Онлайн-Казино Grande Vegas — общее обсуждение (Страница 3)

Привет.

Означает ли это, что вы успешно внесли депозит в казино во второй раз?

Пожалуйста, введите свой кошелек BTC для прошлых транзакций.

Я прошу убедиться, что проблема была решена, потому что я не совсем уверен. Я буду ждать вашего ответа.

Однако не нужно извиняться — мы всегда готовы посоветовать — если это возможно.

Я играю в нескольких казино.

И я не проверяю в своем кошельке, удалось ли мне внести какую сумму в какое казино. Если баланс казино увеличивается, мы считаемся успешными.

Я не проверяю историю каждый раз, когда делаю депозит

У меня никогда не было увеличения баланса в казино без подтверждения депозита.

Потому что казино строго проверяют ввод и вывод средств, верно?

Так что в этом отношении я доверяю казино, в котором играю.

Но именно поэтому я с подозрением отнесся к просьбе внести деньги с помощью одного электронного письма. Кроме того, адрес депозита - это адрес, указанный в электронном письме. Я могу узнать на странице депозита в казино.

Является ли единственный адрес в письме действительно кошельком казино?

Я подозревался в мошенничестве с кредитом одним ответственным лицом.

Я считаю, если этот запрос правильно от казино. Однако, я думаю, это должно быть правильно зафиксировано в истории.

Даже если я попытаюсь найти последнюю историю, моя учетная запись заблокирована, поэтому я не знаю, когда я внес депозит.

Мне нравится Гранд Вегас. Жалко, что аккаунт там заблокирован. Так что я уже не знаю, что это такое, но я просто отправил деньги на указанный адрес (BC1qn87H0Sjxcu8NVpr4L42TcyJ0UKLKGW6UX39A2D). Спасибо Редке за переписку

Хорошо,

Я повторю предложение еще раз: зайдите в свой электронный кошелек, найдите что-нибудь похожее на «прошлые транзакции» или «исходящие платежи», попробуйте найти список транзакций, которые вы отправляете в казино, затем проверьте идентификатор кошелька казино Grande Vegas, чтобы узнать, успешно ли вы внесли депозит в прошлом.

Крайне важно убедиться, что ваш депозит поступил в казино — это означает, что деньги были успешно переведены не только из вашего кошелька, но и попали в кошелек получателя.

Не все платежные транзакции выполняются мгновенно, иногда платежная система отклоняет транзакцию, и сумма не вычитается. Когда это происходит, казино не сразу получает предупреждение, поэтому вы можете играть на заемные деньги, а не на свои.

Основываясь на ответе казино, я бы сказал, что мое объяснение весьма вероятно.

Чтобы избежать дальнейших сомнений, сначала проверьте свою историю платежей.

Привет!

Я считаю, что казино должно разблокировать вашу учетную запись после поступления денег, а также позволить вам снять деньги.

В любом случае, дайте мне знать, что случилось с вашим счетом в казино, пожалуйста. Я хотел бы услышать, что все вопросы решены, знаете ли. 🙂

Спасибо 🙏

Извините за задержку с ответом.

Аккаунт на данный момент разблокирован.

Я посмотрел, но в этот день была запись о депозитах в Грандевегасе, но не было записей о депозитах в других казино.

Может быть, это была моя ошибка.

Trust Wallet имеет только один журнал денежных переводов в день.

Я уже не знаю, где находится этот адрес、、、

Совершенно никаких проблем! 🙂

Кажется, на этот раз казино было правильно, вы просто не знали, что депозит не прошел.

Бывает. Теперь вы знаете, что проверка кошелька после каждого депозита может избавить вас от некоторых проблем 🙂, верно?

К сожалению, я никогда не пользовался этим кошельком Trust, поэтому не могу ничего посоветовать, но хотелось бы верить, что должна быть какая-то доступная поддержка. Если у вас снова возникнут проблемы, поддержка кошелька также может помочь, хотя не стесняйтесь спрашивать нас здесь! 🙏🙌

Они не вернут мне деньги после запроса на закрытие моей учетной записи?

Я понятия не имею - будут ли они?

Например, я бы перевел баланс своего счета, а затем попросил закрыть счет. Если ситуация более срочная, казино должно позволить вам снять баланс сразу или вскоре после этого - в основном без ненужной задержки.

Но почему казино должно вернуть вам деньги? Возврат означает возврат денег, которые вы внесли.

Не хочешь объяснить дальше, может быть?

Нет, они не вернут мне мои деньги, которые я внес и никогда не играл, и мой счет закрыт.

Как вы думаете, почему казино должно вернуть ваш депозит? Мне трудно понять суть, и мне, конечно, не помешала бы помощь в этом.

Потому что я даже не играл, и если казино разорилось, то 19 долларов для них большая проблема, они не должны заниматься бизнесом.

Довольно грустный благотворительный случай.

Ну, казино - это не банк. Игроки вносят депозит, чтобы играть. 🙂

Снятие депозита без игры не является возвратом средств и означает определенные комиссии для казино, которое оплачивает транзакцию. Следовательно, вам необходимо отыграть депозит хотя бы один раз, прежде чем будет разрешено снятие средств.

