3 лет назад
Здесь вы можете обсудить Laz Vegas Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
Я только что зарегистрировался здесь и получил приветственное предложение 200% + 50 FS.
Во время игры в 50 бесплатных вращений на Gates of Olympus я получил 2975-кратный удар и в итоге выиграл более 6000 норвежских крон на этих бесплатных вращениях.
Очевидно, это было слишком хорошо, чтобы быть правдой, и действительно, выигрыш от бесплатных вращений был ограничен 100 норвежскими кронами. Обычно я не возражаю против таких условий, и я играю в этом казино, зная, что лимит снятия моего депозита составляет 1000 евро. Однако, что касается этого выигрыша в бесплатных вращениях - НИГДЕ не сказано, что такой предел выигрыша был в игре. Ни в условиях их кампании, ни здесь, у Гуру, в вашей презентации бонусного предложения, так что ясно, что это должен быть скрытый термин...

Спасибо за всю предоставленную информацию. Что касается условий и положений бонуса + другого значения вращения, я уже передал эту информацию нашей команде данных, поэтому они должны обновить ее соответствующим образом, если она указана неправильно на нашем веб-сайте.
Что касается ограничения выигрыша от бесплатных вращений до 100 норвежских крон - если вам не удалось найти его нигде на веб-сайте казино, рассмотрите возможность подачи жалобы в Casino Guru. Если в единственных доступных условиях (на их веб-сайте) указано, что это не более 1000 евро. вывод на бонусы и ничего больше о лимитированных выигрышах на фриспины, то вы должны получить всю сумму 6000 норвежских крон.
Запретная ссылка, которую вы разместили, заставляет меня сомневаться, что вы когда-либо играли там в одиночку.
Что ты говоришь? 🙂
Возвращаясь к теме, я отправил в Лас-Вегас электронное письмо об этой проблеме сразу после того, как она возникла, где я вежливо указал, что такие скрытые или, лучше сказать, невидимые, термины не являются честной игрой, и попросил их проверить, не является ли ошибка произошло - я имею в виду, что не может быть предусмотрено ограничение в 8 евро на бонус, связанный с депозитом?
Теперь, спустя более 2 дней, они до сих пор не удосужились ответить.
В любом случае, это не так уж и важно. Если бы я получил всю сумму, я бы получил 40-кратный WR (20 тысяч евро) и очень короткий таймер. Я еще даже не завершил WR на 200%, а это половина суммы! Маловероятно, что я бы все равно это сделал.

Один вопрос, который у меня остался после этого: был ли 3000-кратный на Гейтсе, который просто лежал там, ожидая меня, и я потратил его на это? 😛
Привет.
Меня очень беспокоит, что казино умалчивает об условиях и возможных ошибках с их стороны.
Это первый раз, когда вы упомянули конкретное ограничение в 8 евро на бонус на депозит, и если это правда, я бы сказал, что это звучит совершенно неправильно... казино должно объяснить. Посмотрим, получим ли мы какое-нибудь обновление с нашей стороны в ближайшее время. 🤔
Итак, об этом снова выигрыш бесплатных вращений.
Лаз-Вегас так и не ответил мне по этому поводу, да и я особо об этом не думал.
Однако сегодня они написали мне по электронной почте о добавлении 25 бесплатных вращений на мою учетную запись, поэтому я зашел, чтобы сыграть в них.
Выигрыш от них составил более 100 норвежских крон - и на этот раз была зачислена вся сумма, а это означает, что в конце концов нет предела в 100 норвежских крон...

