10 месяцев назад
Здесь вы можете обсудить Instasino Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
Могу ли я спросить, четко ли вы указали причину закрытия вашего счета?
Если это связано с какими-то проблемами, связанными с азартными играми, они должны действовать незамедлительно, поэтому дайте нам знать, и, возможно, мы сможем помочь.
Всем здравствуйте,
Я всё ещё ищу свои два вывода, которые Instasino так и не выплатила. Они держат мой вывод в статусе «Ожидание» уже 11 (остальные 10) дней подряд. Когда я обращаюсь в службу поддержки, получаю только автоматические сообщения, которые я получала раньше, с предложением подождать ещё немного. В их условиях указано, что обработка запроса на вывод занимает 2 банковских дня. Могу ли я получить вашу помощь в этом вопросе?
Большое спасибо. Я просто хочу, чтобы деньги поступили на мой банковский счёт.
Ждать вывода средств приходится действительно долго.
А вы получили какие-нибудь объяснения от казино по поводу задержки? Или вообще ничего?
Я считаю, что вам определенно следует подать жалобу сейчас, поэтому, пожалуйста, воспользуйтесь этой ссылкой, по которой вы можете ее отправить.
Скажите, пожалуйста, это ваш первый вывод средств из этого казино?
Привет, Роми, спасибо за ответ.
После многочисленных сообщений вчера я получил разъяснения от VIP-менеджера. Он сказал, что мне следует разделить вывод 5000 евро на два отдельных вывода по 2500 евро, и что они появятся на моём счёте не позднее сегодняшнего утра. Конечно же, в этом казино такого не было... на данный момент это довольно неэтично. По его словам, другой вывод, примерно на 3800 евро, не должен был быть изменён, поэтому я оставил его в ожидании.
Я подам жалобу. Да, это мой первый вывод средств в казино.
Наша группа по рассмотрению жалоб рассмотрит ваше заявление как можно скорее.
А вы разделили его так, как вам сказал VIP-менеджер?
Потому что я боюсь, что тогда время вывода средств будет отсчитываться с самого начала. 🤔
Я выполнил все указания VIP-менеджера. Но есть второй вывод средств, датированный 21.11.2025, тоже 11-дневной давности. Платежи на мой счёт не поступили.
Я понимаю.
Пожалуйста, подождите несколько дней, и наша группа по рассмотрению жалоб обязательно все тщательно рассмотрит.
Хорошо, большое спасибо за помощь. Я немного обеспокоен тем, как мои деньги появляются на моём счёте, но, похоже, мне больше ничего не остаётся, как просто подождать.
Ещё раз большое спасибо за помощь. Я очень ценю это.
Конечно, вы волнуетесь. Да и кто бы не волновался, правда?
Но мы, как всегда, сделаем все возможное.
Пожалуйста, следите за таймером вашей жалобы. Наш специалист свяжется с вами в ближайшее время, чтобы мы могли продолжить рассмотрение вашей жалобы.
Я понимаю, что вся эта ситуация, должно быть, вас очень расстраивает, но нам каждый день приходится иметь дело с сотнями жалоб, и, знаете ли, невозможно ограничиться только одной.
Здравствуйте: это казино точно такое же, как и все те, о которых я уже писал отзывы.
Я начал играть сегодня и проиграл 2000 евро в рулетку.
И я говорю «совершенно то же самое», потому что рулетка подстроена и в ней жульничают.
Я играю в американскую рулетку, в которой есть один ноль и два нуля.
В 5% ставок они ни разу не выпали, то есть примерно за 400 вращений они не выпали. Это нормально?
Я всегда играю в рулетку от провайдера Evolution, и там просто невозможно ничего выиграть. Я только проигрываю и проигрываю. На днях в казино Casea (я уже писал отзыв об этом казино) было то же самое... 400 вращений, и ни 0, ни 00 не выпали.
Затем я поиграл в другом казино под названием Greenluck, и произошло то же самое.
Я советую всем любителям онлайн-игр не играть в этих казино, потому что проигрыш гарантирован.
Кроме того, за потерянные 2000 евро мне подарили 90 евро, и послушайте вот что:
Вам нужно сделать ставки по 90 евро 40 раз... это значит, что для вывода средств вам нужно поставить 3600 евро, и максимальная сумма ставки составляет 5 евро.
Есть ли кто-нибудь, кто играет и делает ставки максимум в 5 евро и может выиграть до 3600 евро? Это просто невозможно.
Это называется мошенничеством, поэтому все казино, использующие Evolution в качестве провайдера, являются мошенниками, и они прекрасно об этом знают.
Я уже закрыл все эти казино (Casea, Greenluck, Instasino и еще несколько), чтобы не играть и, следовательно, не терять больше денег.
Есть такая поговорка: «Предупрежден – значит вооружен».
Мы должны объединиться и бороться за закрытие этих совершенно мошеннических казино.
Спасибо
Редактировать
Устранять
Делиться
Обзор казино Casea
Хосе
6. Остерегайтесь этого казино, это мошенники. Игры постоянно прерываются во время ставок и игры в приложении, что очень неудобно, потому что вы теряете из виду, на какие числа делаете ставки, и совершаете ошибки.
Я имею в виду американскую рулетку.
Сказать это за 1500 евро и поставить 5 евро на ноль
(0) и еще 5 евро до двойного нуля (00) ни разу не появлялись, ни одно из этих чисел.
Совершенно очевидно, что это полная подделка.
Так уж получилось, что я перестал делать ставки на одну-единственную игру, и посмотрите, что получилось — ноль.
Здравствуйте, Хосе, если не секрет, — речь идёт именно об Instasino Casino ? Я немного запутался. Спасибо.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.