3 лет назад
Здесь вы можете обсудить Casino Days: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
Привет. Правильно ли я понял, что казино под управлением Кюрасао не должны блокировать вас, если я закрыл дочерний сайт из-за своей игровой зависимости? У меня есть дело, которое я закрыл с Casinodays и смог сыграть в буустиказино. У них в основном одни и те же сайты и такое же обслуживание клиентов. Также я спросил, и они сказали, что это одно и то же казино? По крайней мере, было бы очень легко сделать больше, чтобы остановить таких, как я, играющих. Стоит ли жаловаться или это пустая трата времени?
Привет,
Я бы не сказал, что это вопрос лицензирующих органов, это больше касается реальных стандартов ведения бизнеса.
Позвольте мне сначала пройтись по основной проблеме с самоисключением:
а) игрок потребовал закрыть свою учетную запись. Казино закрывает счет. Через несколько дней тот же игрок просит повторно открыть свою учетную запись. Казино открывает счет, потому что игрок попросил об этом.
б) игрок потребовал закрыть свою учетную запись из-за проблем с азартными играми, потому что он не может контролировать свою страсть и нуждается в особом уходе. Казино закрывает счет. Через несколько дней тот же игрок запрашивает открытие своей учетной записи. Казино не открывает счет, потому что проблемы с азартными играми были упомянуты ранее.
Кроме того, к сожалению, это бизнес-стандарт, согласно которому для самоисключения с какого-либо «сестринского» сайта игрок также должен сообщить об этом родственному казино . Пожалуйста, не думайте, что все казино, принадлежащие одному и тому же владельцу/группе, автоматически делятся этими запросами через группу.
Я бы назвал это приятным сюрпризом, если вы столкнетесь с группой, которая действует по-другому.
Не стесняйтесь проверить наш проект, посвященный помощи игрокам с зависимостью, вы можете найти их полезными:
https://casino.guru/problem-gambling
https://casino.guru/global-self-exclusion-initiative
Саймон неустанно работает над созданием глобального инструмента самоисключения.
Мы считаем, что текущая ситуация в игорной индустрии нуждается в радикальном улучшении, чтобы обеспечить эффективную защиту тем, кто в ней нуждается.
Привет,
Вы спросили казино, пожалуйста?
Какой способ оплаты вы использовали? Я бы спросил в банке или у провайдера.
Я использовал .ltc. Казино на вывод средств от 24 до 48 часов. Сегодня будет 48 часов. Посмотрим как будут выводить
Отлично - спасибо, что поделились.
Приятно знать, что .ltc работает! 👍
Не могли бы вы поделиться более подробной информацией о своем опыте в этом казино, пожалуйста? Как ты это нашел? 🙂
внесла 20 евро через skrill, моя учетная запись skrill показывает, что транзакция была принята, и деньги ушли, но не отображаются на моем счете в казино, я пошел в чат, и они сказали мне, что отправят и по электронной почте команде счетов, это было еще 3 дня назад Я ничего не слышал, я зашел на этот счет, потому что гуру казино оценили его хорошо, но я не видел отзывов от других игроков, иначе я бы не сделал депозит, я предлагаю вам изменить свой рейтинг, чтобы никто больше не был обманутым !!
Привет,
Извините, это должно быть раздражает.
Позвольте мне сказать, что эта проблема может быть вызвана поставщиком платежных услуг, а не самим казино. К сожалению, вы еще не получили ответа, а должны были.
Для снижения рейтинга казино игрок должен сначала подать жалобу. Если казино отказывается решать вопрос или выступает против честной игры, только после этого мы можем рассмотреть вопрос о корректировке рейтинга. Пожалуйста, обратите внимание, что мы также должны действовать честно.
Не стесняйтесь подавать жалобу здесь . Надеюсь, казино сможет быстро решить этот вопрос.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.
