1 год назад
Здесь вы можете обсудить CryptoCasino.com: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
Тай Дэниел
И всем привет! Мы рады быть в списке на Guru!
Если у кого-то есть общие вопросы или предложения по сайту, пожалуйста, спрашивайте здесь!
Если вам нужна служба поддержки клиентов, могу ли я порекомендовать вам начать с использования онлайн-чата на сайте или связаться с ними напрямую по адресу . Поставщик программного обеспечения имеет круглосуточную поддержку в чате или по электронной почте. Если бы я мог не спать 24 часа в сутки, чтобы помочь вам, я бы это сделал! Но я не могу! Поэтому команда CS — ваш лучший выбор для быстрого ответа.
Помимо этого, мы надеемся, что вам понравится наше казино и букмекерская контора как в браузере, так и в нашем Telegram-казино здесь https://t.me/CryptoCasinoOfficialBot
Удачи!
СС
Привет, Крипто Казино.
Большое спасибо за всю информацию и добро пожаловать.
Позвольте мне начать с публикации наших правил для представителей казино здесь , чтобы вы были хорошо осведомлены о них и имели отличное начало работы на нашем форуме.
Если у вас возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
Желаю вам прекрасного дня.
Привет, Блауманис. Странно слышать это, ведь чат работает круглосуточно, или пишите по электронной почте.
Но нет проблем! Возможно, ваше письмо не дошло или вы не получили ответа из-за спама/мусора.
В любом случае, я уже написал вам по электронной почте.
Хотя, пожалуйста, объясните всем, почему вы называете казино теневым? Мы не против, если люди критикуют, если они могут это объяснить.
Если это потому, что они, как и вы, потеряли деньги, то это не считается.
"Shady" заслуживает надлежащего объяснения. Вы подвергаете сомнению игры? Это не казино. Но дайте нам и всем остальным знать, пожалуйста.
ТИ
СС
Отвечу вам в личном сообщении по электронной почте.
Разные причины,
В первый раз мне пришлось ждать чата 1 час, чтобы получить поддержку. Я написал несколько писем, чтобы помочь. Вы не близко к самой загруженной службе здесь
Я получал еженедельные уведомления о бонусах на сайте и по электронной почте, но ничего не было написано о том, какой именно и сколько.
И текст "как оценили уровень Maxi (в основном к дням до максимума мы даем вам специальный бонус". Когда ничего не получил, попытался пообщаться в чате. Ничего, я разозлился на обслуживание и опыт в целом. Многие игры не открывались. Игры обновлялись через некоторое время.
Нет, почему вы можете узнать, что дано, а что нет. Я потерял 7+ тыс. в LTC, устал дозваниваться до поддержки, все время чат, начиная с 50 человек в очереди, так раздражает.
Играя на реальные деньги, как бонусы, получал гроши. На кону за свой проигрыш я бы получил 300+ еженедельно, ежемесячно.
Ваше казино не очень хорошее место для азартных игр, и со всем этим оно кажется теневым. Если вы занимаетесь выводами средств как ваши клиенты, я думаю, у вас будет полно плохих отзывов на всех платформах.
Злюсь ли я - да, расстраиваюсь ли я - да, чувствуешь себя неловко - определенно да.
Для меня худший XP от моих игровых сессий, а я делаю это много, проигрываю много тоже. Ничего нового
БР
Хорошо, спасибо за ответ. Я думаю, что здесь барьером будет язык.
Но давайте сосредоточимся на основных моментах. Вы хотите кэшбэк. Полностью согласен. Вы говорите, что конкурент вернул бы вам $300 за ваши потери. И я согласен, что вы должны получить кэшбэк. И вы получите.
Но вы зарегистрировались только 2 дня назад, 7 декабря. Так что кэшбэк не мгновенный. Вы достигли уровня VIP Maxi в системе. Это выглядит как 4% ежемесячно и повышенный бонус. Так что кэшбэк придет в конце месяца, и дополнительный бонус также будет начислен.
Ни одно из вознаграждений не является мгновенным. Если вам пришлось немного подождать Live chat, то я извиняюсь. Есть 30/40 операторов, которые делят одну и ту же услугу. Со временем у нас будет свой CS, но пока нет.
