Lanista Casino — общее обсуждение

Здесь вы можете обсудить Lanista Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.

Всем привет.

У меня есть незавершенный запрос на вывод средств на сайте lanista1.com. Когда я сегодня попытался войти в свой аккаунт, оказалось, что он находится на рассмотрении. Мне сказали, что аккаунт заблокирован административными органами. Я пишу из Испании. Что мне делать? Спасибо.

Всем привет,

Мне очень жаль, что вам пришлось столкнуться с этим. Насколько я понимаю, вы понятия не имеете, почему ваш аккаунт был заблокирован. Честно говоря, административные решения, как правило, не содержат конкретных указаний...

У меня вопрос: ваш аккаунт заблокирован в связи с текущей проверкой или проверка завершилась, и теперь доступ к аккаунту ограничен?

В первом случае, я бы сказал, нам нужно дождаться заключения. Во втором случае мы можем попытаться выяснить причину.

Что вы думаете?

Привет.

Изначально было написано «счет находится на рассмотрении», но служба поддержки сообщила мне, что он заблокирован. До сих пор мне не зачислили 101 евро на мой счет.

Привет

Здравствуйте, чтобы убедиться, что я правильно понял, вы по-прежнему можете войти в свой аккаунт, несмотря на то, что служба поддержки сообщила вам о его блокировке?

На мой взгляд, это две разные ситуации. Если бы ваш аккаунт действительно был заблокирован, я бы ожидал, что вы вообще не смогли бы войти в систему. С другой стороны, если ваш аккаунт просто находится на проверке, вы, возможно, все еще сможете получить к нему доступ, но казино может временно ограничить определенные действия, такие как вывод средств, пока они завершают проверку.

Конечно, было бы лучше точно знать, что именно они проверяют. К сожалению, в подобных ситуациях казино обычно мало что сообщают игроку, если вообще что-либо сообщают, до завершения проверки.

У меня два вопроса: как долго ваш аккаунт находится на проверке?

Вы также упомянули, что 101 евро не был зачислен на ваш баланс. Означает ли это, что вы внесли депозит, и средства так и не появились на вашем счету в казино, или вы пытались вывести 101 евро, но вывод не был обработан?

Доброе утро.

Когда я пытаюсь войти в систему, появляется сообщение «счет находится на проверке». Но важно то, что с моего счета списали деньги, и они вернулись на мой счет.

Но я не могу получить к нему доступ. Я не понимаю, почему они так делают. Внесение денег и ставки не представляют никаких проблем, но вывод средств, должно быть, им не нравится.

Приветствую и благодарю!

Хорошо, вы знаете, почему ваш аккаунт находится на проверке? Казино не предоставило вам никаких объяснений, и вы видите только это сообщение в своем аккаунте?

Я бы, наверное, пока подождал, но если это затянется надолго, и казино не ответит вам, обязательно вернитесь сюда и сообщите мне. Тогда мы сможем попытаться помочь вам, подав жалобу.

Здравствуйте.

Учетная запись все еще находится на проверке, и я не могу получить к ней доступ.

Они не объяснили причину приостановки. Но ничего страшного, по крайней мере, я смог снять свои деньги.

Спасибо

Хорошо, чтобы всё прояснить, у вас больше нет денег на счету в казино, потому что казино вам их выплатило? Или у вас всё ещё есть 101 евро на счету?

Привет.

Казино уже вернуло мне деньги, которые я там хранил, но я не могу получить доступ к своему счету.

Спасибо

Это самое главное. 🙂

Надеюсь, к тому времени ваш аккаунт тоже заработает.

В противном случае, я думаю, вам придётся поискать другое казино.