Cleobetra Casino — общее обсуждение

Здесь вы можете обсудить Cleobetra Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.

Я хотел бы поделиться своим опытом посещения казино Cleobetra.

Однажды я выиграл примерно 50 000 евро, но вывод средств был заблокирован примерно на 10 дней. В течение этого времени я неоднократно писал электронные письма с просьбой навсегда закрыть мой счет из-за проблем с азартными играми.

Тем не менее, мой аккаунт не был закрыт сразу. Вместо этого я продолжал получать сообщения, которые косвенно мотивировали меня продолжать играть и вносить больше денег.

Мою просьбу заблокировать аккаунт долгое время игнорировали. И даже сейчас я прошу закрыть мой аккаунт.

Я пишу это не для того, чтобы кого-то обидеть, а чтобы другие игроки были осторожны и знали, как действовать в подобных ситуациях.

Спасибо.

Привет, это довольно странная ситуация. То есть вы хотите закрыть свой аккаунт из-за проблем с азартными играми, и вы сообщили об этом казино, верно? Как давно вы просили их закрыть аккаунт? Вы отправляли им электронные письма и спрашивали об этом в онлайн-чате?

Да, именно так.

Я неоднократно просила закрыть мой аккаунт навсегда из-за моей игровой зависимости. Я отправляла электронные письма и обращалась в онлайн-чат. Несмотря на это, мой аккаунт не был закрыт должным образом, и я смогла продолжить играть. Из-за этого я доверилась казино – и в итоге потеряла все свои сбережения. Это серьезно повлияло на мою жизнь и психическое здоровье.

И хотя я обо всем этом сообщила, мой аккаунт до сих пор открыт.

В таком случае я бы определенно рекомендовал подать жалобу нам.

Ссылка здесь , и вам обязательно следует ею воспользоваться. Казино также должны защищать своих игроков, и если кто-то говорит, что у него проблемы с азартными играми, это, вероятно, не просто временное увлечение, поэтому к этому не следует относиться легкомысленно.

Давайте посмотрим, что скажет по этому поводу наша команда.

Вы согласны?

Да, я согласен.

Спасибо за вашу поддержку. Я подам официальную жалобу и приложу все электронные письма и записи чата. Я искренне надеюсь, что мое дело будет рассмотрено справедливо, поскольку я неоднократно сообщал казино о своей проблеме с азартными играми и просил о постоянной блокировке аккаунта. Несмотря на это, я все еще мог играть и проигрывать деньги.

Оно снова прибыло сегодня.

Том (Клеобетра)

20 мая 2026 г., 23:12 OEZ

Привет, Пирро!

Большое спасибо за ваше сообщение. Мне очень жаль, что вы сейчас испытываете такой стресс и столько проблем. Я очень серьезно отношусь к вашим отзывам и, конечно же, не хочу, чтобы вы покинули наши игры с негативными впечатлениями.

Прежде чем окончательно закрыть ваш аккаунт, я хотел бы сделать вам эксклюзивное предложение, чтобы у вас было время передумать:

🎁 ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ БОНУС 300 ЕВРО: Я немедленно зачислю на ваш счет бонус в размере 300 ЕВРО.

Оборот: Чтобы вы могли быстро получить доступ к своей прибыли, здесь применяется особенно низкий оборот — всего 10 раз (x10 Wager).

Если вы хотите принять предложение и дать ему еще один шанс, просто ответьте на это письмо. После этого я немедленно активирую ваш кредит.

Если вы все же решите закрыть счет, пожалуйста, сообщите мне об этом вкратце, и я немедленно завершу этот процесс.

С наилучшими пожеланиями,

Том, VIP-менеджер

Это именно те электронные письма, которые казино не должно отправлять, если игрок уже несколько раз уведомил их о своей проблеме. Если бы вы написали им впервые, и они прислали вам это, я бы понял, потому что каждое казино хочет сохранить своих игроков. Но если это уже ответ на несколько писем, то лично я считаю это неправильным, и казино должно лучше относиться к игрокам с проблемами, связанными с азартными играми. Я бы определенно ответил, попросив их самостоятельно исключить меня из игры из-за проблем с азартными играми.

Спасибо за ваш честный ответ и понимание.

В этом-то и заключается моя проблема. Я уже несколько раз упоминал, что страдаю от игровой зависимости и больше не могу контролировать свои азартные игры. Несмотря на это, я продолжал получать бонусные предложения, хотя уже подал заявку на самоисключение.

По этой причине я официально подал жалобу на казино.

Ещё раз благодарю вас за поддержку и честное мнение.

Пожалуйста. Теперь посмотрим, как будет развиваться ситуация с жалобой.

Если у вас есть какие-либо новости, я с удовольствием о них узнаю.

Удачи в решении этой проблемы! 🍀