2 лет назад
Здесь вы можете обсудить Linebet Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
Здравствуйте, очень хорошо, кто-нибудь здесь играет на лайнбет?
Поскольку я отправлял письмо с 6 февраля и до сих пор не получил ответа, поддержка продолжает отвечать мне одно и то же, жду ответа от письма, но он так и не приходит. Я не могу вывести деньги, которые внес изначально и которые мне срочно нужны.
Кто-нибудь знает, куда я могу пожаловаться, чтобы казино дало мне ответ на мой протест?
Привет. Сожалеем, что вам пришлось решить еще одну проблему с этим казино. Я видел вашу жалобу 👈, в которой наша команда ждет ответа казино. Вы сказали, что ваша учетная запись была подтверждена в прошлый раз, когда у вас возникла еще одна проблема с выводом средств, верно? К счастью, проблему удалось решить, и вы смогли получить свои деньги. Единственное, что приходит мне в голову, это то, что, возможно, им нужно провести какие-то дополнительные проверки, и именно поэтому это занимает немного больше времени. Об этом вам должна сообщить служба поддержки, но, к сожалению, как вы сказали, от них ответа не последовало, верно? Надеемся, что наша группа по рассмотрению жалоб получит дополнительную информацию, чтобы дело могло продолжиться. 🤞
Платформа: LINEBET Сумма: 58 тыс. евро Название говорит само за себя, но я выиграл слишком много, и обнаружил, что мне запретили делать ставки в онлайн-казино. Я связался со службой поддержки, и они сказали, что мне следует отправить им свое удостоверение личности. Я поискал в интернете и узнал, что отправлять удостоверение личности небезопасно, так как его можно использовать в мошеннических действиях (я из Марокко). Поэтому я засомневался, отправлять ли им какую-либо информацию. Потому что, я почти уверен, что даже если я отправлю им документы, они попросят больше и сделают все возможное, чтобы заставить меня предоставить их, чтобы я не мог запросить вывод средств. И они могут продать мое удостоверение личности для получения дополнительного дохода казино. Что мне делать?
Привет, скажу так: если вы выиграли относительно большую сумму, нет ничего необычного в том, что игрок должен подтвердить себя в казино. Это включает отправку удостоверения личности, и вам, возможно, придется отправить больше. Я бы не сказал, что это обязательно потому, что казино хочет использовать ваши документы не по назначению. Это классика почти во всех казино.
Так что я готов сотрудничать, если вы хотите получить деньги, а если у казино все еще есть что-то, и это займет бесконечное количество времени, и вы не можете в этом разобраться, вы можете написать, и мы постараемся помочь.
Как вам это?
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.