил с Ником, чтобы помочь вам. Вот объяснение, которое мне дали:
Ваша жалоба на казино Bettilt, которую вел Ник, была сочтена нерелевантной главным образом потому, что:
- там описана ваша ситуация в Roku Casino
- Однако на основании исключения, сделанного вами в Bettilt, вы смогли создать учетную запись в Roku. Кроме того, они не нашли ничего, связанного с казино Bettilt.
Таким образом, ваша жалоба на Bettilt Casino была отклонена и не возобновлялась.
С их точки зрения, вопрос с Roku — главный, и Petronela справится с ним.
Если вы по какой-либо причине с этим не согласны, пожалуйста, ответьте Петронеле и объясните свою точку зрения. Мы не можем сделать это от вашего имени, потому что это может легко вызвать еще одно недоразумение.
Насколько я понимаю, вы с Петронелой общаетесь, я прав? Лучше всего уточнить у нее свое мнение.
Можете ли вы попробовать это, пожалуйста?




