Казино Glorbet – Официальный представитель | Общее обсуждение (Страница 3)

Спасибо, Радка. Мы ценим уточнение. Мы продолжим сотрудничать с командой Casino Guru и предоставим любую соответствующую информацию, как только получим результаты проверки от провайдера.

Я понимаю вашу точку зрения, но считаю важным различать политику казино в отношении вывода средств и необходимость проверки потенциально подозрительной деятельности.

Независимо от того, использует ли казино систему KYC, отсутствие KYC, быстрые выплаты или любую другую модель, потенциально подозрительные или нерегулярные игровые сессии могут потребовать проверки перед обработкой запроса на вывод средств. Это не является специфичной особенностью Glorbet или какого-либо конкретного типа казино.

Отсутствие процедуры KYC не означает, что каждый вывод средств должен обрабатываться автоматически без проверки. Если конкретная игровая сессия вызывает обоснованные опасения — например, необычные или нерегулярные модели игры — казино должно иметь возможность расследовать эту активность и установить, что произошло, прежде чем принимать окончательное решение о выводе средств.

В данном случае именно это и происходит. Соответствующий провайдер игры проверяет игровые сессии игрока, и мы ждем результатов их технического анализа, прежде чем предоставить окончательные доказательства и объяснения.

Мы также согласны с тем, что условия и возможные сценарии пересмотра должны быть максимально четко доведены до сведения игроков, и мы, безусловно, можем пересмотреть способ их представления.

Вы написали поистине прекрасные слова, и я хотел бы кое-что уточнить.

Пункт 1.

До сих пор вы не предоставили ни доказательств, ни информации, а лишь утверждения.

Пункт 2.

Вы просите меня внести 0,43 ETH для проверки моего счета, хотя я уже вносил средства 5 раз.

Пункт 3.

Моя выплата просрочена, и я ожидаю от вас извинений за ложные заявления, если вы действительно являетесь уважаемым и порядочным казино, как утверждаете.

Всё остальное перестало бы для меня быть убедительным.

Как вы можете сотрудничать с Casino Guru, если даже не отвечаете на жалобу, не говоря уже о предоставлении информации!!!

Это действительно грустно и жалко, но главное — поднять шум.

Здравствуйте, Ярослав, моя жалоба была закрыта как неразрешенная, и компания Glorbet даже не связалась с Мартиной, несмотря на обещание полного сотрудничества, но меня это не удивляет.

Я еще раз настоятельно призываю вас тщательно проверить лицензию Glorbet, потому что мне стало известно, что у казино не только нет лицензии, но оно еще и работает с поддельной; следовательно, они не только воры, но и мошенники. gottagamble.com/news/glorbet-com-exposed-fake-license-explained/

Вот ссылка.

И наконец, на форуме Bitcoin разразился шквал критики и жалоб в адрес Glorbet, точно так же, как и на сайте Wizard of Odds, где многие игроки стали жертвами мошенничества!

Я понимаю ваше разочарование, особенно после того, как представитель публично пообещал сотрудничество. Закрытие вашей жалобы как неразрешенной не означает, что действия казино по обработке вашего вывода средств были признаны справедливыми, это означает, что нашей команде не удалось добиться решения проблемы.

Что касается лицензии, в нашем обзоре Glorbet уже указано, что у казино нет признанной игорной лицензии. Утверждение о том, что оно выставило поддельную лицензию, — это отдельный вопрос. Я передам статью, которой вы поделились, нашей команде, занимающейся обзорами казино, для дальнейшей проверки, не рассматривая каждое утверждение в ней как установленный факт.

Мой прежний оптимизм относительно их готовности к сотрудничеству явно не оправдался описанным вами результатом. Мне жаль, что процедура рассмотрения жалобы не решила проблему с вашим неоплаченным списанием средств. За их заверениями на форуме должны последовать конкретные ответы и действия.

Я вижу это так же, и поверьте, я не одинок. Честно говоря, несколько недель назад на биткоин-форуме мне ясно дали понять, что я не получу свои деньги; есть и другие, кто ждет своих выплат еще дольше. К сожалению.

Читая о похожих историях других игроков, вполне понятно, что надежды падают еще больше, особенно после того, как казино не выполнило своего обещания сотрудничать в решении вашей проблемы.

Ваш неоплаченный вывод средств и неразрешенный вопрос уже предоставляют другим читателям важную информацию для рассмотрения. Сообщения с других форумов могут дополнить контекст, хотя каждый случай необходимо проверять индивидуально.

Мне бы хотелось сообщить вам более приятные новости. Если Glorbet в конечном итоге свяжется с вами и предоставит конкретное объяснение или произведет вывод средств, пожалуйста, сообщите нам об этом здесь.