Cusco Casino — общее обсуждение

Здесь вы можете обсудить Cusco Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.

Казино Куско также адаптировано для мобильных устройств. Вы можете играть во все игры на своем смартфоне или планшете без необходимости скачивать приложение. Мобильный сайт так же удобен для пользователя, как и сайт для ПК.

Казино Куско очень удобно для пользователя. Веб-сайт хорошо организован и прост в навигации. Вы можете легко искать игры по типу, поставщику или теме. Игры доступны на нескольких языках, включая голландский.

Замечательно! А как насчет других качеств, если вы не возражаете, я спрошу?

Полезна ли поддержка, четко ли написаны условия? KYC проводится осторожно, но быстро?

Заранее спасибо 🙂

Казино Куско забирает незаконные деньги у проблемных голландских игроков, не выполняя при этом возврат средств, поэтому месяц назад я хочу вернуть свои деньги как можно скорее.

Электронная почта казино Куско и сотрудники чата не отвечают на мой прошлогомесячный запрос на возврат денег, ситуация продолжается уже месяц, я предоставил все свои данные и ничего не получил обратно, не по электронной почте. и ничего через чат, они не желают сотрудничать с моим запросом на возврат денег, отправленным месяц назад, речь идет о сумме в 580 евро, которую им не разрешено принимать, потому что я голландский игрок, они действуют незаконно, у них нет разрешения на это и, кроме того, я указан в cruks, и я известен как проблемный игрок, они знают об этом, они указывают через Trustpilot, что готовы сотрудничать по электронной почте, если я отправлю им электронное письмо напрямую, во-первых, они явно указали неправильный адрес электронной почты, но Я уже отправил электронное письмо нужному человеку раньше, я уже отправил запрос и отправил все с точки зрения данных, затем вы отправляете им еще несколько писем по их запросу здесь через Trustpilot о том, что они хотят сотрудничать, но на мой ответ все еще нет. электронные письма вообще, и даже если вы снова попросите об этом в чате, Den также не желает отвечать через чат и сделал несколько принтскринов этого за последний месяц, до сих пор я до сих пор не получил свой деньги возвращены, никакие обновления не получили возмещение по электронной почте и не получили никакой помощи через живую поддержку. Единственный способ заставить меня перестать сообщать об этом — это как можно скорее вернуть свои деньги на номер моего банковского счета. Это касается всех моих депозитов в районе 580 евро. предыдущий месяц март, которые были депонированы и поэтому поймали проблемного игрока без лицензии от крукса и зная это, будьте осторожны люди, это мошенники

Дата проведения: 20 марта 2024 г.

Мне очень жаль о такой вашей ситуации. Когда именно вы открыли счет в этом казино, позвольте спросить? Насколько я вижу, казино работает под управлением Gaming Curaçao (GC ), но не принимает игроков из Нидерландов.🤔

Я надеюсь, что наша команда сможет помочь с этим вопросом в вашей жалобе , где они действительно ждут от вас ответов. Пожалуйста, обновляйте их, когда это возможно, чтобы они могли продолжить рассмотрение вашего дела.

Они ответили только тогда, когда все могут прочитать ситуацию, но ничего в моих электронных письмах и ничего в моем разговоре в их онлайн-поддержке и сообщении о том, что я оставляю, они солгали, что готовы помочь мне, они не хотят мне помогать уже месяц, мне ничего не присылают. обратно на мою электронную почту или в чат

Мне очень жаль всей этой ситуации. Надеемся, что наша команда вскоре свяжется с казино, чтобы решить эту проблему.

Спасибо, что до сих пор нет ответов ни в онлайн-поддержке, ни по их электронной почте, ни в течение 24 часов, что я дал теме, мне ничего не вернулось из темы из этого кускоказино, я надеюсь, что вы и ваша команда решите эту проблему, спасибо за вашу помощь

Иногда задержка может быть вызвана перегруженностью запросов на вывод средств или даже нехваткой персонала в казино, поэтому постарайтесь набраться терпения. Мы всегда рады помочь.

Да, я жду уже почти 1,5 месяца, но до сих пор не получил ответов от cuscocasino. Думаю, они заблокировали мне поддержку и электронную почту. Надеюсь, они вернут мне деньги в ближайшее время через пару дней, потому что я уже достаточно долго жду, пришло время.

Я, конечно, понимаю ваше разочарование, но, к сожалению, сейчас сделать особо нечего. Просто подождите и узнайте, что наша группа по рассмотрению жалоб сможет сделать по вашему делу.

По-прежнему ничего не получено, также нет электронной почты, ничего от казино Куско.

Но держите это в тайне, пожалуйста, здесь указано мое имя, это было 20 марта, после проверки я больше никогда не слышал эту тему по электронной почте или в чате.

позвольте также увидеть Ника, потому что он закрыл бы дело и сказал, что я не имел права на возврат своих денег, потому что я также не просил самоисключение, но вот доказательство, пожалуйста, помогите мне вернуть мои деньги с 20 марта, сейчас 5 мая после моей проверки прошло много времени, и я больше не слышал тему по электронной почте, и служба поддержки не отвечает мне только тогда, когда все могут прочитать сообщение с помощью Trustpilot, что я должен сначала связаться по электронной почте, они специально отправляют туда неправильный адрес электронной почты, но я уже отправил на хороший адрес электронной почты, и после первоначальной проверки мне больше не отвечали, единственное, что вначале было посмотреть на него и отправить мне обновление, но больше никогда не получать ответа и до сих пор не получить возмещение от всех депозиты назад, чем

Пожалуйста, не публикуйте на форуме скриншоты, на которых будет видно ваше имя, если вы не хотите, чтобы кто-либо видел вашу информацию. Мы не в состоянии контролировать или скрывать то, что там видно.

Мне очень жаль всей этой ситуации, и наша команда по рассмотрению жалоб вместе с Ником наверняка сделают все возможное, чтобы решить ваше дело. Пожалуйста, имейте в виду, что они могут помочь всем только в том случае, если есть какая-то возможность это сделать, и они не могут изменить никаких событий, которые там произошли. Я надеюсь, что в ближайшее время в вашем случае будет найдено наилучшее решение.

Я надеюсь, что они никогда не ответят мне после моей первоначальной проверки ни в чате, ни по электронной почте.

Постарайся сохранять спокойствие, пожалуйста. Полагаю, вы очень напряжены, поэтому постарайтесь сохранять позитивный настрой.

Ник докопается до сути, но сейчас, я думаю, было бы разумно не переоценивать возможный результат. 🙏

Мы должны постараться, чтобы представитель казино отреагировал на жалобу; это важнее всего. Просто позвольте Нику внести свой вклад и постарайтесь немного расслабиться.

Я расслабляюсь, жду почти 2 месяца, спасибо за ваше сообщение

Знаете, иногда, к сожалению, решение дела может занять немного больше времени.

Я все еще жду, спасибо