Gamba Casino — общее обсуждение (Страница 4)

Меня бы это тоже не обрадовало. Они вообще ничего не сказали о причинах произошедшего? Было бы здорово узнать, чтобы понять, как действовать дальше.

Я до сих пор не получила ни одного ответа на свои электронные письма. Онлайн-чата тоже нет. Я также подала жалобу здесь, на форуме. 🙁

Могу я узнать, что послужило причиной закрытия вашего аккаунта?

Возможно, вы подавали запрос на вывод средств?

Пожалуйста, проверьте также папку «Спам» в вашей электронной почте, чтобы убедиться, что вы не получили никакой информации от казино, и сообщите нам, если у вас появятся какие-либо обновления.

Мне тоже хотелось бы это узнать.

Аккаунт был закрыт всего через день. Онлайн-чата нет, и никто не отвечает на электронные письма.

Мне кажется, это откровенно мошенническое казино. Вы связывались со службой поддержки Gamba?

Насколько я понимаю, мы связались с казино по поводу жалоб, поэтому я уверен, что у вас ситуация аналогичная. К сожалению, вам не удалось получить от них ответ самостоятельно.

Нам остаётся только подождать.

Служба поддержки Gamba не отвечает уже 10 дней. Нет онлайн-чата. Я никогда ничего подобного не встречал. Это полный обман!

И всё!

Никаких писем. Компания Gamba даже не ответила на мой отзыв на Trustpilot.

https://de.trustpilot.com/reviews/6a146ec29faab8f4e5b9a6f1

Мне кажется, они бесследно исчезли. 🙁

Это досадно. Я видел, что Михал должен заняться рассмотрением жалобы, и надеюсь, он сможет как-нибудь связаться с казино.

Не знаю, произойдёт ли это, но очень на это надеюсь. 🙁

Я искренне надеюсь, что вы прекратите всю рекламу этого казино. Недопустимо, чтобы вы продвигали казино, которое, как доказано, является мошенническим (см. Trustpilot, см. жалобы здесь, на Casino-Guru).

Но я все же надеюсь, что вы сможете связаться с казино. Вы должны суметь это организовать. При необходимости вы можете связаться с ними через менеджер партнерской программы.

Это казино останется на нашем сайте, даже если его индекс безопасности равен 1. Мы предоставляем информацию о нём, а не рекламируем его — в этом разница.

Что касается связи с ними, посмотрим, что получится.

Совершенно очевидно, что значительная часть отзывов здесь размещена с фейковых профилей.

(Один-единственный отзыв, и Гамбу восхваляют до небес 😀)

Мне очень любопытно, чем это закончится. На мой взгляд, это очень похоже на мошенничество, и в таком случае рейтинг безопасности необходимо срочно скорректировать. Это также необходимо для защиты других людей.

Кроме того, отсутствует онлайн-чат. Пожалуйста, исправьте это.

Мы уделяем особое внимание отзывам пользователей, но нам нужны доказательства их достоверности, и мы связываемся с казино по этому поводу, если у нас есть доказательства или сомнения.

Что касается всей ситуации в целом, я верю, что она разрешится. Если нет, тогда мы сможем обсудить индекс безопасности.

Казино не работает уже второй день. У кого то есть рабочая ссылка?

Уже третий день их сайт не работает. До этого никаких проблем не было. Неужели они закрылись вместе с деньгами???

Привет, я попытался открыть казино, загрузка заняла немного больше времени, но мне удалось войти. Что вы видите или как это выглядит у вас?

Проблема в том, что... они заблокировали ваш IP-адрес. Попробуйте использовать другое устройство. Мне пришлось очень долго бороться, чтобы связаться со службой поддержки. Затем я просто создал новый аккаунт Gamba на другом устройстве и связался с их онлайн-чатом. Мой аккаунт был разблокирован. Но я до сих пор не получил свои деньги. Здесь также есть жалоба по этому поводу.

В целом, такое поведение со стороны этого казино крайне сомнительно.

Спасибо большое за ответ. Да действительно получилось зайти на их сайт с другого устройства. Но мой аккаунт почему то заблокирован. Сейчас буду связываться с саппортом. Не получилось связаться с онлайн чатом.... Онлайн саппорт отсутствует. Попробую написать на почту.

Позвольте мне вмешаться, и я хотел бы отметить, что любому казино очень легко использовать этот второй аккаунт в качестве дополнительного доказательства нарушения правил. Стоит помнить об этом; честно говоря, это приносит гораздо больше рисков, чем пользы, потому что, на мой взгляд, как только казино узнает, кто стоит за вторым аккаунтом, оно перестает отвечать. Я имею в виду, я несколько раз сталкивался с подобными конфликтами в прошлом, и я бы так не поступил.

Только представьте, насколько сомнительными они могут назвать эту тактику. 🙁

Привет. Я тоже могу получить доступ к странице. В любом случае, если ваш аккаунт заблокирован, но на нем все еще есть деньги, а служба поддержки перестала отвечать, я бы посоветовал вам незамедлительно подать жалобу. Вы не одиноки; у нас есть специальная команда, готовая взять ситуацию под контроль. Пожалуйста, не стесняйтесь подать еще одну жалобу.

Друг открыл второй счет. Совершенно законно. Никаких депозитов или снятий средств через него не производилось. Это было просто для того, чтобы иметь возможность связаться со службой поддержки.

Также хочу отметить, что за последние четыре недели я отправил несколько электронных писем и сообщений в Instagram и Twitter в службу поддержки. НИКТО не отвечает.

Только после того, как я пригрозил опубликовать скриншоты через второй аккаунт в онлайн-чате, служба поддержки Gamba отреагировала на мою жалобу здесь, на Casino-Guru.

В данный момент мне кажется, что учетные записи закрываются преднамеренно, и оператор надеется, что пользователи больше к нему не обратятся. Это также видно по многочисленным отзывам на Trustpilot.