Онлайн-Казино Leo Vegas — общее обсуждение

Здесь вы можете обсудить Онлайн-Казино Leo Vegas: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.

Мне нужна помощь с моей учетной записью на веб-сайте Leo Vegas.

Моя учетная запись была заблокирована 22 декабря 2022 года.

Они задали мне ряд личных вопросов, как будто у меня проблема с игровой зависимостью или что-то в этом роде, после ответов на все вопросы прошла неделя и ничего, при ответе на письмо они попросили поговорить со мной по телефону, я спросил тему, так как я не считаю, что яснее объяснить что-то по телефону, чем по электронной почте, с другой стороны, я получил еще один ответ до блокировки моей учетной записи с просьбой предоставить выписку из банка, я отправлю заявление завтра.

В любом случае, я считаю, что мне потребуется посредничество в отношении разблокировки моей учетной записи и попытки вывести ставки.

Привет,

жаль слышать о такой проблеме. Я полагаю, что казино или, точнее, система казино или отдел рисков, вероятно, заметили вас. Я могу только догадываться о причине, но предполагаю, что есть некоторое сходство с другими аккаунтами, и казино решило организовать проверочный звонок.

Это означает, что они должны быть уверены, что это вы зарегистрировались, внесли депозит и играли, что вы использовали только свои способы оплаты, а также что вы играли только с одной активной учетной записи.

Они зададут вам ряд вопросов о вашей учетной записи, играх, в которые вы играли, и методах, которые вы использовали для внесения депозита, это информация, на которую вы должны легко ответить, чтобы пройти проверку. Это лучший инструмент для подтверждения вашей личности в случае совпадения с другими профилями или других сомнений со стороны казино.

Я могу понять, что казино не слишком заинтересовано в объяснении всей ситуации, потому что это может испортить результаты этой проверки, кажется, что казино хочет сначала провести расследование.

Я могу представить, что все это оказало на вас давление, но я все же думаю, что вам следует попытаться сотрудничать.

Это всегда самый простой способ.

Постарайтесь сохранять спокойствие и сообщите нам, как идут дела, если вам нужна помощь, просто спросите.

Спасибо большое Радка.

Итак, около 10 дней назад мне удалось поговорить с дежурным, она успокоила меня по поводу баланса счета, текущих ставок и всего остального, она не смогла дать мне прогноз, когда мой счет будет доступен.

Я все еще жду и отправил еще одно электронное письмо с вопросом о прогрессе, но они до сих пор не ответили мне.

Могу сказать, что меня потянуло, у меня нет поведения, оправдывающего подозрение в зависимости, в настоящее время я просто жду, когда мой счет снова будет доступен для вывода сумм.

Надеюсь, что все получится, и мне не придется прибегать к помощи.

во всяком случае, я чувствую себя немного потерянным в отношении времени ожидания. мой аккаунт был заблокирован месяц назад, а последний контакт у меня был 10 дней назад.

Привет,

к сожалению это нормально. Проверка безопасности — так я это называл — находится в процессе и могу предположить, что прогноз будет только догадкой.

Мы даем казино 14 полных дней на проверку аккаунта и отправку выигрыша, поэтому даже если нам, вероятно, придется ждать результата проверки в этом случае, не стесняйтесь подавать жалобу .

В этом нет ничего плохого, и если это помогает вам чувствовать себя менее напряженным, я считаю, что это не зря.

Это зависит от вас, конечно.

Все решено, моя учетная запись все еще заблокирована, но я не заинтересован в ее восстановлении. Я попросил сайт об удалении, мне вернули те суммы, которые были у них на счету. Я считаю, что работа по предотвращению игровой зависимости должна быть чем-то очень сложным, у меня не было типичных движений человека с проблемами, но я считаю, что это может случиться с каждым. Когда кто-то думает, что у него все под контролем, это первый шаг к гибели.

Есть ли лимит депозита в leoVegas? Когда Да, сколько?

Привет,

спасибо за ваш интерес, многие игроки обеспокоены, как и вы, поэтому я считаю ваш пост очень важным.

Не нужно возвращаться было просто предложением.

