3 недель назад
Здесь вы можете обсудить GojiCasino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
Здравствуйте, не могли бы вы рассказать подробнее, что вам здесь нравится? 🙂
До сих пор у меня был хороший опыт. Внесение депозита, игра и вывод средств проходили совершенно без проблем. НО теперь, похоже, возникли проблемы. Я жду уже несколько дней, пока они обработают мой запрос на вывод средств, но этого не происходит. Мои электронные письма внезапно стали игнорироваться. Они пытаются помочь мне в онлайн-чате и повысили статус запроса до срочного. Но всё равно ничего не происходит. Странно то, что независимо от времени обращения в онлайн-чат, контактное лицо всегда Гарри. Я сказал ему, что читал только плохие отзывы и жалобы здесь, на Casino Guru, и что не хочу сам подавать жалобу. Но Гарри сказал, что если я не получу электронное письмо от этого казино до завтра, мне следует подать жалобу в Casino Guru? Всё это немного странно, и теперь у меня действительно начинают возникать сомнения.
Здравствуйте, Gretche70, позвольте напомнить, что у каждого казино есть 14 дней на обработку платежей. К сожалению, это правило по-прежнему действует. Из вашего описания я не могу сделать каких-либо выводов, и сам Гарри не производит впечатления человека, способного оказать реальную помощь. Вы сказали, что они пытаются привлечь к ответственности и помочь; звучит действительно здорово.
Итак, главный вопрос: когда вы подали запрос на вывод средств?
Мошенническое казино, у них чат с ботами, которые постоянно повторяют одно и то же, они не отвечают на электронные письма, я потерял 400 долларов выигрыша!
Сообщить о нарушении на этом сайте
Scammer casino they have bot chat that repeats the same thing all the time, they dont answer emails, i lost 400$ of winnings!
Report this site
Ваша жалоба будет рассмотрена в течение одной недели, а не нескольких. В правом верхнем углу находится таймер обратного отсчета для нашей команды, казино или для вас, в зависимости от того, кто отвечает. Пожалуйста, придерживайтесь этого графика. Процедура одинакова для всех. Вы не единственный, кто сталкивается с этими проблемами.
Спасибо.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.