BlazeBet Casino — общее обсуждение (Страница 8)

Это ваша первая попытка вывода средств в этом казино, и ваш аккаунт полностью верифицирован?

Иногда, если проверка находится в середине процесса, это может занять немного больше времени, хотя 12 дней — это слишком долго, верно?

Да, это первая попытка вывода средств, и да, она полностью подтверждена. Сегодня 13-й день, а результата по-прежнему нет.

Привет!

Прежде всего, мы приносим искренние извинения за разочарование и неопределенность, вызванные этой ситуацией, особенно учитывая длительный период ожидания. Мы полностью понимаем, что после 12 дней вы ожидали гораздо более ясного решения.

После тщательного анализа истории операций и данных учетной записи мы должны уточнить, что запрос на вывод средств больше не активен, поскольку связанный с ним баланс был впоследствии использован в игре. Таким образом, на данный момент для вывода средств отсутствуют доступные средства.

Мы понимаем, что это, вероятно, не тот результат, на который вы надеялись, особенно после ожидания обновлений относительно процесса проверки. Однако мы хотим заверить вас, что у нас никогда не было намерения ввести вас в заблуждение или несправедливо удерживать средства. Вывод средств оставался в статусе ожидания, пока рассматривалась заявка, и в течение этого периода баланс счета был использован.

Что касается сообщений от нашей службы поддержки, предоставленная информация отражала последний доступный статус и обновления, которые у нас были на каждом этапе процесса рассмотрения. Мы понимаем, что отсутствие окончательного решения в течение длительного периода времени, безусловно, вызвало разочарование, и мы искренне сожалеем об этом.

-Команда BlazeBet

Играю здесь с октября. Вывод средств обычно поступает на следующий день, только один раз занял около 36 часов, что меня раздражало. Но все средства пришли. Служба поддержки действительно помогла мне, когда я ошибся с банковскими реквизитами, вместо того, чтобы просто сказать «свяжитесь со своим банком». Уже одно это заставило меня остаться.

Честное мнение после 2 месяцев: мой первый вывод средств занял целую вечность, почти 2 дня. Я был готов назвать их мошенниками. Но служба поддержки ответила в течение нескольких минут и дала четкие ответы, а не общие. Деньги пришли. С тех пор все происходит быстрее, обычно в течение 12-18 часов. Всего я выводил средства 6 раз, и все было хорошо. Приветственный бонус тоже был неплохим. Медленный старт, но они заслужили мое доверие.

Я рад слышать, что они заслужили ваше доверие. Я не думаю, что два дня — это особенно долгое ожидание вывода средств. Иногда задержки происходят не обязательно по вине казино и могут быть вызваны платежной системой или другими факторами.

Важно помнить, что не все задержки зависят от казино, и иногда нужно просто набраться терпения. Думаю, игрокам полезно иметь это в виду, когда речь идёт о выводе средств.

Поскольку все вопросы решены, и процесс вывода средств теперь проходит быстрее, чем раньше, я бы сказал, что все в порядке, и я рад за вас.

Есть ли что-нибудь, что вы хотели бы улучшить в казино? 🙂

Слушайте, меня уже обманывали в казино, поэтому я по умолчанию настроен скептически. А это? Пока что 4-5 выводов средств, все оплачены. Служба поддержки действительно отзывчивая, у меня не активировался бонус, они исправили это, пока я ждал, и я получил свои бесплатные вращения. Вывод средств в среднем занимает около 24 часов, не мгновенно, но и не слишком долго. VIP-кэшбэк тоже неплох. Не идеально, но точно не мошенничество.

Я бы сказал, что вы описали свой опыт посещения казино как гораздо лучше, чем просто средний. Думаю, во многих других казино всё может быть совсем иначе. Если у вас действительно был такой хороший опыт здесь, то, я бы сказал, вам повезло.

Есть ли что-нибудь, что, по вашему мнению, казино можно было бы улучшить?