2 лет назад
Здесь вы можете обсудить Dexsport.io Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
Добрый день всем, случайно наткнулся на эту букмекерскую контору, решил попробовать, сделал депозит 1000$, сделал 2 ставки на теннис, они выиграли. После этого при попытке вывода средств выдала какую-то ошибку. Их чат не работал, поэтому я нашел их телеграмм и написал туда. Мне сказали, что я якобы занимаюсь мультиаккаунтами. Полная ерунда .
Что ж, лучшее, что вы можете сделать, это подать бесплатную жалобу. После первичной проверки ситуации, посредством этой функции, наш специалист попросит казино поддержать его точку зрения. Остается только добавить, что вопросами, связанными со ставками на спорт, мы обычно не занимаемся. Так что будьте готовы к потенциальному отклонению вашей жалобы.
Так или иначе, я предлагаю вам прочитать это руководство под названием « Информация и инструкции по разрешению жалоб »; это очень полезно.
Что вы об этом думаете – стоит ли вам попробовать?
Я полностью с вами, я потратил те же 450 долларов, которые у меня украли плюс залог, я думал, что я один такой, у меня такое же негодование, как и у вас.
Добрый день всем, случайно наткнулся на эту букмекерскую контору, решил попробовать, сделал депозит 1000$, сделал 2 ставки на теннис, они выиграли. После этого при попытке вывода средств выдала какую-то ошибку. Их чат не работал, поэтому я нашел их телеграмм и написал туда. Мне сказали, что я якобы занимаюсь мультиаккаунтами. Полная ерунда .
Good afternoon everyone, I came across this bookmaker by accident, decided to try it out, made a deposit of $1000, placed 2 bets on tennis, they won. After that, when trying to withdraw funds, it showed some kind of error. Their live chat didn’t work, so I found their telegram and wrote there. They told me that I was allegedly involved in multi-accounts. Complete nonsense .
Привет, в этом случае к вам также относится то, что вы можете попытаться подать жалобу. Однако, как отметила Радка в своем ответе, поскольку мы не занимаемся этой сферой, вполне возможно, что ваша жалоба в конечном итоге будет отклонена.
Однако я также подумал, что есть сайты, посвященные ставкам на спорт, и, возможно, вы сможете найти там помощь.
Вы можете проверить их здесь:
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Если вы подаете жалобу, сообщите нам, чем все закончилось.
Я использовал 2 бесплатные ставки, которые они мне предложили, и дважды делал депозит, проиграл свой первый депозит, успешно снял второй (я тоже несколько раз получал сообщение об ошибке), но мне разрешили снять деньги через некоторое время. Однако при третьем снятии, сколько бы раз я ни пытался, каждый раз выдается код ошибки. Серьезно, кто пользуется этим сайтом, когда при каждом снятии нужно писать в службу поддержки, чтобы исправить ошибку, а затем служба поддержки действует любезно, говоря, что они исправят ее в течение пары часов, но ничего не происходит. 
Обновление: Я написал в службу поддержки в Telegram, и они позволили мне вывести деньги примерно через 5 минут. Они сказали, что я создал разные аккаунты, что является ерундой, но на их сайте у них даже нет кнопки входа, только кнопка регистрации, так что, возможно, с этим что-то связано. В любом случае, я, вероятно, больше не буду ими пользоваться из-за отсутствия лицензии и просто из-за суеты, которую мне пришлось пройти, чтобы вывести деньги.
Хорошо, что это наконец-то разрешилось и вы получили деньги. Но я бы тоже не хотел, чтобы подобное происходило во время процесса вывода средств, и мне пришлось продолжать писать в службу поддержки. Так что я не удивлюсь, если вы больше не будете здесь играть.
Однако, если позволите, какой способ оплаты вы использовали для вывода средств, когда деньги поступили к вам практически сразу?🙂
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.