Вы прочитали условия, пожалуйста?

Я уже писал на эту тему несколько лет назад в разделе, посвященном казино Slotastic, поэтому мне не нужна дополнительная поддержка от Casino Guru. Я просто решил, что, поскольку Slotastic и Grande Vegas принадлежат одной компании, я хотел бы повторно сообщить об этой ситуации читателям и здесь. Я понимаю, что прошло много времени, но я до сих пор не получаю оплату, и эта ситуация меня по-прежнему беспокоит. Несколько лет назад я не знал о существовании дочерних брендов Slotastic.

Отныне Grande Vegas/Slotastic будет обозначаться просто как «они» или «их».

Внес 150 долларов. Активировал купон на игровой автомат. Лимит ставок составлял 10 долларов. Ставил не более 5 долларов. Выполнил отыгрыш. Дошел до 4770 долларов. Запросил выплату. Выплата была отклонена.

Они утверждали, что 3 из моих примерно 3500 ставок превысили лимит в 10 долларов. Скорее всего, это произошло из-за того, что я переключился с другого окна и случайно активировал дополнительные линии выплат, не осознавая этого. Все мои ставки, превышающие лимит, были сделаны после того, как я выиграл 5000 долларов за один спин. Крупные ставки, особенно на ранних этапах, могут дать игроку несправедливое преимущество, но в данном случае это было не так. По сути, я был вынужден выполнить все условия отыгрыша, и в тот момент я не получил бы никакой стратегической выгоды от ставок, превышающих лимит. Я узнал о ставках, превышающих лимит, только после того, как обналичил выигрыш, и, честно говоря, структура казино довольно благоприятна для случайных превышений размера ставок. Никаких блокировок не было. В некоторых играх при повторном открытии или обновлении автоматически сбрасывается максимальный размер ставки, что легко можно на мгновение пропустить. Кроме того, если вы случайно заденете маркер линии выплат, активируются все линии выплат меньшего размера, что быстро и незаметно увеличит размер вашей ставки.

Их правило было сформулировано так: «Максимальная ставка для всех бонусов (включая кэшбэк) не должна превышать 10 долларов. Любые выигрыши, а также суммы бонусов, полученные от ставок, превышающих этот лимит, будут аннулированы». Все 3 ставки по 11 долларов и более оказались проигрышными. Таким образом, я не получил от них никакого выигрыша и не считаю их правило применимым в данном случае. Это я считаю самым важным моментом. Кроме того, я не считаю формулировку их правила двусмысленной. Я подробно остановлюсь на этом моменте. Если бы они просто указали, что максимальная ставка составляет 10 долларов, я бы посчитал их решение суровым, но в конечном итоге оправданным. Правила призваны защищать каждую сторону. Кого же защищает эта конфискация?

Даже после многочисленных подробных переговоров, по сути, их единственным ответом было: «Независимо от того, был ли выигрыш по конкретной ставке, если ставки свыше 10 долларов сделаны при активном купоне, выигрыш аннулируется». Они отчитали мой «стиль игры», то есть 3 случайные ставки. Они повторили, что я должен ознакомиться с условиями и положениями (как будто я их не знал). Я всегда делал ставки значительно ниже максимальной суммы в 10 долларов на протяжении всех своих депозитов.

Только после значительного общественного давления они изменили свою позицию. Тем не менее, они не исправили ситуацию. Они признали, что у меня были «обоснованные» основания для иска, но восстановили менее половины моего выигрыша. Они проверили, как этот ответ воспримет общественность. Подавляющее большинство согласилось с моей позицией. Некоторые сочли правило несколько неоднозначным. Другие считали, что это отраслевой стандарт: ставка, превышающая лимит, аннулирует баланс. На мой взгляд, если бы и была какая-либо неоднозначность (а её не было), то обычно эта неоднозначность выгодна той стороне, которая не писала правила. В противном случае, был бы очевидный стимул писать неоднозначные правила. Кроме того, любое конкретное правило должно иметь приоритет над любой отраслевой нормой.

Казино сочло мнение меньшинства достаточно убедительным, полагая, что им будет выгоднее не выплачивать оставшуюся сумму. Casinomeister сочло ответ адекватным. Casino Guru вынес решение против них. На мой взгляд, ответ казино — классический пример того, как казино пытается выяснить, что ему сойдет с рук в условиях слабого контроля, где для него это не влечет за собой серьезных последствий.

Я официально заявил, что отказываюсь придавать значение ответу. Спустя столько лет я так и не получил ничего. Возможно, я прекращу делать периодические ставки по 0,01 доллара в течение 6 месяцев, чтобы мой баланс был аннулирован. Много лет назад я говорил, что не буду продолжать судебное разбирательство по этому делу. Я не считаю это постфактумным. Я считаю ситуацию безнадежной.

Впоследствии соответствующее правило было обновлено, чтобы отразить их бессердечное поведение. Новое правило подтверждает аннулирование всех выигрышей по акциям при любых обстоятельствах, когда ставка свыше 10 долларов сделана до завершения отыгрыша.

Здравствуйте, конечно.

Спасибо за напоминание.