Казино mrwest erfahrungen (Страница 2)

Сравнение немного некорректно. Ни один среднестатистический пользователь не консультируется с юристом и не проверяет реестры лицензий для каждого онлайн-платежа — это не является ни обычным, ни разумным в повседневной жизни. Как потребитель, вы полагаетесь на поставщика, который публично рекламируется, принимает платежи и выполняет проверку, чтобы также действовать законно.

Особенно если казино доступно на немецком языке, принимает обычных платежных провайдеров, таких как Klarna, и имеет обычные положения и условия, у пользователей создается впечатление законного предложения. Однако в Германии для азартных игр онлайн по закону требуется действующая лицензия (Раздел 4 (4) GlüStV 2021). Без этой лицензии предложение не допускается — независимо от того, что указано в положениях и условиях.

Я связался с казино, чтобы найти простое, объективное решение, но, к сожалению, меня полностью проигнорировали. Не было никакого ответа или разъяснений – по моему мнению, это не говорит об их серьезном поведении.

Ответственность за юридическую допустимость лежит на поставщике, а не на клиенте. Если предложение нарушает требования закона, договор считается недействительным в соответствии с разделом 134 Гражданского кодекса Германии (BGB) – даже если клиент формально согласился на это.

Я понимаю вашу точку зрения — и да, в следующий раз я буду более тщательно проверять, есть ли у провайдера действующая лицензия. Тем не менее, многие пользователи полагаются на тот факт, что провайдер, который рекламируется на немецком языке, предлагает немецкие способы оплаты и выполняет верификацию, также действует законно.

Ответственность за соблюдение требований законодательства лежит на поставщике, а не на клиенте. Если казино намеренно принимает немецких игроков без необходимой лицензии, оно нарушает раздел 4, параграф 4 GlüStV 2021 (Немецкий закон об азартных играх). Любой полученный договор является недействительным в соответствии с разделом 134 Гражданского кодекса Германии (BGB) — даже если пользователь согласился с условиями.

Я связался с казино напрямую, чтобы найти справедливое внесудебное решение. К сожалению, меня пока игнорируют. Это не говорит в пользу справедливости провайдера — и это именно то, что меня разочаровывает.

Даже если бы я сегодня действовал более осторожно, это не меняет правовой оценки дела. Предложение было незаконным в Германии, и ответственность за него лежит исключительно на операторе. Тот, кто нарушает применимое законодательство, не может утверждать, что клиент должен был знать об этом.

Я хочу найти решение, которое удовлетворит всех, но если казино проигнорирует меня и не ответит, это не моя вина. И вы мне тоже не поможете, так как мои жалобы всегда отклоняются.

К сожалению, у меня есть только один выход — обратиться к властям.

Да, они.

К сожалению, как я и пытался продемонстрировать, фрироллинг не совсем справедлив по отношению к казино, поэтому мы не можем его поддержать. Что, на самом деле, может быть той же причиной, по которой казино или казино игнорируют ваши запросы на возврат средств.

Итак, если я могу повторить свой добрый совет, прекратите консультироваться с законами и начните консультироваться с лицензиями, прежде чем регистрироваться в любом казино. Я имею в виду это хорошо, потому что, как вы видите, только юристы в конечном итоге поддержат ваше заявление.

Таким образом, если вы будете играть в казино GGL, вы, скорее всего, не окажетесь в такой ситуации. 🙏

Да, в следующий раз я обязательно проверю, есть ли у него немецкие права.

Однако это не меняет того факта, что я прав, казино является незаконным, и необходимо найти решение, даже если для этого потребуются юридические действия, если казино не выйдет на связь.

По данному факту прокуратура уже проинформировала GGL и BaFin.

Я все еще надеюсь, что казино выйдет на связь, и мы сможем достичь внесудебного урегулирования. Если этого не произойдет, я не сдамся. Немецкие суды со мной согласятся. Они также могут заблокировать IP-адрес в Германии, что будет означать, что казино потеряет доход с немецкого рынка. Но г-н Вест хочет убедиться, что все в порядке. Он уже может попрощаться с немецким рынком.

Visa и мой банк также изучают этот вопрос. Обидно, что mrwest.win делает это вместо того, чтобы прийти ко мне и урегулировать вопрос вне суда.

Ему есть что терять, больше, чем мне.

Хотя немецкий рынок

Спасибо, что рассмотрели другую точку зрения.

