CasX Casino — общее обсуждение

Здесь вы можете обсудить CasX Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.

они не отдают депозит, обвинили меня в мультиаккаунте без доказательств, и теперь не отвечают даже в телеграм , они просто игнорят сообщения.

Привет, а ты отрицаешь, что совершил бы такое, да? Может быть, у тебя был другой аккаунт здесь? Или ты не знаешь, почему тебя могут обвинить в таком?

Если вы считаете, что с вашей стороны ничего подобного не произошло, вы можете подать нам жалобу.

Но давайте хотя бы попытаемся выяснить, что могло произойти.

они пишут что это казино без kyc, зачем там вообще мультиаккаунт? я не понимаю твои обвинения, все только могут обвинить игрока, они никогда в жизни не смогут обвинить меня в том чего я не делал, у них нет доказательств, они пишут что их система сразу выявила меня, но почему они это сказали мне только при выводе средств? я бы не играл дальше в их казино, это абсурд, казино мошенник, они сейчас просто решили не отвечать мне в телеграмм

Здравствуйте. Вы справедливо заметили, что казино не полагается на KYC. Насколько нам известно, казино не имеет лицензии, поэтому они имеют право решать, проводить KYC или нет.

Я бы сказал, что это во многом зависит от конкретных положений и условий, которые гласят:

«Компания оставляет за собой право запрашивать документы KYC для проверки личности и места жительства Пользователя. Услуги и платежные операции могут быть ограничены до завершения проверки личности.

15.2. Связь и проверка аккаунта.

Тем не менее, служба поддержки казино должна открыто объяснить свою позицию, и я вам сочувствую, если они не прилагают усилий.

Привет,

Хотя Casx.io не применяет обязательную процедуру KYC, как указано в разделе 15.1 наших Условий, мы оставляем за собой право запрашивать проверку личности и приостанавливать транзакции в определенных случаях (например, при подозрении на наличие нескольких счетов).

Кроме того, согласно разделам 5.1 и 5.2, каждому пользователю разрешено иметь только одну учетную запись. Наша система автоматически отмечает потенциальные нарушения. Тем не менее, мы открыты для детального рассмотрения вашего дела.

Пожалуйста, отправьте нам свое имя пользователя и данные транзакции через

С наилучшими пожеланиями,

Команда поддержки Casx.io

Добрый день. Я вижу, что у вас пока нет учетной записи представителя казино у нас.

Было бы здорово, если бы вы это сделали, потому что игроки узнали бы, что вы принадлежите к этому казино, и вы могли бы отвечать на жалобы или отзывы пользователей в дополнение к форуму.

У нас также есть некоторые правила, и в этой теме вы найдете все необходимое для изменения вашего аккаунта у нас, а наша команда поможет вам со всем, что вам нужно.

Если что-то не понятно, смело спрашивайте.🙂

Привет, Джаро,

Я не знаю, может чего-то не хватает. Все выглядит хорошо.

Ничего не пропало; с моей стороны тоже все отлично. Спасибо за недавнее письмо. 🙂

ты сначало общался со мной в телеграм, хотя ответы я получал не каждый день. и потом когда я попросил у тебя возврат своего депозита ты просто удалил сообщения, ты вор

0x6F4C68E358A6f9D86e4B5F54E15B12fEc7C84aCb ищи мой аккаунт и мой депозит , это был логин моего аккаунта