JokaBet Casino — общее обсуждение (Страница 6)

Что это? ... это владелец казино? Что это значит? LinkedIn?

Я подал жалобу в Curanco и получил ответ, что их нет в списке... Я также подал жалобу в Anjouan, но ответа не получил... Комиссия по азартным играм Великобритании ответила, что у них нет лицензии на деятельность в Великобритании, поэтому азартные игры в Великобритании незаконны, поэтому... теперь я собираюсь подать жалобу на мошенничество... Посмотрим, что будет дальше...

Я обнаружил в интернете, что я не единственный с этой проблемой… по-видимому, они делают это постоянно… Они определенно нацелены на уязвимых людей… конечно, я собираюсь подать все жалобы… на мошенничество и дать гражданам совет… если они усложняют ситуацию ради 2500 фунтов, чего ожидать от большего… так что я советую всем быть осторожными, потому что у них много нечестных сестер, и они повсюду в сети с фейковыми отзывами…

Насколько я могу судить, это казино больше не принимает новых игроков. Думаю, вы можете считать это хорошей новостью. Извините за глупый вопрос, но почему бы вам не проверить лицензию перед игрой? Как гражданин Великобритании, я уверен, вы знаете, что играть можно только под юрисдикцией UKGC, так зачем же уезжать в офшорные казино?

Кстати, есть разница между тем, что вы называете нелегальностью, и выходом на конкретные рынки без местной лицензии.

«Любые сайты азартных игр, которые торгуют или рекламируют свои услуги клиентам в Великобритании, должны иметь лицензию Комиссии по азартным играм Соединенного Королевства».

Предлагаю вам с этого момента, прежде всего, проверить список лицензированных казино UKGC:

https://casino.guru/licensing-authorities/united-kingdom-license

Исходя из ваших опасений, это поможет вам избежать того же сценария. Обеспечивая вам большую безопасность.

я проверяю в первый раз... они рекламируют, что у них есть лицензия с Curanco и были хорошие отзывы, но, по всей видимости, у них ее нет. Я подал жалобу в игорный бизнес Curanco и получил ответ, что у них ее нет, и на сайте Jokabet они рекламируют, будто у них есть лицензия с Curanco... мой вопрос, почему они рекламируют для Великобритании, если им это не разрешено... Да, и они принимают новых клиентов без проблем. Мой брат создал учетную запись и сыграл в 20 прудов, и, к моему удивлению, они принимают деньги... и он выиграл 120 🤣🤣🤣

Теперь понятно! Это было до того, как истек срок действия сублицензий Кюрасао, я полагаю. Совет: AOFA не способна сильно помочь игрокам. По крайней мере, сейчас. 🙁

Будем надеяться, что система лицензирования Кюрасао следующего поколения будет намного лучше.

Ваш брат тоже смог что-то снять? В последний раз, когда мы проверяли, регистрационная форма была недоступна. Ну, я проверю ее еще раз — спасибо.

Хорошо… спасибо… Он ждет денег, но ему удалось внести депозит в фунтах с помощью карты Revolut…

Ну, надеюсь, деньги придут скоро — без всяких осложнений. Я уже переслал запрос коллегам из Data Team. Но для меня самым важным остается вывод средств вашим братом.

Передайте ему от меня привет и держите меня в курсе, пожалуйста.

Я открыл счет, указав свой адрес в Великобритании, внес более 40 тысяч фунтов на банковскую карту, зарегистрированную на мой адрес в Великобритании, и снял 20 тысяч на свою банковскую карту в Великобритании. Я не проходил никакой проверки KYC и не указывал источник средств, и Joka Bet не предназначена для приема депозитов от граждан Великобритании. Я отправил им электронное письмо, в котором сообщил об этом. Мне предложили 1000 фунтов, я отказался, затем 1500 фунтов, я тоже отказался, после чего мне предложили 3000 фунтов в качестве компенсации. Я принял предложение в размере 3000 фунтов и объяснил им, что у меня нет банковского счета. После нескольких попыток открыть разные банковские счета, но безуспешно, я обратился к ним в онлайн-чат и объяснил ситуацию. Я спросила, могу ли я перевести деньги на банковский счет моей партнерши, которая живет и зарегистрирована по тому же адресу, что и я, и сообщила им, что у нее есть действительное удостоверение личности с фотографией и подтверждение адреса. Я отправила все это по электронной почте, но ответа не получила, поэтому снова обратилась в онлайн-чат, и мне сказали, что я не могу использовать банковский счет партнерши. Затем я снова обратилась в чат на следующий день, объяснила, что у меня нет банка и я не могу его открыть, и мне сказали, что они могут перевести деньги только на мой банковский счет. Это невозможно, так как у меня нет банка и я не могу его открыть. Я очень разочарована обслуживанием, потратила часы на онлайн-чат, стресс и влияние на мое психическое здоровье привели к депрессии, мне пришлось получить больничный лист и лекарства от депрессии. Мне надоело сидеть в онлайн-чате, ничего не добиваясь, и Joka Bet не предлагает альтернативных способов выплаты. Я хочу получить согласованную выплату в размере 3000 фунтов стерлингов в тот же день, а также компенсацию за ущерб, который это нанесло мне, моим 4 детям и моему психическому здоровью.

