2 лет назад
Здесь вы можете обсудить KheloStar Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
Хелостар заблокировал мой счет после того, как я снял сумму, и теперь не выходит со мной на связь и отключает мои звонки.
Привет, мне жаль, что ты попал в такую ситуацию. Казино объяснило причину, по которой они заблокировали ваш счет и вы не можете снять деньги? Не могли бы вы описать немного больше, что произошло, чтобы у меня было общее представление?
Я также увидел, что вам удалось подать жалобу , поэтому давайте посмотрим, сможет ли наша команда вам помочь.
Недавно я зарегистрировал аккаунт на khelostar.com, внес 30 тыс. и выиграл 70 тыс. после игры в monopoly big baller. Затем я попытался снять 70 тыс., но они заблокировали мой аккаунт, а их служба поддержки клиентов заблокировала номер телефона для регистрации. Когда я попытался связаться с ними по каналу Telegram, они сказали, что я должен заплатить 10% от своего кошелька, чтобы открыть счет и вернуть свои деньги. Поскольку я согласился заплатить, они предоставили мне QR-код для оплаты. Я заплатил 14743/-, но они снова попросили меня заплатить еще 10%. Затем я отказался, они очистили все чаты и закрыли мою беседу.
Эй, очевидно, я бы не передумал и неподал жалобу по этой ссылке . Наша команда постарается помочь, если это возможно. Это ненормально для казино просить какую-либо сумму за разблокировку вашего аккаунта. Мне это больше похоже на мошенничество, особенно когда вы заплатили, и ничего не произошло, а они снова просят другую сумму.
Давайте посмотрим, сможем ли мы вам помочь.
Вы справитесь?
да, то же самое произошло со мной, но я не получил свои деньги, прошло 3 дня, и вчера заблокировали мой счет, теперь я даже не получил свои деньги обратно, и мои звонки постоянно отключаются.
Всем привет.
Ну, чтобы хотя бы понять, что могло произойти, я задам вам несколько вопросов:
Упоминалось ли в службе поддержки казино или в чате о блокировке аккаунта? Было ли что-нибудь в вашем электронном письме?
Вы успешно прошли верификацию аккаунта?
Не могли бы вы кратко описать свою историю казино? Вы играли в казино или предпочитали делать ставки на спорт?
Заранее благодарю за ответ.
Да, я успешно прошел верификацию аккаунта.
Нет, я не получал никаких писем о блокировке моего аккаунта.
Я делаю ставки на спорт.
то же самое произошло со мной, мне также сказали ждать 48 часов, но АМТ не пришел и заблокировал мой счет и не отвечал на мои звонки.
Что нам делать, брат? Это мошенническая заявка, брат. Мы потеряли наши деньги🥲.
К сожалению, если это только ставки на спорт, у нас нет опыта в этой области и у нас нет экспертов, чтобы решить это. Мне очень жаль, потому что мы хотели бы помочь, если бы могли.
Однако я постараюсь помочь вам хотя бы тем, что предоставлю ссылки, по которым вам теоретически могут помочь.
Вы можете найти их здесь:
https://www.safebettingsites.com/complaints/
https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Надеюсь, вы сможете разрешить ситуацию.
да, я играл в авиатора, и я был проверен, и он отображается как заблокированный, когда я вошел в систему, и я даже пожаловался на вашем сайте 6 января, но я не получаю никакого ответа уже 2 дня
Да, потому что наша команда занимается не только вашей жалобой, но у нас есть еще 1000. Это значит, что вы не можете ответить сразу, но вам придется набраться терпения и подождать, пока это произойдет. Конечно, вам не нужно беспокоиться о том, что Кристина не дозвонится до вас.
Нужно просто сохранять хладнокровие.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.