Dudespin Casino — общее обсуждение (Страница 9)

Здравствуйте, я понимаю, что это неприятно, но рассмотрение жалоб, по крайней мере на начальном этапе, занимает около недели. Поэтому я предлагаю вам набраться терпения. На мой взгляд, лучше знать это с самого начала. Это не значит, что ваша жалоба не обработана; это стандартная процедура в ситуации, когда в данный момент обрабатывается более 12 000 жалоб. Я предлагаю вам следить за таймером; там вы можете увидеть, сколько времени осталось. Я говорю это не для того, чтобы вас шокировать, а чтобы вы знали, что это нормально. Слишком много людей обращаются за бесплатной поддержкой, и мы стремимся ее предоставлять.

Могло быть и лучше, но, судя по опыту другого игрока, могло быть и намного хуже.

Я, безусловно, рад, что у вас есть деньги.

Я до сих пор не определился с этим казино. Выбор игр просто огромный, и сайт выглядит довольно "нормально", но есть две вещи, которые я не могу не заметить: отсутствие лицензии, строгие лимиты на вывод средств и множество негативных отзывов, касающихся платежей...

Думаю, я понимаю, что вы имеете в виду. В прошлом задержки и недостаток информации о процессах часто портили приятные ощущения от получения ценных выигрышей. В этом, по сути, суть большинства тем на этом форуме. С другой стороны, судя по урегулированным жалобам, казино способно выплачивать выигрыши и действовало в рамках своих правил. Хотя не уверен, поможет ли это. 🙂

Добрый вечер,

Я являюсь участником Dudespin.de уже несколько месяцев.

Сайт заблокирован или недоступен с вечера вчерашнего дня. Однако я внес депозит в размере 20 евро. Буду благодарен за любую помощь или совет о том, что мне делать. Прилагаю скриншот того, что отображается на сайте при попытке доступа к казино.

С наилучшими пожеланиями

Привет, я бы отправил электронное письмо в казино, так как подозреваю, что проблема не на их стороне. Возможно, дело в местных ограничениях на контент, связанный с азартными играми; обычно крупные международные интернет-провайдеры стремятся блокировать такой контент в странах, где действуют соответствующие правила. Германия — один из наиболее регулируемых регионов в отношении азартных игр, и, насколько я вижу, это казино не подпадает под действие GGL (Общего закона об азартных играх). Казино может не знать о случившемся. Я не утверждаю, что это точное объяснение, но я сталкивался с подобными случаями раньше.

Как вам это кажется?

Настоятельно советую всем держаться от этого подальше. В декабре, прямо перед Рождеством, я выиграл 30 000 евро, внеся депозит всего в 50 евро. Обработка платежа заняла невероятно много времени, и в конце концов я не выдержал и проиграл все деньги. Из трех обрабатываемых запросов на вывод средств мне выплатили только 1500 евро спустя 45 дней – сразу после того, как я проиграл всю сумму. Эти 30 000 евро изменили мою жизнь. Мне до сих пор грустно, когда я об этом думаю!

Лучше играть в специализированных крипто-казино или в казино, которым можно доверять, например, в Platincasino или в любом из казино Dama и Hollycorn. Поверьте мне. Вы узнаете любое казино этой марки сразу после регистрации. Просто не делайте этого. Выигрыши до 1000 евро на этих сайтах выплачиваются относительно быстро, в течение 7 дней. Но все, что больше этой суммы, удерживается мошенническим путем! Как таким сайтам вообще разрешают существовать в сети, для меня остается загадкой. Ну ладно. Я смирился с тем, что 30 000 евро потеряны.

Вдобавок ко всему, у меня накопилось 33 000 боулинг-очков за всю эту историю. Я мог бы обменять их на 900 евро бонусных денег. Но, как вы понимаете, мне заблокирована возможность обмена этих очков! Поверьте, это полная афера! Печально, очень печально.

О, как же жаль, что запрос на подачу жалобы не был отправлен гораздо раньше. Сейчас я могу лишь поблагодарить вас за то, что вы поделились информацией, я ценю ваши усилия и соболезную вашей утрате. Понимаю, насколько это было несправедливо.

После многочисленных попыток им наконец удалось перевести деньги на счет, после того как я предоставил им банковские выписки в качестве доказательства.

Но само казино никуда не годится.

Особенно при первом подобном впечатлении.

В итоге, я бы сказал, всё оказалось довольно просто, поскольку, по всей видимости, это было единственное, что нужно было сделать. И, похоже, казино тоже получило деньги, так как они были зачислены на ваш игровой счёт.

Конечно, я понимаю, что это может быть для вас неприятной ситуацией, и решение о том, оставаться ли вам или нет после того, как вы израсходуете залог или, надеюсь, сможете снять часть денег, полностью зависит от вас.

В итоге вывод средств не состоялся, так как игровые автоматы работали плохо, и счет был закрыт. Я оценил казино на 3 из 10, на урегулирование ситуации ушло 20 дней, служба поддержки тоже очень плохая, никому бы не рекомендовал это казино Dudespins.

Принято к сведению, и еще раз спасибо!