Спасибо за всю предоставленную информацию. Что касается условий и положений бонуса + другого значения вращения, я уже передал эту информацию нашей команде данных, поэтому они должны обновить ее соответствующим образом, если она указана неправильно на нашем веб-сайте.
Что касается ограничения выигрыша от бесплатных вращений до 100 норвежских крон - если вам не удалось найти его нигде на веб-сайте казино, рассмотрите возможность подачи жалобы в Casino Guru. Если в единственных доступных условиях (на их веб-сайте) указано, что это не более 1000 евро. вывод на бонусы и ничего больше о лимитированных выигрышах на фриспины, то вы должны получить всю сумму 6000 норвежских крон.
Thank you for all the provided information. When it comes to the bonus terms and conditions + the different spin value, I already forwarded this information to our Data team so they should update it accordingly if it's stated wrong on our website.
Regarding the capped winnings from the free spins to 100 NOK - if you didn't manage to find it anywhere on the casino's website, consider submitting a complaint on Casino Guru. If the only available terms (on their website) state it's 1000 eur max. withdrawal for bonuses and nothing else about capped winnings for free spins, then you should receive the whole amount of 6000 NOK.
Итак, я подумал, что было бы неплохо получить окончательный ответ по этому вопросу здесь, и пошел в их чат, чтобы услышать, что они сказали по этому поводу, так как они никогда не отвечали на мою почту, и в конце концов; Я мог или не мог упустить выигрыш в размере 500 евро из-за ошибки на их стороне.
К моему большому удивлению, агент поддержки категорически не хотел предлагать мне какую-либо помощь или отвечать на мой запрос.
Он настоял, чтобы я получил от них электронное письмо после внесения первого депозита, в котором были бы четко указаны любые условия бонуса. Я никогда не получал такого письма, в том числе и в спам, но мой новый друг Кевин ясно дал понять, что не может углубляться в это, пока я не сделаю скриншот этого письма...
Я попытался объяснить, что я принял стандартное приветственное предложение первого депозита - так зачем мне вообще нужно было отправлять это письмо? Стандартное предложение таково: стандартное . Со стандартными условиями . Разве он не знает, что это за термины?
Я также попытался указать им на эту ветку, так как я думаю, что официальное объяснение будет на месте.
В общем, Лаз-Вегас предложил мне совершенно ужасный опыт в качестве нового клиента в их недавно открытом казино, и, основываясь на этом, я могу только сильно предупредить любых возможных будущих клиентов, которые ценят прочные отношения клиент/казино.
Позвольте мне сказать, что я подам жалобу. Грубый или непрофессиональный оператор - это одно, но с этим совершенно нелогичным вопросом в 500 евро нужно разобраться!
Это всего лишь предложение, но я думаю оно того стоит.
Да, возможно, вы правы в том, что подать жалобу было бы уместно, но я пойду дальше. Насколько я понимаю, Лаз-Вегас показал себя с самого начала, и я могу только представить, на какие уловки они могли бы пойти, если бы речь шла о большем уходе...
Лучше держись подальше. Позор, в остальном их сайт был достаточно гладким, и у них была развлекательная программа лояльности, в которой я хотел бы принять дальнейшее участие.
Привет, дорогой Даниил 🫡
Я посмотрел на все это еще раз спокойно и также связался с поддержкой.
Правила немного изменились.
Приветственный бонус также отличается от заявленного или отличается от страны к стране.
ПРИВЕТСТВЕННОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ
ДО 1600 € + 100 БЕСПЛАТНЫХ СПИНОВ
1-й депозит: 120% до 600 € + 20 бесплатных вращений на Gates of Olympus
2-й депозит: 50% до €500 + 30 бесплатных вращений на Lady Wolf Moon
3-й депозит: 75% до €500 + 50 бесплатных вращений на Big Bass Bonanza
Что касается условий и положений, когда дело доходит до бонусов, похоже, что у приветственного бонуса НЕТ лимита снятия. (Подтвердили также поддержку).
Раздел 3. Мы оставляем за собой право ограничивать выигрыши и снятие средств со всех типов бездепозитных бонусов / бесплатных вращений / бесплатных ставок, добавленных на счет клиента, на сумму до 1000 евро, как прямо указано в Условиях или сообщается иным образом.
Так что это ошибка пользователя SCATT3R , потому что это не так, как он это описал, и это раздражает людей здесь.
Только бездепозитные бонусы имеют максимальный выигрыш в размере 1000 евро, что, кстати, невероятно щедро! 🙂
Депозитные бонусы НЕ имеют МАКС. КЭШ-АУТ .
Надеюсь, я смог внести некоторую ясность 🫡
В чем проблема?
Дружище я понял из твоих комментариев, что ты не смог вывести все деньги из-за лимита.
Это потому, что ваш выигрыш не был зачислен?
Я думаю, что автоматический переводчик не так хорошо переводит, что может вызвать недопонимание 🙏🏻
Хорошего вечера, надеюсь, вы сможете решить свою проблему 👍
Да, именно так 🙂 Мой реальный выигрыш не был зачислен, и когда я столкнулся с казино по этому поводу, они не дали мне объяснения.
Спасибо за добрые пожелания, друг 🙂
Я думаю, было бы лучше немного замедлиться. 🙂
Многие бонусы различаются в зависимости от страны и других аспектов. Я вежливо прошу вас иметь это в виду. Не каждому игроку здесь нужно знать, что вы думаете, что он не умеет правильно читать, потому что на самом деле это не может быть так.🙏
Я восхищаюсь твоей активностью здесь, но я чувствую, что ты сейчас на грани. 🙂
Спасибо за обновление - я перешлю его своим коллегам для дальнейшей проверки.
Я бы попытался прояснить это также через Гуру.
Лично я немного удивлен, потому что я тоже играю там, и я думаю, что поддержка была очень дружелюбной.
У меня также была небольшая проблема, которая была решена без особого напряжения.
Вы чего-нибудь достигли за это время?
Я думаю, они вам помогут, потому что у меня нет впечатления, что это казино, которое игнорирует своих клиентов.
🫡
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.