Cryptorino.io Casino — общее обсуждение

Здесь вы можете обсудить Cryptorino.io Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.

Всем привет. Выбрал это казино, потому что не было отрицательных отзывов. И теперь жалею. Так как сегодня после того как сделал dkposit, сделал несколько ставок в этом казино, решил вывести сумму в 50$. Надеялся получить их быстро, так как перед регистрацией написал в лайв чат, обещали что выводы рассматриваются в течение 15 минут. Но как оказалось моя транзакция рассматривается. Попытался уточнить почему мой вывод находится на рассмотрении, ответили что не знают и нужно подождать. Уточнил сколько мне ждать, ответили что неизвестно, так как у них нет временного регламента. Они могут анализировать день, неделю, месяц, годы. Я тогда попросил уточнить в каких правилах написано что мой вывод может находиться на рассмотрении, но мне ничего не написали.

Привет, казино новое, и я не видел ни одного отзыва о нем, поэтому тот факт, что вы не видели ни одного плохого отзыва, означает, что не было и хорошего, так как мы только что загрузили его на наш сайт.

Что касается вашей ситуации, я бы не стал сразу относиться скептически. Казино проверяет ваш вывод, и это не редкость. Это не огромная сумма, но, возможно, система что-то зафиксировала, и им придется с этим разобраться. Я думаю, они сообщат вам, когда все закончится. Тот факт, что они не указали временные рамки, объясняется тем, что они не знают, когда закончится проверка, я полагаю. Но если это займет много времени, и мы даем казино 14 дней на выплату игроку, сообщите нам, и мы постараемся разобраться.

Так что подождите немного, и когда казино даст вам знать, сообщите мне, что они написали.

Я буду держать за вас кулачки. 🤞

НЕ ИГРАЙТЕ НА ЭТОМ КАЗИНО! СКАМ!

Я делал ставки на спорт в данном казино. После этого я решил вывести свои средства. Мне заблокировали аккаунт и запросили пройти KYC. Я предоставил все нужные документы и прошел KYC. 2 Месяца мне просто говорили ждать.. Я ждал и по итогу мне сказали, что мое поведение во время ставок было подозрительным и мне не отдадут мои средства.

Мне очень жаль, что сложилась эта ситуация и что мы не можем ее расследовать, поскольку она связана со спортом.

А они объяснили, что именно это значит? 🤷‍♀️

Казино мошенники! Сделал несколько ставок на спорт, поставил деньги на вывод. После этого учетную запись заблокировали и отправили на почту запрос верификации. Отправил фотографии паспортов (внутреннего и заграничного), две выписки с банков, видео с идентификацией лица и повторением текста который они запросили. Отвечали больше недели, в итоге написали что учетная запись аннулирована и дальнейшей переписки не будет. Депозит был 400$, скрины депозитов так же были предоставлены на почту этих мошенников. Но больше всего я переживаю из за того что мои данные, фотографии документов и видеозапись оказалась у этих сомнительных людей и теперь опасаюсь что они могут ими воспользоваться в своих мошеннических схемах. Не рекомендую связываться с данной конторой, останетесь без денег 100%.

По сути, даже индекс безопасности ниже благоприятного показателя, вы заметили?

https://casino.guru/cryptorino-io-casino-review

Это означает казино, поэтому это может быть не совсем точно для отдела ставок на спорт. Что ж, исходя из описания, я бы предположил, что казино не будет очень заинтересовано в предоставлении дополнительных подробностей. И наоборот, если казино стремится соблюдать правила или процедуры GDPR, закрытие счета должно в конечном итоге привести к некоторой форме удаления данных. Возможно, лучше обратиться на сайт регулирования азартных игр Коста-Рики.

В любом случае, что касается денег, выигранных в спортивных ставках, если дело не в спортивных ставках, которые вы сделали, а в неудачной проверке, мои коллеги, возможно, могли бы расследовать детали. Знакомы ли вы с Центром разрешения жалоб Casino Guru?

https://casino.guru/complaints/all

Вот как выглядят жалобы.

Я хотел подать жалобу через вашу платформу, но обратил внимание что Cryptorino просто игнорируют ваши обращения. В связи с этим, решил что это бесполезно

Я понимаю, что это может показаться пустой тратой времени. С другой стороны, если это казино продолжит игнорировать даже вашу проблему, рейтинг может снизиться; что еще важнее, другие пользователи увидят этот случай среди недавних, что также может помешать им внести депозит.

Никакого давления, ваш выбор. Я просто стараюсь думать и о других, а также ненавижу, когда казино в конечном итоге остаются безнаказанными.