Эта статья также может помочь вам увидеть, что местные органы власти, а не только GGL, подрывают цель регулирования:

https://casino.guru/news/in-depth/matej-novota---europe-s-well-intentioned-regulation-is-fueling-its-gambling-black-market--7349 👈

Лично я нахожу забавным, когда игроки обвиняют казино в незаконности, когда самой насущной проблемой для их собственной лицензии является просто добавление налогов на спины для тех же игроков, а также взимание чрезмерных сборов за лицензию. Их даже не особо волнует, что приличные казино больше не заинтересованы даже в подаче запросов на лицензию. Это просто деловая практика, и GGL, насколько мне известно, преуспевает в этом отношении, очень мало зная об азартных играх и, следовательно, управляемая экономистами и охраняемая политиками. Без обид, я имел в виду общую ситуацию.

Желаю вам никогда не сталкиваться с таким опытом. 🙏

Многие уважающие себя поставщики уже давно подали заявки на получение немецкой лицензии и получили ее — именно потому, что они хотят работать прозрачно и ответственно.

Моя проблема с MrWest заключается не только в отсутствии лицензии, но и в их нынешнем поведении — когда дело доходит до ответственности, они показывают свое истинное лицо:

– Вы игнорируете все электронные письма,

– не отвечайте ни на какие предложения по разъяснению,

– и отказываются от любого диалога, хотя я обращался к ним справедливо и ориентированно на решение.

Это ли та идея серьезности, которую MrWest хочет донести? Или это то, что вы думаете?

Уважаемое казино свяжется с вами и скажет:

> «Давайте найдем решение вместе».

Просто игнорировать игроков, имеющих проблемы, непрофессионально и нечестно.

Я был бы очень признателен вам – Casino Guru – за предоставление мне большей поддержки в таком случае и, по крайней мере, за попытку установить канал связи. Это было бы очень полезно для вашей платформы как посредника.

Не уверен, были ли вы на каком-либо мероприятии, где GGL представляла свои результаты и «видение», но в последние несколько раз ситуация была очевидна.

Я понимаю, что вы имеете в виду, но я думаю, что они не возвращают вам деньги, потому что считают это несправедливым. Они могут игнорировать вас по той же причине, по которой ваша жалоба не была опубликована.

Вы все еще продолжаете говорить об их ответственности, в то время как мой вопрос о том, как конкретно казино притворилось, что имеет немецкую лицензию, чтобы заманить вас, закончился тем, что вы не знали правил и вместо этого ожидали чего-то... Поэтому я искренне считаю, что, учитывая обстоятельства, казино считает этот вопрос закрытым.

Теперь мне это кажется правдоподобным.

Возьмите, пожалуйста, наш разговор здесь в качестве примера. Как долго мы говорим об этой правовой перспективе и куда это вас привело? Не опубликованные жалобы и я с разными перспективами.

Я лишь хочу показать, что это все еще может быть связано с вашими ожиданиями. 🙏

Я принимаю к сведению вашу точку зрения, однако в моем случае вопрос не в том, «обманывает» ли меня казино, заставляя поверить, что у него немецкая лицензия.

Скорее, речь идет о том, что MrWest действует в Германии без действующей лицензии в соответствии с разделом 4, пунктом 4 GlüStV 2021, и сознательно принимает немецких игроков и обрабатывает платежи.

Тот факт, что казино игнорирует меня, хотя я уже дважды обращался к ним, включая подачу заявления о возбуждении уголовного дела и предложение о внесудебном урегулировании, усиливает впечатление, что им не хватает серьезности и ответственности.

Чего я не понимаю:

MrWest идет на огромный риск — и совершенно неоправданный.

GGL может заблокировать провайдера для немецких IP-адресов, что приведет к потере всего немецкого рынка.

Прокуратура ведет расследование — у казино есть номер дела.

В настоящее время BaFin расследует не только обработку платежей, но и конкретное подозрение в отмывании денег (статья 261 Уголовного кодекса Германии) и нарушения Закона о надзоре за платежными услугами (ZAG).

Мой банк и Visa уже проверяют подозрительных сторонних поставщиков, указанных в моих платежных квитанциях.

Всего этого можно было бы избежать, если бы казино просто связалось со мной и поработало со мной, чтобы найти справедливое решение. Я даже предоставил свой номер телефона.

Я считаю такое поведение непонятным и не соответствующим стилю провайдера, который заявляет о своей надежности.

Я понимаю, что ответственность начинается с игрока, но в данном случае речь идет о гораздо большем, чем просто вопрос осторожности.

MrWest предлагает свои услуги в Германии, несмотря на отсутствие действующей лицензии, и допускает немецких игроков без ограничений.

