8 месяцев назад
Здесь вы можете обсудить Cipherwins Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
Здравствуйте! Я уже несколько раз писал в казино Cipherwins с просьбой закрыть мой аккаунт, так как у меня проблемы с азартными играми, но все сообщения игнорируются. Мне прислали анкету, которую я должен заполнить, чтобы забанить себя. В ней я могу забанить себя только на 3 месяца, но я хочу полностью выйти из казино, потому что не доверяю ему и только проигрываю. В этом казино нет никакого развлечения, для меня это сплошной обман.
Привет.
Мне это кажется неправильным. Казино, безусловно, должно позволить своим игрокам самоисключиться навсегда, если речь идёт о проблеме, связанной с азартными играми.
Итак, чтобы помочь вам с этим, не могли бы вы разместить здесь URL-адрес казино, так как я не могу точно определить, какое именно?
Наша команда по рассмотрению жалоб рассмотрит эту ситуацию и, надеемся, сможет помочь. Пожалуйста, оставьте жалобу здесь и подробно всё объясните.
Могу ли я также спросить, когда именно вы подали запрос на самоисключение?
После того, как я попросил их закрыть мой счет, я продолжил вносить средства и потерял...
After I asked them to close my account, I continued to deposit and lost...
Nach dem ich dort drum gebietet habe mein Konto zu schließen hab ich hab ich weiter hin eingezahlt und verloren...
Привет, надеюсь у тебя все хорошо.
Я не заметил никаких жалоб с вашей стороны, поэтому хотел спросить о ходе закрытия счёта. Какова ситуация сейчас? Вам нужна помощь или просто хотите обсудить это?
Казино еще не было полностью проверено, но текущая оценка не очень хорошая.
Привет, это действительно казино. А как насчёт закрытия счёта? Сработало?
У меня тоже есть ссылка: h ttps://casino.guru/cipherwins-casino-review#tab=js-tab-reputation
Так что, если хочешь поговорить, я буду здесь позже.
Хорошо, ещё раз.
Здравствуйте, я выиграл 2000 евро и хотел вывести деньги, но мою заявку отклонили на основании каких-то условий. Я попросил объяснить причину, указанную в условиях, но ответа не получил. Мне сказали лишь, что они не могут выплатить деньги из-за нарушения условий. Я играл как обычно, без бонусных средств. Я собираюсь обратиться к своему адвокату, так как читал, что я не единственный, кто пострадал. Это мошенничество.
Честно говоря, глядя на индекс безопасности казино, я очень скептически отношусь к тому, получите ли вы свой выигрыш.
Это ваша первая попытка вывода средств?
Наша группа по работе с жалобами постарается разобраться в ситуации. Надеемся, казино свяжется с нами.
Привет, у меня та же проблема с Cipherwins и Spinnycasino, это одна и та же компания. Я несколько раз просил их разрешить мне навсегда исключить себя из игры, потому что я постоянно теряю деньги. Я подписал и отправил форму, которую они мне прислали по электронной почте, но они могут исключить меня только на месяц, что абсурдно, потому что в игорной индустрии, если кто-то хочет навсегда исключить себя из-за проблем с азартными играми, аккаунт должен быть закрыт по запросу клиента. Они не следуют принципам ответственной игры и просто хотят привлечь больше игроков, предлагая больше бонусов. Так что будьте осторожны, люди, не регистрируйтесь в Cipherwins и Spinnycasino, потому что они не позволят вам закрыть свой аккаунт навсегда.
Вы правы; должна быть возможность получить исключение навсегда, и каждое легальное казино должно предлагать её своим игрокам.
К сожалению, если взглянуть на индекс безопасности этого казино, становится ясно, что оно далеко от легитимного.
Пожалуйста, постарайтесь обратиться за помощью к кому-нибудь из близких и измените пароль от своей учетной записи таким образом, чтобы вы никогда не смогли его изменить, дабы защитить себя от повторной игры.
Да, ребята, это казино наживается на уязвимых людях. Попросите самоисключение, и через 6 дней вам ответят VIP-менеджером. Попросите еще раз, и вы получите бонус в 100 фунтов. Закрыть счет невозможно, похоже, у казино вообще нет лицензии на азартные игры. Держитесь подальше!!!
Можно снять только 500 фунтов стерлингов за раз, и это довольно длительный процесс!
Здравствуйте, я думаю, я понимаю, что вы имеете в виду. Честно говоря, я почти уверен, что вы никогда не видели обзор казино, который служит предупреждением. Обзор понятен, но из-за ограничений UKGC мы не можем показывать игрокам из вашей страны казино без действующей лицензии UKGC. Я не говорю, что это как-то связано, но большинство игроков из Великобритании, оказавшихся в подобных ситуациях, играют в казино с крайне низким рейтингом безопасности. Мне очень жаль это видеть.

https://casino.guru/cipherwins-casino-review (в крайнем случае, попробуйте VPN, чтобы посмотреть обзоры казино и предупреждения)
Есть ли какие-либо технические препятствия, которые вы можете создать со своей стороны, чтобы предотвратить дальнейшую игру? Вот что поставило другого игрока в примерно аналогичное положение:
Если ваша цель — исключить возможность возвращения к азартным играм, я бы посоветовал максимально затруднить связь с вами и повторный вход в систему.
Например, одним из вариантов может быть полное закрытие целевого почтового аккаунта и создание нового адреса электронной почты, который вы не будете использовать для азартных игр.
Если вам необходимо сохранить текущий почтовый ящик, вы можете намеренно затруднить себе доступ к нему. Например, вы можете изменить пароль, удалить все сохраненные данные для входа и отключить способы восстановления, позволяющие самостоятельно сбросить пароль. Вы можете попросить кого-нибудь, кому доверяете, помочь вам настроить это таким образом, чтобы у вас не было простого способа восстановить доступ к учетной записи.
Аналогичные действия можно предпринять и с вашими учетными записями в казино. Удалите все сохраненные пароли от казино и автоматические авторизации из браузера или менеджера паролей. Также можно настроить двухфакторную аутентификацию и убедиться, что у вас нет доступа к кодам восстановления или другим методам восстановления. Если вы используете, например, приложение-аутентификатор, настройте его и отключите доступ к резервному копированию/восстановлению, чтобы вы не могли восстановить данные самостоятельно позже.
Также можно использовать инструменты блокировки веб-сайтов на компьютере и телефоне, чтобы затруднить доступ к сайтам азартных игр.
Я понимаю, что ничто из этого не оправдывает поведение казино. Они должны уважать ваши просьбы и ваши опасения по поводу азартных игр, и я понимаю, почему вы хотите, чтобы они закрыли ваш счет.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.