Brango Casino — общее обсуждение (Страница 2)

Привет. Я сделал депозит в казино 100E и получил 500% бонус с низким отыгрышем. Мне удалось выполнить требования по отыгрышу х10 и выиграть бонус. Сумма теперь находится на моем реальном балансе, а также отображается как сумма, которую можно снять. Когда я попросил вывести средства, мне отказали и сказали, что это бонусные деньги, а не реальный баланс. Их собственная система характеризует сумму как реальный баланс / сумму, которую можно вывести, потому что я выполнил условия отыгрыша, чтобы выиграть бонус, и автоматически перевел его с бонусного баланса на реальный баланс! Но они говорят, что я не могу уйти! Это что-то в этом казино?

Вам нужно будет прочитать правила и условия казино в отношении бонусов и посмотреть, на что вы подписались, когда приняли бонус.

Я бы сказал, что должно действовать другое правило. Поэтому я проверил правила, которые мы предоставляем в отношении бонусов на депозит, доступных на нашем сайте . Есть вероятность, что это был липкий бонус?

«Требования к отыгрышу: 27x (бонус + депозит) (применяются ограничения), Депозит ЗАБЛОКИРОВАН. Вам нужно будет поставить 27-кратную сумму бонуса и депозита, чтобы отыграть бонус и получить возможность вывести свой выигрыш.

Например, если вы вносите 100 евро и получаете бонус в размере 1000 евро, вам нужно будет поставить в общей сложности 29 700 евро (1100 * 27), прежде чем вам будет разрешено вывести средства.

Этот бонус можно использовать только в следующих типах игр казино: Слоты.

Депозит привязан к сумме бонуса. Ваш депозит и сумма бонуса, которую вы получаете, добавляются к балансу бонусных средств, которые могут быть конвертированы в реальные деньги только после выполнения требований по отыгрышу».

Не уверен, какой бонус вы взяли, поэтому я бы попросил чат для дальнейших объяснений 🤔.

Дай мне знать, что ты узнаешь.

Это бонус, который я взял. Нигде не упоминается, что это липкий бонус! Это явно мошенничество. В условиях казино упоминается, что вы не можете обналичить любую сумму, эквивалентную полученному бонусу. Так какой смысл делать ставки??? Если это не морочить "маленькими буквами терминов" то что это такое??? Может быть, вы подумаете об изменении своего рейтинга по условиям казино?? Как по мне это явно дурацкая реклама бонуса с отыгрышем, который нельзя забрать даже после отыгрыша.

Вы спросили казино, пожалуйста? Они должны быть в состоянии объяснить свои термины. К сожалению, я не могу проверить вашу историю игр и не знаю общих правил, действующих в этом казино. Именно поэтому я все же считаю, что для начала следует уточнить вопрос непосредственно с казино.

Поделитесь ответом, пожалуйста.

Да, я говорил с ними. Они не хотят признавать, что это реальный баланс и деньги, которые можно вывести, хотя их система перевела их с бонусного баланса на реальный баланс (у меня есть скриншоты). Во всех казино, когда вы выполняете требования по ставкам, вы можете обналичить бонус!! В общих чертах они пишут, что нельзя вывести любую сумму, эквивалентную полученному бонусу. В то время, когда я выполнил требования по ставкам, у меня было 540E на моем реальном балансе, бонус, который я получил, составлял 500E, поэтому я не могу снять 500E, а минимальный вывод составляет 50E, поэтому остальные 40E я все равно не мог снять. Когда я пошел снимать только 100E, мне сказали, что 500E — бонус, а 50E — минимальный вывод. Поэтому, когда я выполнил требования по отыгрышу, у меня был именно тот баланс, который я все равно не мог вывести (случайно?) в соответствии с их нелепыми условиями, что, даже если они предъявляют вам требования по отыгрышу, вы не можете вернуть бонус никоим образом. Я думаю, что это явный обман, условия совершенно не справедливы, когда вы рекламируете бонус с низким отыгрышем и не упоминаете, что вы не можете обналичить бонус каким-либо образом, даже если после выполнения требований по отыгрышу, то это плутовство! Я думаю, вам нужно очень серьезно подумать об изменении своего рейтинга в этом казино! Я не знаю, как вы оценили это казино, и у вас есть идеальный рейтинг, когда они играют в такую игру с бонусами и несправедливыми условиями, очевидно, их цель - обмануть людей ...

