Herake Casino — общее обсуждение

Здесь вы можете обсудить Herake Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.

Подходит ли VPN?

Привет. Похоже, нет, казино не поддерживает VPN. Такую информацию всегда лучше уточнять у службы поддержки. 😉

даже не думайте тут регистрироваться

СКАМ!!!

тут даже нечего обсуждать или разбираться....после проверки KYC (где у меня потребовали вместо моего обычного паспорта, только заграничный) в наглую заблокировали аккаунт и забрали мой депозит....аккаунт был в минусе! я внес депозита больше чем вывел!

казино даже не обьяснила причину.... просто поддержка написала что их группа по рискам решила навсегда заблокировать счет и наложить арест на средства...

Вероятно, у вас есть веские основания полагать, что казино обошлось с вами несправедливо. Согласны ли вы позволить нам помочь вам в этом вопросе? Была ли у вас вообще возможность сыграть в какие-нибудь игры или сделать ставку на спорт, просто чтобы убедиться?

Вы знаете, что группа по управлению рисками могла закрыть вашу учетную запись по разным причинам, но если вы хотите, вы можете подать жалобу, и наша специальная команда профессионалов рассмотрит этот вопрос. Это, на мой взгляд, важно: чтобы определить, было ли справедливо решение закрыть вашу учетную запись и аннулировать ваш баланс.

Вы внутри? Просто воспользуйтесь этой ссылкой 👈, чтобы подать жалобу на казино.

смысл в этих жалобах, если мне деньги все равно не вернутся...только время свое тратить....я высказал результат своего опыта с этим СКАМ казино и думаю что умные люди задумаются....они без всякого основания забрали мои деньги, даже не удосужились написать какое я правило мог нарушить...просто решили закрыть аккаунт!!

требовать заграничный паспорт это отдельный вид цинизма!! не принимать водительское удостоверение....разве этого адекватное казино?

я бы на все глаза закрыл, если бы они деньги отдавали....

Что ж, я не думаю, что это пустая трата времени, чтобы выяснить причину, по которой у вас забрали деньги, и, надеюсь, получить их потом.🤷‍♀️

Каждый может составить собственное мнение после прочтения ваших сообщений, но всегда лучше, если эта проблема будет объяснена и понятно, чтобы увидеть, что произошло на самом деле.

Я считаю, что ни одно казино не закроет аккаунт игрока без какой-либо причины, и наша команда по рассмотрению жалоб постарается это выяснить, если вы решите подать жалобу.

Я, правда, не совсем понимаю, что они подразумевают под «загранпаспортом».🤔 Может быть, вы у них попробуете спросить? Я думаю, что они имели в виду обычный паспорт вашей страны.

Сообщите нам, если вы решите получить помощь от нашей группы по рассмотрению жалоб; мы будем ждать вашего ответа.

интернациональный паспорт они требовали...обычный паспорт моей страны им не подходит!

Пожалуйста, уточните у них, имели ли они в виду, что текст должен быть на английском языке. Потому что, если это только на вашем языке, мне будет понятно, почему они попросили международный. Вы всегда можете перевести его, если у вас нет другого альтернативного документа, который вы можете предоставить.

Дайте нам знать, пожалуйста, и, когда найдете время, ответьте Нику на вашу жалобу , так как там ему нужна дополнительная информация.

держитесь подальше, предупреждение о мошенничестве.... они закрывают мой счет после крупного выигрыша

Здравствуйте, указало ли казино более конкретную причину закрытия вашего аккаунта? Вы играли здесь с каким-нибудь бонусом?

Не могли бы вы рассказать мне больше, чтобы я знал, сможем ли мы попытаться вам помочь?

Они сказали, что я использовал VPN, но я этого не сделал.

Потому что в обзоре на сайте написано принимают игроков с Кипра.

Если не приму, то не позволю мне сделать акк.

Это просто мошенники, ничего более

Итак, если вас обвинили в использовании VPN, а вы говорите, что не использовали его, я бы рекомендовал подать нам жалобу. Наша команда постарается выяснить, что происходит, и помочь, если сможет. Судя по тому, что я видел, VPN также не разрешен, поэтому мне любопытно, как это в конечном итоге будет решено, если вы придерживаетесь противоположного мнения.

Ты тогда пойдешь с нами?

Если да, просто нажмите на эту ссылку ⬅️