1 год назад
Здесь вы можете обсудить God of Coins Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
Мошеннический сайт! Не вносите сюда депозит, чтобы все знали. Я ждал месяц проверки своего счета + вывода. После отправки множества документов последнее, что у меня спросили, были выписки по банковскому счету за предыдущие 3 месяца, показывающие каждое движение. Несмотря на то, что это было явным нарушением моей конфиденциальности, я все равно отправил эти документы. И теперь они решили закрыть мой счет без объяснений, и не имея возможности вывести мои деньги. Чат не отвечает, электронные письма не приходят, это мошеннический сайт, и у него должен быть отрицательный рейтинг на casinoguru. Я сейчас подам жалобу, но чтобы все знали, не вносите сюда депозит! Вы не получите выплат, и ваши деньги будут потеряны
Привет
Это говорит о том, что казино выявило некоторые нарушения своих условий, что привело к закрытию счета и аннулированию выигрышей. Я не подразумеваю, что вы сделали что-то неправильно; однако эта ситуация соответствует описанному сценарию.
На данный момент лучше всего сотрудничать с Томасом в отношении жалобы. Как только мы найдем какие-либо зацепки относительно того, что произошло, мы надеемся, что появится шанс найти решение.
Казино, возможно, обсуждало с вами что-то необычное? Задавало вам нетипичные вопросы?
Просто чтобы вы знали, список транзакций не старше 3 месяцев не является нарушением конфиденциальности; это распространено, но если вы так считаете, я предлагаю вам начать использовать отдельный кошелек только для азартных игр. Это может потенциально повысить ваше чувство безопасности.
Я не говорил, что вы это сделали, но, похоже, казино может думать иначе. Я просто пытаюсь понять, что может случиться, чтобы помочь найти выход из этой ситуации.
Мне было интересно, полностью ли уже проверен ваш аккаунт. Другая возможность заключается в том, что закрытие временное, и аккаунт будет открыт снова после завершения проверки или верификации.
Что вы думаете? Ваш аккаунт все еще находится на рассмотрении?
Ну, учитывая это с вашей стороны, это выглядит очень несправедливо.
Хотя я бы не считал Индекс 7,3 с пометкой «Свежий» хорошим.
(«Однако, поскольку это новое казино , пока еще преждевременно полностью оценивать его безопасность. Поэтому на данный момент мы отнесли его к категории «Новое онлайн-казино».)
По моему опыту, казино реагируют так, если хотят завершить расследование по счету, часто связанное с платежной деятельностью. Возможно, процесс еще не завершен; следовательно, счет остается закрытым.
Тем не менее, можно было бы ожидать, по крайней мере, электронного письма с приличным объяснением или комментарием.
Или, и я не говорю, что это касается вас, они относятся к этому жестко, если человек не прошел проверку KYC или проверку безопасности, что почти всегда приводит к ссылке на очень популярное правило о мошеннических действиях или злоупотреблениях.
Однако в вашем случае я считаю, что некоторые пояснения необходимы, и я полностью понимаю, насколько вы недовольны подходом казино.
Теперь они говорят мне, что нарушенные мной условия связаны с отправкой поддельных документов. Я этого не делал. Я играл в более чем 50 казино, многие из которых были новыми, другие с очень низким рейтингом Casinoguru, и они всегда платили мне, отправляя те же документы, которые я отправлял им. Они никогда не доставляли мне никаких проблем, поскольку это были настоящие документы, которые я загружал из приложения своего банка.
О, поддельные документы? Мы обязательно рассмотрим такие вопросы в процессе рассмотрения жалобы.
Посмотрим, что казино скажет моим коллегам по этому поводу. Это еще не конец, и я понимаю, что это должно раздражать.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.