Привет,

Хорошо, теперь я понимаю намного лучше. Позвольте мне сказать, что мы очень обеспокоены тем, что называется «смешанными фондами», и основная проблема связана с моментом, когда игрок выполняет требования по ставкам и автоматически ожидает, что средства теперь являются реальным балансом. Ну а если система казино умеет автоматически ограничивать выигрыш (если применяется правило максимального выигрыша), а затем переводить остаток из бонусных средств на реальный баланс, то вроде бы все в порядке. Затем игрок может решить отказаться или продолжить игру.

Но согласно нашему опыту, это стандартная вещь, что условия бонуса применяются до тех пор, пока ваш вывод средств не будет обработан, а это означает, что бонус заканчивается снятием средств .

Таким образом, кажется, что ваша проблема находится где-то посередине, поэтому я настоятельно рекомендую вам подать жалобу .

Можем дойти до того, что термины мы применили не корректно, но для этого и нужна жалоба.

Если вам интересно, стоит ли оно того, почитайте о последствиях жалобы .

Я искренне считаю, что это разумный шаг в данной ситуации.

Итак, исходя из вашего опыта, вы говорите, что я не должен считать само собой разумеющимся, что при выполнении требований по отыгрышу я могу вывести сумму бонуса. Потому что, по моему опыту, это первое казино, которое делает это после выполнения требований по ставкам. Честно говоря, я не вижу смысла открывать жалобу, потому что вас даже не смущает тот факт, что казино дает бонусы, но в их условиях написано что-то очень несправедливое по отношению к игроку, что они не дадут вам сумму бонуса независимо от Какие...

Да, вы всегда должны читать условия, чтобы узнать, как именно казино подходит к бонусным правилам, чтобы вы могли решить, подходит ли вам это или пойти в другое место.

Хорошо, не могли бы вы сказать мне, имеет ли смысл этот пример, который они приводят, и понятен ли он вам? Потому что я не могу этого понять.

«Например, если вы вносите депозит в размере $/€/AUD500 и получаете бонус в размере $/€/AUD250 после выполнения всех требований по отыгрышу и хотите вывести свои средства, необходимо сделать запрос на сумму, меньшую суммы полученного вами бонуса. "

Честно? Я бы попросил живой чат дать подробное объяснение, чтобы быть уверенным в том, как это работает.

Звучит странно для меня на данный момент, если только бонус не липкий:

«Первоначальная сумма бонуса будет вычтена из вашего счета при снятии средств.

Если вы вносите 100 евро и получаете бонус в размере 1000 евро, 1000 евро будет вычтено с вашего счета при снятии средств».

Если вы планируете спросить у казино, пожалуйста, поделитесь повтором, мне интересно это увидеть.

Я отправил Питбоссу электронное письмо, в котором говорил об этом, и вот уже 3 дня ответа НЕТ...

Может быть, вы нашли глюк, я начинаю думать, что жалоба стоит попробовать. Я знаю, что предложил это неделю назад или около того, но, тем не менее, команда жалоб привыкла проверять все условия и при необходимости задавать вопросы казино. Подумайте над этой идеей, если позволите.

Я открыл свой аккаунт несколько месяцев назад и случайно добавил лишнее письмо к моему адресу электронной почты [email protected] последнее письмо q случайно вместо [email protected] я не смог это исправить, когда наконец выиграл немного денег 5824.92 Я обратился за помощью к представителю казино brango, потому что не смог подтвердить свою учетную запись или использовать купоны из-за ошибки, которую я допустил при создании учетной записи. Похоже, у меня несколько учетных записей, но это ошибка, это одна учетная запись с двумя адресами электронной почты. случайно, поэтому я попросил о помощи, но вместо того, чтобы помочь, они даже не будут слушать, они использовали это как нарушение своего срока и обслуживания, и они взяли мой джекпот в размере 5824,92 и закрыли мой счет, живя со мной самоубийством, я пытался сказать им, что я не не создавать несколько учетных записей, что это учетная запись с двумя адресами электронной почты, ошибка, которую я допустил, когда создавал учетную запись несколько месяцев назад, они ограничили мою учетную запись и даже не дали мне возможности объяснить. То, что они сделали со мной, является преступлением, поэтому у меня нет другого выбора, кроме как создать другие учетные записи, потому что это был единственный способ связаться с ними, эти несколько учетных записей были созданы только 2 дня назад, чтобы я мог найти помогите, но они отключили их и не будут отвечать ни на одно из моих сообщений, пожалуйста, они могут отключить все другие учетные записи, но позвольте мне оставить ту, в которой я выиграл, я могу предоставить доказательства и скриншоты. У меня есть несколько учетных записей. Я создал эту учетную запись 2. несколько дней назад связался с казино бранго и получил за это наказание.

