3 лет назад
Здесь вы можете обсудить Ignition Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
Я выиграл джекпот вскоре после того, как присоединился к казино. С тех пор, как я попытался вывести свои средства, я столкнулся с разными проблемами. Теперь мой акк отключен. Я не могу получить обслуживание клиентов в чате, а электронные письма короткие и не объясняют мне, почему это так или когда я могу получить доступ к своим выигрышам. Это продолжается с 24.02.2023
Я заметил, что вы уже подали жалобу по этому поводу. Я бы не стал тебя за это винить, ведь ты уже 2 недели ждешь. К сожалению, казино не очень хорошо справляется с жалобами игроков, поэтому я надеюсь, что проблема будет решена, и вы получите свой выигрыш.
Казино Ignition — это мошенничество, я выиграл джекпот в размере 125 000, и они отключили мой аккаунт, когда я попытался обналичить деньги. Я только что прочитал все их обзоры на Trust Pilot, они ограбили много людей!!!
Это действительно вопрос, который стоит исследовать.
Не могли бы вы поделиться всей историей с более подробной информацией? Я имею в виду, может быть, есть шанс помочь вам. Но на данный момент я чувствую, что мог бы использовать более длинную версию.
Казино объяснило вам свои действия?

Привет.
Позвольте мне начать с самого важного. Если вы убеждены, что выигрышный спин не был добавлен к вашему балансу точно, я считаю, вам следует воспользоваться бесплатной функцией, которую мы предлагаем для поддержки нуждающихся игроков!
Знакомьтесь, Центр разрешения проблем Casino Guru, а именно жалобы: https://casino.guru/complaint-solve-instructions
Я предполагаю, что вам следует найти все электронные письма, связанные с этой ситуацией, чтобы обосновать свою претензию.
Я смотрю на добавленную вами картинку, но нигде не могу найти число 125 000. Джекпот просто есть, но значения в таблице выплат, я бы сказал, не до конца читаются.
Возвращаясь к жалобе, как это звучит для вас?
Простите меня, я ошибся насчет суммы — 127 953 доллара. Думаю, я просто округлял ее в уме. Гораздо проще сказать 125 000, чем 127 953 доллара! Прежде всего, я хочу сказать спасибо за вашу помощь. Я ценю все, что вы делаете, чтобы помочь! Да, у меня есть все электронные письма. Я сейчас нажму на ссылку, которую вы прислали!
С уважением Анжела Р.
Привет, пожалуйста, и я рад, что вам наконец удалось загрузить скриншоты, и я предполагаю, что вы также отправили Петронелле доказательства на электронное письмо, которое она отправила вам в вашей жалобе . Посмотрим, как пойдет ваше дело и как оно будет развиваться.
В любом случае, если у вас есть что добавить сюда, на форум или в жалобу, не стесняйтесь, дайте нам знать. А пока мы будем ждать ваших обновлений.
Я внес депозит в прошлую пятницу, 22 сентября, в третий раз на общую сумму всего 300 долларов, но проблем с внесением биткойнов не возникло. Первые несколько депозитов я потерял, и ладно, в следующий раз повезет, верно?
и да, внес 70 долларов, затем 93 доллара, наконец, начал выигрывать в блэкджек, а затем в игровые автоматы, мой баланс увеличился до 1500 долларов, и я вывел 1250 долларов. Продолжил играть, довел оставшиеся 250 долларов примерно до 1180 долларов и решил положить этому конец. Встаньте в субботу утром, попробуйте войти в систему, и вот ваша учетная запись отключена. Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки для получения подробной информации.
Затем я немедленно начинаю писать по электронной почте. Отдел споров, бухгалтерия и поддержка. Через 48 часов я получаю автоматический ответ от всех троих, говорящих об одном и том же и предлагающих мне бонусы при следующем депозите, если я использую биткойны. Черт возьми, я вносил депозит в биткойнах, не используя никаких бонусов, потому что в случае выигрыша я мог бы, не беспокоясь о прохождении или каких-либо других фиктивных требованиях, вывести деньги. В любом случае, это была почти неделя для 24-48-часового вывода криптовалюты в биткойнах. Это просто для того, чтобы вы могли принять участие. Сегодня, 26-го числа, они снова ответили, сказав, что не могут сообщить причину отключения учетной записи, поэтому они попросили мой номер телефона и подходящее время, чтобы позвонить мне, чтобы обсудить проблему. Я не понимаю, какая у них проблема. Может быть, я выиграл и попытался уйти.
Итак, первые 24 часа ожидания ответа на телефонный звонок продолжались почти неделю с тех пор, как я выиграл и запросил вывод средств, а учетная запись была отключена. Я еще не подавал жалобу, но просто подумал, что поделюсь с другими людьми, если вы играете в казино зажигания и выигрываете больше, чем тратите, похоже, что при чтении других обзоров они отключают вашу учетную запись. Мошенничество. На данный момент я думаю, что это большая афера с мошенничеством. Даже если они в конечном итоге заплатят мне, они солгут о быстром выводе средств через биткойны, почему я вообще внес депозит и играл там. Очень недовольна тем, что мне нужны были деньги, на которые рассчитывали еще несколько дней назад. Теперь я в стрессе, я ничего не получу, потому что они могут найти любое оправдание, чтобы не платить. В любом случае я буду держать его в курсе. Спасибо за прочтение
Этого не должно быть допущено, казино должно или ваш биткойн должен предоставить вам код или что-то, что можно ввести, чтобы вы не совершили эту ошибку или ошибку казино. Я надеюсь, что вы найдете способ получить его, не можете ли вы открыть счет для кайт-монет и получить к нему доступ таким образом?
Привет. Мне жаль, что вы оказались в такой ситуации. Мы с радостью подали жалобу нашей команде, они обязательно постараются помочь вам с ней, сделав все, что в их компетенции. Конечно, казино всегда решает, будут ли они сотрудничать или будут ли они сотрудничать. К сожалению, здесь мы видим, что действительно необходимо лучшее обслуживание со стороны казино. Мы понимаем, что вы получили деньги не тем способом, который выбрали, но, кроме казино, вероятно, никто больше не сможет принять превентивные меры, чтобы подобное не повторилось. Однако это очень ценный опыт, и мы будем надеяться, что другие игроки с таким же развитием не выступят вперед.🤞
Не могли бы вы также сообщить нашей команде по рассмотрению жалоб, ответив на их вопросы, чтобы они могли получить всю необходимую информацию. Заранее спасибо.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.