Здравствуйте, пожалуйста, не пользуйтесь этим казино, они мошенники.

Как видите на прикреплённом изображении, я в первый раз пополнил счёт и вывел деньги, и всё прошло гладко и гладко. Но теперь, после потери около 300 долларов, у меня осталось 300, и когда я пытаюсь их вывести, они просто блокируют вывод, ссылаясь на необходимость проверки безопасности. Они не объясняют причину, не объясняют, сколько времени займёт этот процесс, просто игнорируют мои вопросы и оставляют меня без ответа. Это не соответствует условиям обслуживания, это просто мошенничество.

Забыл написать об этом. Все мои депозиты и выводы я делал через Swapped и выводил на Binance. Никогда не использовал неверифицированный кошелёк. Все мои ставки были в лайв-казино от Evolution Gaming. Проверка безопасности бессмысленная.

Они хотя бы объяснили, что именно им нужно проверить?

Может быть, это связано с вашим игровым процессом?

Иногда такие проверки проводят поставщики игр, знаете ли.

У меня такое ощущение, что все матчи FIFA подстроены. Когда я делаю ставку, игра замедляется, и голы не забиваются. После одиннадцати поражений подряд я больше не верю, что это совпадение.

Идентификатор пользователя: N9LJ66

Привет,

Думаю, лучше всего проконсультироваться по этому поводу с провайдером игр. 11 последовательных проигрышей, на мой взгляд, довольно распространенное явление. Могло быть и хуже, насколько я могу судить лично. С другой стороны, речь идет о казино с низким индексом безопасности и без лицензии; неудивительно, что это выглядит неубедительно.

Мой опыт общения с Cryptorino вызывает крайнюю обеспокоенность с точки зрения ответственного отношения к азартным играм.

После того, как я выразил обеспокоенность по поводу игровой зависимости и необходимости более безопасных способов защиты от азартных игр, я получил лишь шаблонные ответы и полное непризнание какой-либо оперативной ответственности.

Больше всего меня шокировало их собственное признание в том, что отсутствие эффективных процедур KYC затрудняет выявление игроков, самостоятельно исключивших себя из числа потенциальных клиентов, или уязвимых игроков. Несмотря на это, они по-прежнему перекладывают всю ответственность на игрока, продолжая при этом работать на международном уровне.

Вместо того чтобы продемонстрировать действенные меры по обеспечению ответственной игры, компания почти полностью полагалась на условия и положения, а также на оговорки, касающиеся офшорных юрисдикций.

Игрокам следует очень тщательно обдумать, прежде чем пользоваться услугами казино, следующее:

работает со слабыми механизмами проверки личности;

обеспечивает неэффективную защиту от самоисключения;

игнорирует опасения уязвимых пользователей;

В ответ на жалобы, связанные с зависимостью, используются стандартные юридические оговорки.

Я опубликую полную документацию о своем опыте, включая общение со службой поддержки и урегулирование споров, на платформах для отзывов и в игорных сообществах, чтобы другие игроки могли принимать обоснованные решения.

Номера билетов предоставляются по запросу.

Предупреждение всем, кто рассматривает возможность использования Cryptorino.

Если вы когда-либо столкнетесь с негативными последствиями азартных игр или попытаетесь поднять вопросы ответственного отношения к азартным играм, не рассчитывайте на существенную помощь.

В моем случае:

Вопросы безопасности азартных игр были проигнорированы;

Вся ответственность была переложена на игрока;

Никакого содержательного корректирующего анализа проведено не было;

Служба поддержки неоднократно ссылалась на формулировки, касающиеся офшорных юрисдикций, вместо того чтобы решать фактически поднятые вопросы.

Похоже, их процедура разрешения споров направлена ​​на то, чтобы измотать игрока повторяющимися шаблонными ответами, а не на подлинное расследование проблем.

Я настоятельно рекомендую игрокам тщательно изучать информацию, прежде чем вносить средства, и читать независимые обзоры, касающиеся ответственной игры.

Что ж, я вижу, что безопасная игра, вероятно, не является сильной стороной этого казино. Не могли бы вы точно рассказать, что вам сказали в казино, когда вы попытались самостоятельно исключить себя из игры? Казино, безусловно, должно принять меры, но я также знаю по опыту, что некоторые казино, как вы упомянули в своем ответе, не имеют таких инструментов или используют их лишь изредка.

Что именно сказали в казино, когда вы заявили, что они перекладывают всю ответственность на игрока?