Всего хорошего. 🙏

Лучше обратиться в службу поддержки или к оператору чата 🙂

Я в порядке, большое спасибо за беспокойство, могу смело сказать, что я не потерял деньги, я не выиграл, rsss, но я думаю, что это был полезный опыт, я верю, что в ближайшее время Либо в Бразилии должны быть приняты законы о ставках, либо все будет запрещено. К сожалению, здесь есть большие проблемы, я далек от этого. Недавно я видел, как парень был арестован за подкуп трех игроков, чтобы каждый из них исполнил пенальти в первом тайме в соответствующих играх, но один из игроков не был выбран и пытался убедить других игроков в команде. Сегодня увидел видео, где половина команды даже не пытается уйти с мячом, практически умоляют пропустить гол. Ставки созданы для того, чтобы вызывать привыкание, нет безопасного запаса, и если вы можете жить с этим, не ставя под угрозу свой бюджет, это нормально. Я не думаю, что у большинства людей есть эмоциональная структура, чтобы справиться с этим здесь. И как бы я ни жаловался на блокировку своего аккаунта, в итоге это было одолжением. Все было решено, и хотя я зашел на Casino.guru, чтобы оценить решение, в этом даже не было необходимости. В любом случае, спасибо!

Печально слышать, что букмекеры отравляют профессиональный спорт, а люди за кулисами получают прибыль, подвергая риску случайных игроков / игроков. Я считаю, что идея продажи матча была с самого начала, к сожалению, человеческие сердца слабы, и деньги стали высшим мерилом успеха - по крайней мере, это мой личный опыт, я когда-то был "про" спортсменом.

Посмотрим, как далеко зайдет бизнес. Чтобы улучшить ситуацию, говорят, сначала нужно достичь дна. 🙂

Привет, я открыл счет leovegas, я выиграл 310 евро, 220 я снял, а 90 оставил на счету.

За 220 евро у меня попросили выписку из банка, я отправил ее, и они подтвердили мой адрес проживания, и через день мне сняли 220 евро.

После этого я решил снять и оставшиеся 90 евро. Они снова просят меня предоставить выписку из банка, чтобы подтвердить адрес проживания. Я снова отправляю им выписку из банка через неделю, и они говорят мне, что она недействительна и что необходимо прочитать 4 угла.

Сейчас на моем аккаунте leovegas я понимаю, что документ о проживании был подтвержден на прошлой неделе, в чате мне говорят отправить его повторно, который не появляется.

Теперь проблема в том, что он не позволяет мне отправить его из профиля учетной записи, потому что он уже проверен и не позволяет мне добавлять новые документы. На почту присылают ссылку, по которой я должен нажать, чтобы отправить выписку по счету, но проблема в том, что ссылка, которую они мне присылают, не работает, то есть они издеваются надо мной.

Спасибо.

Привет, фгалати30.

Я бы не сказал, что казино высмеивает вас, скорее, есть некоторые технические правила, которым вы и казино должны следовать, чтобы обеспечить правильную обработку KYC.

Если эта ссылка, которую вы упомянули, не работает, немедленно сообщите об этом казино, чтобы найти решение путем сотрудничества.

Спросите оператора чата или обратитесь в службу поддержки по электронной почте.

Можешь сделать это, пожалуйста?

Я оплатила только за 4 недели. сегодня я хотел попробовать еще раз, но мой аккаунт был заблокирован. спросил в чате сегодня, и он сказал, что вам не нужно указывать причину. но в последнее время они всегда брали мои депозиты. стыдно, мне понравилось там играть.

Итак, у вас не было остатка на счету в казино, но вы вдруг поняли, что он заблокирован?

да хотел снова внести депозит и вдруг меня заблокировали. Мне сообщили, что мне больше не разрешено играть в Австрии. после 20 депозитов. видеослот тоже вдруг точно такой же. Я очень зол на такие махинации. на мой взгляд, принадлежать судье.

Почему вы не заполняете заявку?

Тогда вы вернете свои потери.. Я заполнил на www.pokeranwalt.at и получил свои деньги обратно..

Что ж, если казино решит, что в Австрии действуют ограничения, как вы думаете, чего вы добьетесь, подав в суд на казино?

Было бы иначе, если бы вы были единственным, кто был ограничен, но, поскольку у вас нет активного баланса на счете, вы всегда можете назвать это неудачей 🙁. Если я могу предположить, причина, вероятно, в местных законах и правилах. Иногда слишком сложно и дорого допускать игроков из определенных стран, в зависимости от лицензии — насколько я знаю.

Тем временем я отправил оба казино для дальнейшей проверки.

Привет.

Как бы вы обосновали такой шаг в данном конкретном случае? Я честно не знаю, так что я мог бы использовать подсказку, я думаю.

Я не буду судиться с ней. Я просто думаю, что это нахально, в 12:30 я принимаю депозит, а через 5 часов вы заблокированы. после более чем 20 депозитов.