Lemon Casino — общее обсуждение (Страница 9)

Я отправил им другие заявления, они обычные мошенники и заблокировали мой счет вместе с деньгами!. ВОРЫ!!!!

Ну, если вас это беспокоит, казино придумало фальшивую историю депозитов; предлагаю вам доказать это. Если вас это устраивает, Джаро также рекомендовал вам поговорить с казино и прояснить вашу проблему с другим днем, когда депозит появился в вашей выписке. Хотя я представляю, что это неприятно, опыт показал, что сотрудничество и терпение являются лучшими решениями.

Я, конечно, надеюсь, что другие заявления разрешат этот вопрос.

Я хотел бы подать жалобу на Lemon Casino.

Я запросил вывод средств, но казино отказалось выплачивать мой выигрыш, заявив, что я превысил максимальный лимит ставки, играя с бонусом.

Проблема в следующем:

Ни разу во время игры мне не сообщили о том, что я нарушаю какие-либо правила.

Система казино позволяла мне делать ставки сверх предполагаемого лимита, поэтому у меня не было возможности избежать этого предполагаемого нарушения.

Только после того, как я подал заявку на вывод средств, мне сообщили об этом ограничении.

По моему мнению, это несправедливая практика, поскольку ограничения максимальной ставки должны быть технически обеспечены или, по крайней мере, четко указаны во время игры, а не раскрываться спустя 10 часов.

Прошу Casino Guru помочь мне решить этот вопрос и гарантировать, что Lemon Casino выплатит мне законный выигрыш. При необходимости я могу предоставить логи игры, данные счёта и переписку.

Заранее благодарю вас за вашу поддержку.

Привет, я думаю, что это должно быть реализовано в казино, но это все еще не стандартная практика, и очень немногие казино запретят вам делать ставки, превышающие разрешенную сумму.

Вот почему вам всегда следует читать Правила и условия, касающиеся бонусов.

Сколько раз вы нарушали максимальную ставку?

При игре с бонусом казино не отслеживает игру каждого игрока, и подобные вещи обычно обнаруживаются только во время вывода средств, когда казино проверяет, нужна ли верификация, играл ли игрок с бонусом и т. д.

Но, как я уже сказал, игрок также обязан прочитать Условия, где он обязательно об этом узнает.

После тщательного изучения моих игровых записей были выявлены многочисленные случаи ставок, превышающих максимально допустимый лимит (например, 2,50 евро, 3,00 евро, 4,00 евро, 5,00 евро).

Техническое обеспечение лимита не предусмотрено: во время игры система позволяла мне делать ставки, превышающие лимит в 2 евро. Ни на одном этапе мне не запрещалось делать более высокие ставки.

Отсутствие активных уведомлений: меня не предупредили в режиме реального времени о том, что я превышаю максимальную ставку, а об ограничении упомянули только после того, как я попытался вывести средства.

Ответственность за соблюдение правил: хотя в положениях и условиях указано, что игроки несут ответственность, неразумно применять правило, которое не может быть технически отслежено или предотвращено системой.

Учитывая эти обстоятельства, я считаю, что удержание моего выигрыша является несправедливым. Я прошу Lemon Casino пересмотреть мой вывод средств и обработать мой законный выигрыш.

Я считаю, что казино и игрок должны внести свой вклад в это дело. Вы так не считаете?

Но если вы знаете лимит, не стоит его превышать. Это ваша ответственность, и на кону ваши деньги. Разве не так?

А вы не могли бы вы сказать, сколько раз вы его нарушили?