Обзор God of Coins Casino

Игрок из Польши столкнулся с трудностями при проверке аккаунта и выводе средств в казино, заявив, что этот процесс был намеренно обструктивным. Несмотря на то, что он успешно прошел этапы KYC несколько раз, каждый запрос на вывод средств отклонялся с требованием предоставить невозможную документацию, связанную с криптовалютными транзакциями. Он подозревал, что попал в черный список из-за того, что был выигрывающим игроком, и считал, что казино занимается недобросовестной практикой, чтобы избежать обработки его выплат. Проблема была решена, когда казино сообщило ему, что его аккаунт был закрыт по административному решению, и возврат его оставшегося баланса будет инициирован после получения необходимых платежных реквизитов. Игрок отметил жалобу как решенную после подтверждения процесса возврата средств.

Игрок из Германии успешно подтвердил свой счет, но столкнулся с задержками в обработке вывода средств в размере €2000, несмотря на предоставление множества документов, таких как выписки из банковских счетов и подтверждение личности. Он обратился за помощью в обработке своего платежа, поскольку не было указано четкой причины задержки. Проблема была решена после того, как игрок предоставил запрошенные документы в правильном формате, что привело к тому, что казино приняло его Источник богатства и Источник средств. Игрок подтвердил, что его запрос на вывод средств в настоящее время обрабатывается, и жалоба была отмечена как решенная.

Игрок из Португалии подал запрос на вывод средств менее чем за две недели до обращения к нам. Выигрыши не были получены до того дня. Игрок столкнулся с задержками в получении своего оставшегося выигрыша в размере €700 после первоначального получения €500. После нашего вмешательства и подтверждения проблемы игрок успешно получил €700. Жалоба была отмечена как решенная в нашей системе.

Игрок из Испании столкнулся с закрытием счёта казино и не смог вывести оставшиеся средства. Его обвинили в непредоставлении необходимых документов, несмотря на предоставленные запрошенные банковские выписки. Команда по рассмотрению жалоб изучила ситуацию и пришла к выводу, что предоставленные документы имели признаки редактирования, что является серьёзным нарушением Условий казино. В результате жалоба была закрыта как необоснованная.