FestivalPlay Casino — общее обсуждение

Здесь вы можете обсудить FestivalPlay Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.

Я недавно пополнил счет в этом казино, выиграл, и теперь у меня проблемы с выводом средств. Кто-нибудь уже получил деньги от этого казино, или это мошенничество?

Привет, судя по тому, что я видел, у этого казино довольно низкий рейтинг безопасности.

В любом случае, важно следующее: в чем именно заключаются ваши проблемы с выводом средств? Что вам сказали в казино, и как долго вы ждете? Пришлось ли вам подтверждать свою учетную запись?

Пожалуйста, дайте мне знать.

Мне действительно удалось вывести средства, проблема этого казино в мелком шрифте. Понятно, что у бонуса есть требования по отыгрышу, но в FestivalPlay ваш собственный депозит требует отыгрыша в 5 раз, поэтому они и отклоняют запросы на вывод средств.

После завершения переноса средств, подтверждения аккаунта и получения депозита в течение 48 часов, я оказался в выигрыше, потому что собирался вывести меньшую сумму XD

Здравствуйте, в целом впечатления довольно хорошие, несмотря на требование по отыгрышу депозита в 5 раз, связанное с фестивалем, верно?

Честно говоря, я не смог ответить, поэтому, если что-то было непонятно или неочевидно, мы можем обсудить это здесь подробнее. 🙂

Сколько времени прошло с момента начала процесса вывода средств до получения денег?

Привет, ты тоже ждешь выплаты, когда задаешь этот вопрос? 🙂

При желании вы также можете описать свою ситуацию.

Мне удалось решить проблему, но процесс получения необходимых документов для подтверждения учетной записи (удостоверение личности, адреса и банковских реквизитов) занял слишком много времени.

После всего этого ожидания и хлопот, когда я наконец инициировал вывод средств (я сделал это через Skrill для скорости), Festival Play потребовалось два рабочих дня, чтобы произвести выплату. К счастью, они всё-таки заплатили. Но с меня взяли комиссию с общей суммы вывода. Примерно 60 000 CLP, приблизительно 60 USD. Хорошо, что мне удалось вывести эти деньги.

Привет! Хочу сказать, что я рад, что вам удалось решить вопрос с выводом средств. На мой взгляд, упомянутая вами комиссия действительно немного завышена, так что спасибо, что вы об этом упомянули. Может быть, в правилах этого казино указана такая комиссия? Я предполагаю, что это был процент, но это всего лишь предположение. В любом случае, это довольно неожиданно.

2 дня

Комиссия составляет 8% после первого вывода средств в течение 30 дней, по крайней мере, так мне сказали в электронном письме.

На самом деле, если сумма будет слишком большой, я закрою свой счет, как только мне переведут деньги.

Кажется, я только что одобрил соответствующий отзыв пользователя; 8% комиссии — это то, на что нельзя упускать из виду. Здорово, что вы связались со мной и поделились этой информацией ради других.

Здравствуйте, вчера я играл на этой платформе и выиграл 600 000 CLP. Когда я попытался вывести деньги, система запросила мой документ, удостоверяющий личность, подтверждение адреса и банковские реквизиты. После загрузки всей информации отобразилось сообщение «ОЖИДАЕТСЯ ВЫВОД». Следует отметить, что я отправил запрос на вывод средств 18 сентября в 22:57, а сегодня, 19 сентября, сайт не работает. Однако в последний раз, когда у меня был доступ, вывод средств все еще находился в статусе ожидания. Может ли это быть мошенничество? Я отправил много писем, но не получил ответа, и сайт по-прежнему не работает. Это первый раз, когда со мной такое случается на платформе. У кого-нибудь был похожий опыт?

Здравствуйте. Я понимаю, что подобные ситуации могут вызывать беспокойство, но иногда это может быть просто следствием планового технического обслуживания или временной технической неполадки. Конечно, это не обязательно означает, что именно это произошло в данном случае.

Я сам попробовал открыть казино, и сайт у меня работал нормально. Не могли бы вы сообщить, можете ли вы сегодня тоже получить к нему доступ без проблем, или у вас по-прежнему та же проблема, что и два дня назад?

Что касается верификации, вам, скорее всего, потребуется пройти её, прежде чем вы сможете вывести деньги. У казино довольно низкий индекс безопасности, поэтому я бы определенно проявил осторожность и не исключал бы дальнейших осложнений, но я также не хочу предполагать худшее, пока не увидим, как будут развиваться события.

Итак, на данный момент, пожалуйста, сообщите мне, сможете ли вы снова получить доступ к казино и произошли ли какие-либо изменения в процессе верификации.

Я бесчисленное количество раз пытался, посредством многочисленных электронных писем и чатов с FestivalPlay, добиться окончательного закрытия своего игрового аккаунта из-за проблем с азартными играми. Однако они не отвечают и не предлагают никакого решения. Я пытаюсь сообщить о них уже несколько недель, но нет организаций, куда я мог бы обратиться с жалобами на подобные действия, нарушающие правила самоисключения. Не играйте в этом казино.

Здравствуйте, мне очень жаль, что вам пришлось через это пройти, и спасибо, что поделились этим негативным опытом на форуме. Спасибо вам, игрокам, которые, скажем так, имеют «нездоровые привычки», за то, что вас предупредили.

Возможно, для большей ясности, предлагает ли это конкретное казино конкретные шаги, описанные в условиях и положениях, которые, по какой-то причине, не работают? Или же просто нет никакого четкого пути?

Теперь, когда я об этом думаю, меня, пожалуй, больше беспокоит то, что перечисленные шаги не работают, когда возникает необходимость.