2 лет назад
Здесь вы можете обсудить Bruce Bet Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
Казино обдирает систему! Выплаты отменяются за кулисами, и вам остается верить, что вы продолжите играть с бонусными деньгами, хотя затем они отменяют выплату, ничего не говоря - это якобы был платежный провайдер... А потом внезапно ваш кредит пропал, и вы снова сделайте это требованием продаж, которое необходимо выполнить. Я бы посоветовал никому не играть там
Привет, я вижу, что у вас возникли проблемы в казино, и я также заметил, что вам удалось подать жалобу .
Итак, проблема в этом случае в том, что вы не можете снять деньги, да? По жалобе я заметил, что у вас накопилась определенная сумма, а именно 4000 евро. Вы получили фриспины, некоторые из них удалось выиграть, но отыгрыш был применен к 4000, из которых можно было вывести только 1800, да? Вы сделали вывод средств, но он был отменен казино. В казино также сказали, по какой причине это произошло? Было ли это из-за упомянутого вами платежного провайдера и его проблем?
Вы упомянули, что на следующий день смогли снять только 1200, означает ли это, что вы потеряли остальное или что случилось с деньгами? Я правильно понимаю?
Пожалуйста, дайте мне знать, если я что-то упустил из виду или правильно понял.
Мне это кажется полной чушью.
Тем не менее, вы загрузили свой выигрыш, который я описал ранее, без бонуса или с бонусом?
Однако я считаю, что подать жалобу было правильным шагом и теперь нам придется ждать, как будет развиваться вся ситуация и куда дойдет наша команда. Надеюсь, все разрешится справедливо. Я буду держать за вас пальцы скрещенными. 🤞
Хм, но я нигде не упоминал, что не верю тебе. Я просто выразил свое удивление тем, что мне эта ситуация кажется странной.
Тем не менее, ваша жалоба все еще открыта, и наша команда постарается вам помочь, поэтому не нужно высказывать негативные мнения. Посмотрим, смогут ли они разрешить ситуацию. Заботиться.
5 января я подал заявку на выплату своего выигрыша и по сей день ее проверяют, мне сразу позвонят для верификации счета и якобы в ближайшие 24 часа.
On January 5, I submitted an application for payment of my winnings and to this day they are verifying it, they will immediately call me for account verification and supposedly the next 24 hours
ja 5 stycznia złożyłem wniosek o wypłatę wygranej I do dzisiaj ja weryfikują zaraz mi zawołają weryfikację konta i niby następne 24 godziny
Привет. Итак, вы говорите, что все еще ждете оплаты и проверки, я прав? Я понимаю, что это может немного расстраивать, поверьте мне. Однако мы даем казино 14 полных дней для завершения проверки и процесса вывода средств для каждого игрока. Есть ли у вас какая-либо информация от службы поддержки, что на самом деле происходит с вашим делом? Просто постарайтесь проявить немного терпения и, конечно же, если что-нибудь произойдет по вашему делу, сообщите нам об этом 🙂.
Жду выплаты своего выигрыша в этом казино с 5 января, оплатил по безналичному расчету, неделю ожидания вроде бы удалась, а через неделю деньги на счет так и не поступили. поэтому я написал им, и они мне написали, что поставщик отменил платеж и деньги будут возвращены на мой счет. На моем игровом аккаунте их по сей день нет. Пишу в онлайн-поддержку, а мне продолжают писать, подождите. Жду с 5 января. Пишу им и они просят набраться терпения и продолжать ждать, сколько еще можно ждать?
Честно говоря, я не мог понять, связана ли проблема с потерей депозита или отсутствием вывода средств. К счастью, ваша жалоба помогает нам ответить на этот вопрос. Я не могу сказать вам, как долго вам придется ждать, но могу заверить вас, что команда по рассмотрению жалоб поможет, им просто нужно время, чтобы добраться до вас. Мне жаль, что они уже несколько месяцев выходят за рамки своих возможностей. Просто подожди, пожалуйста.
hj сегодня на мой счет перевели 402 злотых и должны были вернуть 1751 злотый, напоминаю, что в онлайн-помощи у меня не было никаких бонусов, мне пишут, что должны объяснить и мне придется снова ждать и не трогать эти деньги 
здесь я отправил скриншоты своего аккаунта и разговоров с техподдержкой
У меня точно такая же проблема, как у Gambit123. После отмены вывода они аннулировали мои деньги из-за бонуса, даже если у меня не было активного бонуса. Я подтвердил это им за 2 дня до этого.
hj сегодня на мой счет перевели 402 злотых и должны были вернуть 1751 злотый, напоминаю, что в онлайн-помощи у меня не было никаких бонусов, мне пишут, что должны объяснить и мне придется снова ждать и не трогать эти деньги 
здесь я отправил скриншоты своего аккаунта и разговоров с техподдержкой
hj today they transferred PLN 402 to my account and they were supposed to give back PLN 1,751, I remind you that I did not have any bonuses in the online help, they write to me that they have to explain it and I have to wait again and not touch this money 
here I sent screenshots of my account and conversations with technical support
hj dzisiaj oddali mi na konto 402 zł a mieli oddać 1751 przypominam że nie miałem żadnych bonosow w pomocy onlain piszą mi że oni muszą to wyjaśnić i znowu mam czekać i nie ruszać tych pieniędzy 
tutaj przesłałem scriny mojego konta i rozmowy z pomocą techniczna
Спасибо за приложенные скриншоты. Похоже, пройдет некоторое время, прежде чем вы вернете свои деньги. Но я рад, что кое-что из этого попало на ваш счет. Теперь придется набраться терпения и дождаться, что снова скажет казино, как я прочитал на скриншоте.
Обязательно дайте мне знать, если услышите что-нибудь новое.
Я буду ждать. 🙂
У меня точно такая же проблема, как у Gambit123. После отмены вывода они аннулировали мои деньги из-за бонуса, даже если у меня не было активного бонуса. Я подтвердил это им за 2 дня до этого.
Have exactly same issue like Gambit123. After cancelling widraw they cancelled my cash due to a bonus even if I haven't got any active bonus. With I have confirmed it with them 2 days before
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.