Я уже несколько раз связывался с казино, давал свой номер телефона и предлагал внесудебное решение, но ответа не получил.

Тот факт, что сейчас царит тишина, несмотря на поданную жалобу и начатое расследование, вызывает настоящее разочарование.

Для MrWest на карту поставлено многое:

Объединенное управление по азартным играм немецких земель (GGL) может заблокировать доступ из Германии.

Прокуратура уже проводит расследование.

BaFin расследует обработку платежей и преследует подозреваемых в отмывании денег.

Мой банк и Visa также проверяют подозрительных сторонних поставщиков, через которых были совершены платежи.

Это молчание не похоже на совпадение, а скорее на попытку избежать последствий, хотя правовая ситуация ясна.

Всего этого можно было бы легко избежать, если бы проблема была решена открыто.

Тот факт, что поставщик услуг не отвечает на неоднократные попытки связаться с ним, не является ни ответственным, ни репутационным.

Статья 13 Директивы ЕС по борьбе с отмыванием денег (Директива ЕС 2015/849)

ЕС – Директива 2011/83/ЕС (Директива о защите прав потребителей):

Статья 6

Статья 9

ЕС – Директива 2006/123/EC (Директива об услугах):

Статья 22

Статья 23

Казино также нарушает эти требования закона, хотя оно и находится на Мальте (заметьте, это страна ЕС).

Вы серьезно утверждаете, что ЕС «чрезмерно зарегулирован»?

Я бы скорее сказал: это казино мошенническое и крайне сомнительное.

Да, я.

И я не один такой, как вы могли прочитать. Я думаю, я уже показал несколько минусов того, что каждая страна имеет свою собственную уникальную и автономную лицензию. Но это всего лишь вопрос мнения, конечно.

Я уважаю ваш опыт и, как я уже сказал, надеюсь, вам никогда больше не придется пережить ничего подобного.

Ну, пока что ты единственный.

Мне кажется немного странным, что вы говорите, что ЕС чрезмерно зарегулирован.

И что они защищают казино, даже несмотря на то, что оно нарушает законы Германии и ЕС.

То есть вы косвенно утверждаете, что казино не должно следовать никаким правилам или только тем, которые применимы к казино?

Как гуру казино, вы также должны соблюдать закон... например, мой IP-адрес блокируется в некоторых казино.

MRWEST ДОЛЖНЫ БЫЛИ ОТРЕАГИРОВАТЬ ИМЕННО ТАК, НО ОНИ ЭТОГО НЕ СДЕЛАЛИ.

И ТАКИМ ОБРАЗОМ НАРУШАЮТ НЕМЕЦКОЕ законодательство и особенно законодательство ЕС!!

Это факт

И я бы надеялся на большую помощь с вашей стороны, например, в общении с казино или просто

У меня есть другие мнения по этому разговору. Я прошу прощения, если вы не цените честность и наш подход, но мы признаем, что не все готовы к такой открытости и уважаем это.

Будьте здоровы и проведите, пожалуйста, прекрасные выходные.

Но тогда, пожалуйста, объясните свое мнение.

Я перечислил 9 немецких и европейских законов, которые это казино явно нарушает.

Некоторые могут посчитать правила чрезмерно зарегулированными, но это законы, которые применяются.

И они распространяются на всех, включая поставщиков азартных игр.

Примеры:

Само собой разумеется, что управлять автомобилем разрешено только при наличии водительских прав.

Тот факт, что лечить пациентов разрешено только при наличии медицинской лицензии, защищает от причинения вреда.

Тот факт, что услуги онлайн-казино могут предоставляться в Германии только при наличии немецкой лицензии, защищает потребителей.

И тот факт, что вы должны платить налоги, даже если вы этого не хотите, также регулируется законом.

➡️ Это законы — нравятся они вам или нет. Вы должны их соблюдать. Так устроено наше общество.

Кстати, я знаю, что само Casino Guru придерживается немецкого законодательства — мой IP-адрес блокируется для казино без немецкой лицензии, если я захожу на него из Германии.

👉 Поэтому, пожалуйста, объясните мне: почему вы защищаете это казино?

Вы бы также защитили другого преступника, который явно нарушает закон?

Пока что вы не привели ни одного фактического контраргумента, а только: «Рынок просто чрезмерно зарегулирован».

Но это не юридическое оправдание — это закон. Точка.

Я уже это сделал, но вы прокомментировали негативно, а затем продолжали появляться более или менее в том же духе. Мы не занимаемся здесь юридическими аспектами, извините.

Я считаю, что нет смысла об этом говорить, особенно в субботу.