Cobber96 Bad Egg (Страница 2)

к этому Потому что после моей ставки мне говорят, что я могу сделать максимальную ставку, если у меня есть средства?

Когда речь заходит об аннулированных выплатах, я полагаю, мы оба считаем, что рассказывать только одну сторону истории недостаточно. Казино также должны иметь возможность объяснить правила, которыми они руководствовались для обоснования такого решения. Только тогда мы сможем сравнить обе стороны и определить наиболее справедливую позицию. Я понимаю вопрос, но хотел бы подчеркнуть, что в конце концов, только казино может изменить свое решение и произвести выплату. Не думаете ли вы, что стоит попытаться связаться с кем-нибудь из руководства?

Это действительно интересное объяснение относительно «временно ограниченного банка». В любом случае, совершенно неубедительно, что эта служба поддержки побуждает вас тратить деньги, чтобы выиграть по-крупному, в то время как вы не можете вывести средства из-за их «банка».

Пожалуйста, не трогайте баланс и сообщите посреднику об этом дополнительном вопросе. Это не очень обнадеживает, если позволите так выразиться.

Я пробовал все адреса электронной почты и номера телефонов, но они неактивны, чат просто не работает. EsculAte, как происходит медиация?

Понятно. Иными словами, казино хранило полное молчание, за исключением сообщений на скриншотах, которые вы опубликовали.

Медиация — это, по сути, конструктивное общение между вами, медиатором, и казино. Поэтому нам потребуется, чтобы казино ответило на запрос медиатора, как только мы дойдем до этого этапа.

На данный момент рассмотрение жалобы находится на самой ранней стадии, сосредоточено на сборе информации и выяснении всей ситуации. Вы можете отслеживать ее ход в любое время через свой аккаунт Casino Guru или по ссылке, полученной в подтверждающем электронном письме.

Пожалуйста, попробуйте.

Как мне получить помощь? Чтобы вернуть выигрыш, который был украден по причине, которую мне до сих пор не объяснили, просто посоветовали прочитать предыдущие сообщения, которые ничего не объясняют. 14600 долларов были выиграны законным путем, а затем украдены без каких-либо доказательств нарушения условий.

Я настоятельно рекомендую различать Cobber 96 Casino и Cobber Casino. Вы продолжаете писать в обеих темах, в то время как ваша ситуация касается только Cobber 96 Casino. Пожалуйста, помогите мне поддерживать порядок на форуме и сделать его понятным для всех. Проще говоря, давайте будем придерживаться этой темы.

Хорошо, я не понял, что они отдельные, приношу свои извинения.

Что касается доказательств наличия переписки, у меня есть скриншоты всех состоявшихся разговоров.

Нет проблем. Я понимаю, что ситуация сложная, и казино тоже не очень-то помогает. Жалобе нужно немного больше времени, чтобы дойти до стадии, когда мы обычно просим казино присоединиться к обсуждению.

Пожалуйста, наберитесь терпения. Я понимаю, это непросто, но нам действительно нужно, чтобы казино объяснило свою позицию, и именно для этого и предназначена эта жалоба.

Хорошо, я подожду следующего письма.

Спасибо. Вы также можете сохранить эту ссылку и в любое время получить доступ к жалобе прямо через неё.