Согласованная выплата в размере 3000 фунтов стерлингов, но отсутствие возможности ее получить — это, безусловно, неприятно, и мне очень жаль, что это так сильно вас задело.

Казино обычно требуют, чтобы платежи поступали на счет, принадлежащий игроку. Тот факт, что ваша партнерша указала ваш адрес и предоставила удостоверение личности, не делает ее банковский счет вашим, поэтому отказ в этом способе оплаты не обязательно является несправедливым. Вопрос в том, могут ли они предложить другой поддерживаемый способ оплаты на ваше имя, например, электронный кошелек.

Когда вы приняли предложение в размере 3000 фунтов стерлингов, и было ли в их письменном подтверждении указано какое-либо средство платежа или крайний срок? Исключили ли они конкретно электронный кошелек на ваше имя, или ваши разговоры касались только банковских счетов?

Согласованная сумма выплаты будет более подробно рассмотрена после уточнения деталей. Я не могу гарантировать выплату в тот же день или дополнительную компенсацию за ущерб вашему здоровью и семье.

Я пробовал Pockit, Revolute, Think Money, Monzo, It Suits You, Zoppla и т.д., но все они мне отказали. Я обращался в местные банки, тоже безрезультатно, мне не удалось получить кредит, у меня совсем нет вариантов.

Пожалуйста, ознакомьтесь с прикрепленными электронными письмами.

Спасибо за вашу помощь и уделенное время.

Электронные письма проясняют ситуацию: JokaBet предложила 3000 фунтов стерлингов, а затем потребовала соглашение о неразглашении, удостоверение личности и выписку с банковского счета на ваше имя, прежде чем продолжить. В последнем сообщении они подтверждают получение документов, но не сообщают об одобрении или дате платежа.

Вы уже подписали соглашение о неразглашении, и какие документы вы им отправили? Я спрашиваю, потому что непонятно, что они сейчас проверяют, если вы объяснили, что у вас нет банковского счета.

Учитывая количество провайдеров, которых вы уже пробовали, я бы ответил на это письмо, спросив, могут ли они использовать альтернативный способ оплаты на ваше имя и потребуется ли для этого изменить соглашение.

Кроме того, в предыдущем предложении упоминается отказ от будущих претензий. Прежде чем что-либо подписывать, убедитесь, что вы понимаете, содержит ли окончательное соглашение это условие, особенно учитывая, что вы также требуете дополнительной компенсации.

Извините за поздний ответ. Я проверяла данные своего партнера, которые ему отправила. Теперь он ответил, что я не могу использовать данные своего партнера. У меня нет способа, которым он мог бы мне перевести эти деньги. Я не могу открыть банковский счет. Я не знаю, что еще я могу сделать, но я сказала, что другого способа нет, кроме как открыть банковский счет на мое имя, а у меня нет такого счета.

Это может стать серьёзной проблемой. Вам необходимо использовать способ оплаты, зарегистрированный на ваше имя, и это, как правило, требуется правилами казино.

Я не уверен, как это можно решить, если, как вы говорите, у вас нет других способов оплаты и вы не можете открыть банковский счет. Я опасаюсь, что казино может отказать вам в выплате из-за этого.

Я вижу, что вы уже подали жалобу, что я бы и посоветовал. Однако я не уверен, сможет ли наша команда помочь в данной ситуации. Давайте дождемся их оценки и рекомендаций, прежде чем делать какие-либо выводы.