Эй, небольшое обновление по этому поводу. Я отправил документ из паспорта нотариусу и спросил о его оформлении в чате службы поддержки. Внезапно в чате появился Вип-менеджер и сказал, что ускорит дело. На следующий день документ был принят, но у меня снова потребовали новые документы – на этот раз справку о зарплате, которую я тут же предоставил. На обработку ушло около 4 дней, так как между ними были выходные и Пасха. Я обратился за помощью к VIP-менеджеру и наконец получил подтверждение своей учетной записи! Мой запрос на вывод средств был отклонен, и я почти расстроился, но, найдя способы оплаты примерно за день, я успешно осуществил первый вывод средств на свой счет. Здесь я тоже обратился за помощью к Вип-менеджеру. Теперь я получил три успешных вывода средств в течение двух дней, и теперь меня ждут три вывода средств. Я не получил вывод средств в течение нескольких часов, как и было обещано.
Hey, a little update on that. I sent the document from the passport to the notary and asked about its processing in the chat customer service. Suddenly the Vip Manager appeared in the chat and said he would speed things up. The next day, the document was accepted, but again I was asked for new documents - this time a salary certificate, which I provided immediately. It took about 4 days to process, because there was a weekend and Easter in between. I asked the VIP manager for help and finally got my account confirmed! My withdrawal request was rejected, and I almost got frustrated, but after finding the payment methods in about a day, I successfully made the first withdrawal to my account. Here too I asked the Vip Manager for help. Now I have received three successful withdrawals within two days and now there are three withdrawals waiting. I have not received the withdrawal within a few hours, as promised.
Hei, vähän päivitystä asiasta. Toimitin notaarin dokumentin passista ja chatin asiakaspalvelussa kyselin sen käsittelyn perään. Yhtäkkiä chattiin ilmestyi Vip Manager, joka sanoi vauhdittavansa asiaa. Seuraavana päivänä dokumentti hyväksyttiin, mutta jälleen minulta pyydettiin uusia dokumentteja - tällä kertaa palkkatodistusta, jonka toimitin heti. Käsittelyyn meni ehkä noin 4 päivää, koska välissä oli viikonloppu ja pääsiäinen. Pyysin VIP managerilta apua ja vihdoin sainkin tilini vahvistuksen! Kotiutuspyyntöni hylättiin, jolloin olin vähällä turhautua, mutta maksutapojen löydyttyä noin päivässä sain ensimmäisen noston onnistuneesti tililleni. Tässäkin pyysin apua Vip Managerilta. Nyt olen saanut kolme onnistunutta nostoa kahden vuorokauden sisään ja nyt on kolme nostoa odottamassa. Kotiutusta en ole saanut muutamassa tunnissa, kuten luvattu.