Опять вы говорите, что казино "чувствовало себя теневым", но что это значит? Платежи проходят невероятно гладко
Жалоб нет. Все игры работают. У вас не заладилось. Я понимаю. Мне жаль, что так получилось. Я сам был в этом. Но я просмотрел все ваши крупные проигрыши, и в них нет ничего плохого. Все они были сделаны и выполнены добросовестно. Но ваш проигрыш не делает их теневыми. Это просто означает, что вам не повезло, и вы расстроены.
Вы получите свой кэшбэк в конце месяца в соответствии с условиями и положениями, с которыми вы согласились. Мы рассматриваем еженедельный кэшбэк, но это произойдет нескоро, так как это потребует большой работы по разработке от поставщика платформы.
С уважением
СС
Я понимаю ваши доводы, но опыт был нехорошим. Shady thing ощущается на основе моего XP, и это ощущалось именно так.
Вещи, которые вы упомянули, должны быть решены. Вы не можете ожидать goos review, если вы показали проблемы с обслуживанием игроков. Я упал на других платформах 5-значные числа, я не написал ни одного обзора, если только проигрыш имеет место
Если вывод средств будет обслуживаться службой поддержки клиентов, то разочарованных людей станет еще больше.
Наконец-то кто-то ответил с вашей стороны, только после того, как вышло на публику. Теперь кажется гораздо менее теневым
Спасибо, что нашли время опубликовать peteredet4luv!
Луна — это то место, где мы бы определенно хотели оказаться в будущем... образно говоря, конечно, потому что отсутствие атмосферы и хорошего бара не очень-то вдохновляет!
😉
Всем привет.
На самом деле это звучит довольно интересно.
Знаешь, настоящие игроки склонны упоминать игровые фичи. Вместо этого ты, похоже, очень любишь какое-то партнерство.🙂
Давайте узнаем больше, пожалуйста? Как вы, например, наткнулись на эту очень свежую ветку, если вы не против, я спрошу? Не могли бы вы прислать нам скриншот вашей последней активности в казино? Это было бы очень лестно до Луны, я уверен.
По-моему, создание фиктивных аккаунтов для генерации фиктивных похвал казино на этом форуме совсем не смешно. Но спасибо за уведомление.
Мы не знаем, откуда взялась эта популярная идея, но она становится все более распространенной. В любом случае, мы планируем сохранить целостность форума и забанить этих мошеннических пользователей — в данном случае, основываясь на данных учетной записи, прибывающих из Нигерии 🙂.
Желаю вам хорошего настроения!
Точно! Это один из самых нелепых способов просто заполонить весьма негативную для казино дискуссию избыточными постами.
Так грустно, что я сделал там депозит! 🙁
Янис – На самом деле, это мы изначально оповестили Гуру обо всех этих постах!
Помимо этого, мы провели обсуждение, и наша ответственная игровая команда посчитала, что будет лучше, если мы закроем вашу учетную запись ради вашего же блага.
Вы говорите, что жалеете, что вообще внесли депозит. Это не первый раз, когда вы выражаете сожаление и советуете другим не играть с нами.
Мы обязаны заботиться об игроках и решили, что так будет лучше всего.
Мы заморозим ваш счет, и как только в январе вам будет начислен кэшбэк, вы сможете его вывести.
Желаем вам всего наилучшего в будущем.
То есть вы закрываете счет клиентам, которые оставляют отрицательные отзывы? Хороший способ. Не вижу других причин, так как я не гнался за убытками и не выражал желания закрыть счет.
Просто добавлю, что VIP-менеджер не отвечает, ничего из того, о чем я говорил, не было сделано. Так что в основном ваша несуществующая поддержка никогда не существует.
Односторонняя игра
Это не имеет ничего общего с негативными отзывами о CS и бонусах. Это были проблемы начального периода, и мы объяснили, почему это происходит. Мы очень благодарны за конструктивную критику.
Счет закрыт, потому что вы советуете людям не играть здесь, называете это теневым и мошенническим и говорите, что вы бы лучше никогда не вносили депозит. Для меня это 4 ОЧЕНЬ законных причины закрыть счет. Мы не допустим еще одного подобного поста.
Мы ответили на ваши вопросы и написали вам лично. По моему мнению, вы были невероятно несправедливы со своими постами.
В любом случае, VIP-менеджер сказал, что попытается связаться с вами снова. Так что у вас есть отсрочка исполнения.
Давайте посмотрим, сможем ли мы это спасти!?
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.