3 лет назад
Здесь вы можете обсудить Bounty Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
Мне очень повезло после пятого депозита, я выиграл крупную сумму, а вот с выводом начались сложности, сначала морочили голову регулярными отменами вывода. Затем оператор объяснил, что я должен отключить сумму депозита в слотах X1.5. Я выполнил все требования, но на мой счет установлены лимиты на снятие средств. Оператор запросил полную верификацию. После отправки всех документов жду подтверждения о проверке от 09.12.2022.
На вопрос, почему они долго проверяют мои документы, отвечает чат поддержки, СЛУЖБА БЕЗОПАСНОСТИ ИМЕЕТ ПРАВО ПРОВЕРЯТЬ ДОКУМЕНТЫ НЕОГРАНИЧЕННОЕ ВРЕМЯ.
Теперь я понимаю, что администрация способна не выплачивать выигрыши, не нарушая собственных правил. Эта хорошо продуманная мошенническая деятельность может продолжаться до тех пор, пока я не потеряю все свои деньги или не пройду проверку. НО Я ПОКА НЕ ТЕРЯЮ НАДЕЖДЫ, НАДЕЮСЬ ДО НОВОГО ГОДА ПОЛУЧУ СВОИ ДЕНЬГИ.
ЕСЛИ ЗАДЕРЖИТСЯ НА 2 НЕДЕЛИ, СДЕЛАЮ ВИДЕООБЗОР ПО ЭТОЙ ТЕМЕ. 


Привет,
Я бы подождал, пока ваша жалоба разовьется дальше, чтобы сначала получить некоторое представление, хотя в заявлении говорится, что:
СЛУЖБА БЕЗОПАСНОСТИ ИМЕЕТ ПРАВО ПРОВЕРЯТЬ ДОКУМЕНТЫ НЕОГРАНИЧЕННОЕ ВРЕМЯ - звучит совершенно неуместно для меня.
Пожалуйста, дайте команде по рассмотрению жалоб некоторое время, я надеюсь, что команда поможет вам.
Знаете, я был просто в шоке, когда узнал, что процедура занимает до 7 дней в порядке живой очереди, это регламентировано в баунти казино. Я узнал, что в моем случае этот процесс осуществляется специально, чтобы не выплачивать мой выигрыш. Я в этом уверен! Я введена в заблуждение и просто в шоке от информации, которую узнала не так давно.
Получается, что клиенты казино запросили процедуру проверки документов намного позже, процесс был ими одобрен. Так мне отвечают на ресурсе ВК. Но специалисты казино не хотят реагировать на это замечание.
Несмотря на то, что я не совсем понял вторую часть вашего поста, думаю, было бы неплохо указать все это в жалобе, если вы этого еще не сделали. 🙏
Команда рассмотрит это.
В России есть социальная сеть ВК, где я общался с другими клиентами сообщества баунти казино, задавая вопрос СКОЛЬКО СРОК ВЕРИФИКАЦИИ. Мне ответили несколько человек, которые связаны с этим казино. ЗАДЕРЖКИ НЕ БЫЛО
Насколько я понимаю, у них не было никаких задержек.
Еще в сообществе ВК ответил один человек, он создал аккаунт в казино 13 декабря и сразу отправил документы на полную проверку, его документы были проверены и верифицированы 18 декабря. Получается, что казино в моем случае делают не хотят подтверждать верификацию и не возвращать деньги.
Так как я подал документы 9 декабря и до сих пор жду ответа.
Вы знаете, я просто пытаюсь предположить, но они могут использовать тактику просрочки и надеются, что вы в конце концов потеряете свой выигрыш во время праздников. Будьте сильными, отправляйте им все, что они просят, и связывайтесь с ними по поводу проверки каждые несколько дней. Я надеюсь, что это сработает или, может быть, мы сможем помочь, так как я вижу, что вы уже подали жалобу.
Привет, есть прогресс? Я знаю, что сейчас Рождество, но я хочу знать, как идут дела, дай мне знать.
Я уверен, что кто-то скоро ответит на вашу жалобу. Давайте посмотрим, что мы можем сделать. Ваша жалоба является первой поданной жалобой на это казино на нашем веб-сайте, поэтому у нас нет предыдущего опыта работы с ними, когда дело доходит до рассмотрения жалоб.
К сожалению, я хотел бы сказать что-то утешительное, поскольку Даниэль упомянул, что у нас нет предыдущих идей, поэтому я думаю, что лучше дождаться жалобы. 🤔
Ну если в правилах указано, что верификация в порядке живой очереди, тогда вам нужно ждатью. Вы же читаете правила при регистрации. Ну не заблокировали уже хорошо. Обычно все скамеры тупо блочат и говорят, мол нарушил правила и все тут. А здесь, просто ожидание верификации. Терпения вам желаю и надеюсь все решиться в вашу пользу. Не играйте на остато к. Это будет показателем.
Я знаю, что они просто игнорируют меня. Им невыгодно меня блокировать, чтобы не засветиться в особом мошенничестве!
Скорее всего, они ждут, когда я потеряю все свои деньги.
Я знаю, что они просто игнорируют меня. Им невыгодно меня блокировать, чтобы не засветиться в особом мошенничестве!
Скорее всего, они ждут, когда я потеряю все свои деньги.
I know they just ignore me. It is unprofitable for them to block me, so as not to light up in a special fraud!
Most likely, they are waiting for me to lose all my money.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.