3 лет назад
Здесь вы можете обсудить Casoola Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
Я выиграл большие деньги в этом казино. Это смешанное чувство. Я был проверен SOI и KYC, я получил электронную почту, все в порядке. KYC все хорошо через чат, я отправил изображения водительских прав, и все было хорошо, и адрес doc prof.
Затем они дали мне конкретный адрес электронной почты для SOI, [email protected].
Я отправил им все свои документы и получил ответ по электронной почте:
Фантастическая новость!
Мы рады сообщить вам, что ваши документы были одобрены, и ваша учетная запись подтверждена в Casoola!
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, у нас есть замечательная команда, которая будет рада помочь в чате, электронной почте и по телефону!
С уважением,
Группа проверки Casoola
Вот в чем проблема. После обналичивания около 50% моего выигрыша они остановили вывод средств. Человек в чате сказал, что мне нужно пройти верификацию.
Поэтому, даже когда они говорят, что вы полностью проверены, они говорят, что необходимы дополнительные проверки. Я знаю, что это чушь, они просто не хотят платить мне, потому что я так много выиграл.
В чате теперь мне все время приводят разные причины. некоторые говорят в течение 72 часов, некоторые говорят о расследовании и т. д. Все это чушь. Я НЕ ДУМАЮ, ЧТО У НИХ ЕСТЬ ДЕНЕГ.
что я могу сделать?
Привет,
ну, если вы уже прошли проверку, я не думаю, что проблема в проверке. 🤔 Может быть, допустим, какая-то ошибка, или ваш аккаунт находится на какой-то дополнительной проверке - честно, кто знает?
Если вы считаете, что вам нужна помощь, отправьте жалобу , и наша команда ее рассмотрит.
Это мошеннический сайт, они просто не хотят платить мой выигрыш. Не могу поверить, что вы, ребята, поставили этому сайту оценку 7
Затем отправьте жалобу, пожалуйста, просто нажмите на эту ссылку и дайте нам провести расследование.
Если казино относится к вам несправедливо, мы хотели бы знать больше.
Честно говоря, вы должны знать. Все казино, имеющие лицензию под «мальтийской» юрисдикцией, были обязаны пройти повторную проверку всех активных игроков в конце года.
Я не думаю, что выражение «ты должен знать» корректно. Вы также ответили на сообщение годовой давности.
Однако откуда вы берете такую информацию? Вы играете в этих казино, и это регулярное явление каждый год? 🤔
У меня есть история твоих лет, проведенных в казино Mister Bed.
И имел много успешных выплат.
Однажды успешно выведите 300 €.
Через 2 дня я выиграл еще 130 евро.
Но на этот раз деньги не уходят. Я обратился в службу поддержки, они сказали, что мне нужно пройти еще раз проверку.
Потому что новые законы..
Я сделал это, и через несколько дней на мою гиро пришли деньги.
Но это не значит, что мошенников мало.
Вот почему мы получаем информацию от Casino Guru.
Да, я это понимаю и рад, что вы объяснили, как это работает и что в некоторых случаях необходима повторная проверка. Я думаю, что некоторым игрокам такая информация определенно будет полезна, и я рад, что вы ею поделились.
Пусть у тебя и дальше все будет хорошо и будет еще много побед. 😊☘️
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.