Привет.

Это звучит как простая проблема с простым решением, но я могу упустить что-то важное, поэтому поправьте меня, если я ошибаюсь, пожалуйста.

Во-первых, как вы прошли создание учетной записи - как вы подтвердили неправильный адрес электронной почты? Как я понимаю, вы должны щелкнуть ссылку подтверждения, чтобы завершить учетную запись, не так ли?

Итак, каким-то образом учетная запись была успешно создана, затем вы поняли проблему — что вы сделали? Вы обращались к оператору чата или в службу поддержки для решения проблемы, пожалуйста? Вы должны делать это каждый раз, когда вам нужна помощь.

Потому что, как я понимаю, вы добрались до казино уже после того, как выиграли выигрыш.

Пробовали ли вы создать такую учетную запись электронной почты, чтобы не создавать еще одну? Я имею в виду, что создание еще одной учетной записи всегда рискованно 🙁.

Я считаю, что было бы хорошо подать жалобу - эта ссылка предоставит вам возможность . Объясните ситуацию там, плюс ответьте на мои вопросы, пожалуйста. Он должен немного расширить начало.

Группа по рассмотрению жалоб позаботится о вас. По крайней мере, вас проконсультируют.

Теперь они забрали все бонусы в моем аккаунте, и это безумие, я получаю электронное письмо, в котором говорится, что здесь бесплатная игра, а затем она не работает.

Они не ценят тебя после нескольких побед, и я играю здесь на экстриме уже более 18 месяцев, и они бросили меня из ниоткуда, и я покончил с ними, держись подальше, они лгут и не ценят игрока больше в год, так что представьте, что они сделают, чтобы обмануть нового игрока ложью о статусе, а затем просто забрать его.

Пока, экстремальное казино и бранго, они лгут.

Это так мелочно, а также просто пример шутки, в которой я вносил наличные деньги больше месяца, а затем использовал хороший стимул для продвижения и действительно выиграл, а затем они забрали все мои промо.

Держитесь подальше от плохого обслуживания клиентов и нулевой оценки игроков

Я вообще-то думал, что они действительно проинформировали вас об удалении всех бонусных опций из вашего аккаунта, но это не то, что я вижу на скриншотах. В техподдержке только сказали, что бонус код недоступен. Возможно ли, что срок действия предложения уже истек?

Мне действительно не нравится казино Бранго, я думаю, что оно сфальсифицировано. Раньше я играл в бесплатные вращения и все время выигрывал наличные так много, что у меня было 1200 долларов на моем счету, которые они аннулировали, потому что вы можете обналичить только 50 долларов, и они аннулируют остальные использованные вами бесплатные вращения. Поэтому я начал играть только с наличными депозитами и сыграл, может быть, 300 долларов, но ничего не выиграл. Он больше не дает бонусов ни в одной игре, в которую я играю, и просто высасывает деньги. Действительно, по сравнению с тем, как я выигрывал на бесплатных спинах, эта система должна быть сфальсифицирована. Сохраните свои деньги и не играйте здесь.. Я больше не буду

Вероятно, для этого теневого казино. Я совершил ошибку при внесении депозита, выиграл и попытался вывести средства после того, как все требования были выполнены, и каждый раз, когда я запрашиваю вывод средств, у них появляется новый барьер для меня. Они не любят раздавать деньги, лгать и жульничать, чтобы их заработать, чтобы им не приходилось