CampoBet Casino — общее обсуждение

Здесь вы можете обсудить CampoBet Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.

не верифицируют аккаунт и не платят

Поэтому вы подали жалобу , которая позволяет нам пройти через процесс и помочь вам, если это возможно.

Пожалуйста, обратите внимание на мой вопрос в этой теме . Я думаю, мы могли бы использовать объяснение вашей проблемы, связанной с CampoBet.

наконец моя учетная запись была проверена, и это произошло после публикации жалобы здесь, на сайте.

однако я все еще жду, чтобы получить

Привет.

Это лучше, чем ничего 🙂. Нет, серьезно — прохождение KYC — это самая важная часть, без нее у вас никогда не будет возможности вывести деньги. Дайте мне знать, как это продолжается!🤞

Я не понимаю, почему это так сложно, и похоже, что они используют это как предлог для неплатежа, поскольку они могут запросить подтверждение до того, как клиент внесет первый депозит, было бы справедливо иметь возможность внести депозит только в том случае, если вы можете отозвать.

хорошо я был проверен и до сих пор я не получил

Вы всегда можете попросить казино проверить вас до внесения первого депозита. Это нестандартно, потому что многие игроки не хотят задерживаться с игрой, а также это добавляет в казино дополнительную занятость. Проверяя только победителей, они экономят время.

Какое последнее обновление вы получили от казино, пожалуйста?

20 дней, и они не верифицируют учетную запись и не обрабатывают вывод, и они почти не отвечают на электронные письма!

Только автоматические ответы, чат бесполезен!

мы в одной лодке друг компания LIXO!

я наконец получил сумму

Мне удалось его получить, но это было непросто, предлагаю открыть жалобу здесь на сайте

Я сделал обычный депозит на платформе и, как и просили, отправил документы, удостоверяющие личность, срок, установленный для этого, прошел, а с моего счета все еще невозможно вывести средства, мне нужны срочные меры! Поскольку невозможно, чтобы в середине 2023 года существовали казино с такой репутацией, практически наносящие вред своим клиентам, похоже, что их намерение состоит в том, чтобы сохранить все ваши последние деньги, электронная почта и чат бесполезны, я надеюсь, что кто-то это сделает. что-то для меня

Привет, а сколько времени занимает процесс подтверждения аккаунта? Когда казино назначило крайний срок? Иногда этот процесс может занять больше времени, поскольку казино считают его очень важным. Конечно, я понимаю, что если бы вам дали крайний срок, вы бы ожидали, что этот процесс будет успешно решен, и вы сможете получить одобрение на свой отзыв.

Однако я также вижу, что вы уже успели подать нам жалобу , поэтому мы продолжим ждать развития вашего дела. Конечно, я бы рекомендовал вам сотрудничать с казино и при необходимости прислать дополнительные документы, если с вами свяжутся. Вероятно, это будет самый простой способ подтвердить свою учетную запись. Также в рамках жалоб я заметил, что у других игроков были подобные проблемы, когда казино пыталось разрешить ситуацию. В качестве примера могу привести такой случай: https://casino.guru/campobet-casino-se-the-player-struggles-to-verify

но есть и другие, поэтому, если вам интересно, вы можете проверить их здесь: https://casino.guru/complaints

Если что-то изменится и вы получите новую информацию в рамках процесса проверки учетной записи, вы можете сообщить нам об этом на форуме, а также добавить дополнительную информацию в жалобу Вероники.

Надеюсь, что Ваша ситуация разрешится в кратчайшие сроки и в дальнейшем проблем не возникнет. 🙂

Привет, я тоже уже подавал здесь жалобу

но они продолжают оправдываться уже 2 недели и не выплачивают мою сумму

они говорят, что это глюк платежного провайдера, и всегда просят меня запросить его еще раз

Привет. Сожалеем о вашей проблеме с этим казино. Вы правильно сделали, что подали жалобу . К сожалению, из-за того, что полные 14 дней со дня запроса на вывод средств еще не прошли, наша команда по рассмотрению жалоб не смогла начать работу над этим. Но завтра будет другой день, верно? А если вы так и не получили деньги, наша команда проведет расследование и сделает все, чтобы этот вопрос был решен. У вас случайно нет новостей из казино? Дайте нам знать, пожалуйста.

Привет, Роми,

спасибо, что обратились

Сроки будут определены сегодня во второй половине дня.

Никаких обновлений от Campobet нет, они продолжают находить оправдания каждый раз, когда вывод средств не удался.

Никто не отвечает на электронную почту, а в чате никакой помощи нет.

Привет. Да, ты прав. Наша группа по рассмотрению жалоб начнет расследование, как только ваше дело появится в их списке дел, скажем. Так что 🤞 для наилучшего результата и, пожалуйста, не забудьте сообщить нам, если у вас есть обновления 😉.

Привет, Роми,

Спасибо большое жду

Привет, Роми,

Моя жалоба прошла 14 дней, но Campobet до сих пор не внес никакой информации в мою жалобу. Можно ли пойти дальше и привлечь Campobet?

Привет. По вашей жалобе я вижу, что проблема решена. Итак, как вы видите, к счастью, это была всего лишь небольшая задержка, и в конце концов все заработало нормально, вам так не кажется? Я очень рад, что вы получили свои деньги. Действительно очень позитивная новость 🙂. Если вы хотите написать о своем опыте, сделайте это, перейдя поэтой ссылке 👈. Возможно, этим вы поможете кому-то другому игроку. Дайте нам знать, как у вас дела. 👍