Я пытаюсь подать жалобу на это казино, но у меня ничего не получается. Я сделал запрос на вывод средств 17.01.2025, и они отклонили его из-за моих документов... пока все хорошо. Они говорят, что у них есть 14 рабочих дней на проверку.
28/01/2025 они отправили мне письмо с просьбой предоставить новые документы. Хорошо, я отправил их по электронной почте в тот же день.
Наконец, 17 февраля 2025 года мои документы были проанализированы и предоставлены, чтобы я мог подать заявку на вывод средств.
Я был удивлен, обнаружив, что могу вывести средства только в криптовалюте!!!!. Я написал об этом в службу поддержки.
Они ответили: «Имеются временные технические ограничения в результатах метода Pix. Ситуация скоро стабилизируется, и метод Pix станет доступен».
Я захожу в свой аккаунт уже 3 дня, а метод PIX для вывода так и не появился. Это абсурд!!!! Когда они задержат мой вывод?
Подробности: депозит был сделан в PIX, и 17.01.2025 г. была доступна опция вывода средств через PIX.
Я только что отправил сообщение в службу поддержки о том, что вывод средств возможен только в криптовалютах.
Я попросил их разобраться... в конце концов, я не могу вывести деньги уже 5 дней. Ответ службы поддержки:
Спасибо, что обратились в компанию BETUNLIM!
Временно недоступно, воспользуйтесь другими способами.
Если у вас возникнут вопросы, вы всегда можете связаться с нами по адресу .
С наилучшими пожеланиями. Команда BETUNLIM!
Как я могу вывести средства другими способами, если есть только криптовалюта????
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.