Cactus Casino — общее обсуждение

Здесь вы можете обсудить Cactus Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.

крайне ужасный вывод средств, они не платят. МОШЕННИЧЕСТВО.

Здравствуйте, может быть, было бы неплохо написать немного больше о вашей текущей ситуации. Мы не так много узнали. Что происходит с выводом, пожалуйста?

Привет!

Мы проверили вашу игровую активность и обнаружили, что вы использовали живые игры для отыгрыша ставки. Согласно нашим правилам казино, в этих играх коэффициент отыгрыша составляет 0,1, что означает, что только 10% от отыгранной суммы засчитывается в условия бонуса.

Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями бонусной программы, чтобы избежать подобных недоразумений в будущем. Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нашей службой поддержки — мы будем рады вам помочь.

Привет, представитель казино, так как это сообщение двухнедельной давности, я не знаю, зайдет ли игрок в эту ветку. Если вы хотите поймать его или для будущего взаимодействия на форуме, было бы хорошо, если бы вы использовали кнопку «ответить». Это часто может сократить время ответа, так как любой, кому вы ответите с помощью этой кнопки, будет уведомлен о сообщении.

Так что это просто полезный совет.

Хорошего дня.🙂

У меня вопрос к администрации казино Cactus.

Для безопасности вашего проекта я установил двухфакторную аутентификацию.

Сегодня я зашёл в игру, но мне не пришёл код, а аккаунт сразу не открылся. В чём причина?

Получается, что вы не соблюдаете нашу безопасность?

Куда делась моя двухфакторная аутентификация?

Я написал вашему казино в чате, долго ждал ответа, до сих пор не ответили.

Здравствуйте, попробуйте нажать кнопку «ответить» на последний ответ казино и, возможно, они смогут ответить вам раньше.

Разве не нужно было как-то подтвердить эту аутентификацию в аккаунте или как-то активировать ее? Я не знаю, что конкретно могло произойти, что вы не получили никакого кода, но это просто ответ дилетанта, который приходит в голову.

Попробуйте мой совет, и посмотрим, откликнутся ли они. 🙂

Привет.

Я все установил и активировал, через 2 дня оно перестало работать, и код не приходит.

Вход работает без защиты.

И это работало эти два дня, да? Вы пробовали написать письмо с вопросом об этом? Разве нельзя попробовать удалить его и установить снова?

Однако я бы попробовал дождаться ответа, а затем написать электронное письмо и посмотреть, что они вам скажут.

Здравствуйте, нам нужно больше информации о проблеме, чтобы помочь вам. Можете ли вы отправить нам свой адрес электронной почты, который вы использовали для регистрации? Мы можем попробовать отключить 2FA, чтобы вы могли войти в сервис.

Привет.

Я выключил и снова включил его, как посоветовал ваш менеджер.

Ничего не работает.

У вашего VIP-менеджера Глории есть мои данные, я отправил ей этот вопрос и скриншот, но это ничего не решило.

Привет, хорошо, давайте все проверим и постараемся помочь.

Спасибо за ваше терпение!

Мы отключили 2FA для вашего аккаунта, наш менеджер также свяжется с вами, чтобы помочь.

Желаем вам прекрасного дня и приносим извинения за причиненные неудобства.

Ничего не помогло. Включила по новой.

Могу всем игрокам сказать одно, не играйте в казино Cactus, проверила на своих деньгах.

Сайт казино мое мнение личное - абсолютно не готов к приему игроков, очень много выходит ошибок и приходится постоянно обращаться в поддержку (и там проблема, очень трудно писать сообщения постоянно выкидывает с чата)

Хотела показать историю депозитов и это не работает на сайте.

Скрин приложу:

Сделала депозит 1400$

Хотела поиграть в Лайв играх - рулетку.

Делаю ставки и мне приходит оповещение:

Видно на скрине что достаточно на балансе средств, и у меня принимают 30 $ и далее такое предупреждение, обратилась в поддержку.

Там меня попросили почистить кеш, потом обновить браузер, сменить провайдера.

Я все это сделала и ничего не изменилось:

Опять очередная ошибка с предупреждением, нервы мне измотали.

Пошла играть в слоты, NetEnt не открывается опять написала в чат, сказали включить ВПН, сделала

Сидела ждала 20 минут загрузки:

Потратила много времени на разные манипуляции, вместо того , чтобы получать удовольствие от игры, я потратила свои деньги, не получила удовольствия и потратила много своих нервов.

Как заключение и совет другим игрокам, много хороших казино играйте в них проверенных и не приносящих такие мучения.

Не играйте в казино CACTUS - вы потеряете свое время, нервы и деньги.

Представитель казино может не отвечать на данное сообщение, так как это не сделает ваше казино лучше.

!!! Вам нужно доработать сайт казино за свой счёт, а не за счет игроков и потом запустить его в работу.

Представителям Блога Казино Гуру прошу обратить внимание на этот факт и внести данное казино как казино с сомнительной репутацией не решающих вопросов игроков.

Прилагаю скрины всех ошибок и точто даже нет истории пополнения (невозможно проверить) завтра могут сказать что я и не делала депозит.

Хотя у меня есть хеш с переводом.

Хотела загрузить скрины, почему то не грузятся.

Завтра днем сделаю.

Мне жаль, что у вас возникли проблемы в казино. Я вижу, что они часто носят технический характер, и казино нужно их исправить и над ними поработать.

Если возникла проблема и вы ничего не сделали правильно, то это определенно не тот опыт, который хотелось бы получить кому-либо.

Что касается скриншотов, что именно было не так? Попробуйте очистить файлы cookie или сменить браузер, и если это не поможет, вернитесь, чтобы мы могли вам помочь.

Здравствуйте!

Нам, конечно, было бы полезно изучить подробнее проблемы, с которыми вы столкнулись. Это бы было полезно и для нас, и для решения ваших проблем на сервисе.

Мы также пытались связаться с вами через чат, наш менеджер Глория пыталась с вами связаться, но вы не выходили на связь. Пожалуйста, проверьте чат, и мы обязательно попробуем разобраться.

Мы выкладываем скриншот вашей переписки с нашим менеджером, но конечно, мы убрали все личные данные в целях безопасности: https://ibb.co/Nnd2HZ8K

В целом мы видим по тексту, что проблемы касаются сторонних сервисов и проблем у провайдеров игр, поэтому не можем напрямую влиять на прогулку игр.

Мы рады разобраться и вам помочь!

Проблемы у вас и вашего сайта, а не у меня.

Я играю в онлайн казино в 2018 года не думаю, что я могу где то ошибаться, опыта достаточно , чтобы понять, что казино не доработанное либо умышленно так делает.

Это точно мне нет смысла врать, проверила своими деньгами , можете у вашей Глории ВИП менеджера сросить сколько депозитов сделано мной.

Глория что она решит?

Доказывать и показывать не вижу более смысла.

Просто без какого умысла и убеждений всем игрока НЕ ИГРАТЬ в казино CACTUS, если вы не хотите потерять свои деньги.

И что заметила вся поддержка только и делает , что любезно отвечает мы вам поможем и решим.

Ничего не решили, все вопросы остались открытыми не решенными.

Если казино хорошее и не жалко выложить положительный отзыв. И есть в другом разделе форума мои скрины с удачной игрой в другом казино.

Скрины с ошибками и сколько денег я проиграла, так и не получается загрузить, надеюсь получится.

Приветственный бонус в 100 вращений — это не бездепозитный бонус, а бонус типа «играй сейчас, плати потом», поскольку отыгрыш возможен только реальными деньгами. Таким образом, казино ничего не предлагает новым игрокам...