Здравствуйте, я играл в казино Lizaro, расположенном в Великобритании. Я вывел 500 фунтов стерлингов 12 февраля и 500 фунтов стерлингов 13 февраля, но до сих пор не получил их. Когда я обращаюсь в чат, мне говорят, что это находится на рассмотрении. Ранее я уже получал платеж, который поступил в течение 3 дней. Что мне делать? Я потерял деньги? Спасибо.
Привет, у меня тоже проблемы. Первый вывод средств был 3 февраля. Отправил им KYC в понедельник, 16 февраля, до сих пор ничего. Очень тревожно. Всего 13 000 фунтов стерлингов.
Здравствуйте, если вас интересует возможность проведения расследования по этому вопросу, мои коллеги с удовольствием это сделают.
Я понимаю, что всё это вызывает разочарование; поэтому мы пытаемся решить проблемы, связанные с казино.
Подробности здесь 👈
Это всего лишь предложение. Будем надеяться, что казино не станет расширять эту практику.
Здравствуйте, я бы порекомендовалподать жалобу немедленно, поскольку вы ждете уже две недели. Это ваши первые выводы средств, и нужно ли было подтверждать свою личность в казино? Я думаю, объяснение казино недостаточное, поскольку предоставленная вами информация кажется мне неполной.
Здравствуйте, я уже дважды пытался снять деньги со счета. Как мне подать жалобу?
Перейдите по ссылке в моем предыдущем ответе (зеленые буквы) и заполните форму жалобы. Если вам нужно или вы хотите узнать больше о всем процессе, вот руководство , которое расскажет вам все, что нужно знать.
Когда я ищу lizaro, чтобы подать жалобу на вашем сайте, ничего не находится. Есть какие-нибудь идеи?
Сколько всего времени заняла выплата после первого вывода средств? Мои запросы на вывод средств до сих пор находятся на рассмотрении, хотя верификация личности завершена. Виноваты задержки и т.д. Первый вывод средств 04.02.2026. Очень медленно. Женщина звонила Лизе Джонс в Telegram? Она звонила и мне тоже. Не понимаю, что происходит.
Отлично. Пока будем надеяться, что решение проблемы не займет много времени. 🤞
Сложно сказать что-либо об этом казино, Лизаро. Мой первый вывод средств прошел без проблем, возможно, потому что сумма была небольшой. Но я запросил еще несколько выводов на большие суммы, и вдруг меня затянуло с этим. Теперь, спустя 8 дней (6 дней без учета выходных), они продолжают говорить, что мой запрос находится на небольшой задержке, но не могут объяснить причину.
Когда я увидел, как многие другие игроки жалуются на ту же проблему в интернете, я подумал, что если у компании проблемы с денежным потоком или ликвидностью, она должна была бы прекратить принимать новые депозиты от игроков. Странно, но некоторые сайты с обзорами поставили им 5 звезд за вывод средств. На некоторых сайтах с обзорами казино они указаны в списке «самых надежных» немецких онлайн-казино. Это вызывает у меня подозрения. Очень подозрения.
Думаю, опыт других игроков говорит сам за себя. Добавлю, что если казино не выплатит выигрыш в течение 14 дней, мои коллеги тоже с удовольствием вмешаются. Поскольку вы из Германии, входит ли это казино в список лицензированных GGL казино? Потому что если нет, я бы тоже очень сомневался, стоит ли считать его самым надежным казино для игроков из Германии. Это всего лишь мое мнение.
Я буду благодарен за любую поддержку, спасибо!
Известно ли нам, как сайты отзывов выставляют рейтинги? Потому что, когда я видела хорошие оценки, несмотря на проблемы, я не могла не задаться вопросом, неужели у всех всё отлично, а мне не повезло столкнуться с трудностями. Но когда я увидела множество других жалоб, меня очень насторожило, как Lizaro получил 5 звезд за банковские операции/внесение депозитов/снятие средств/выплаты. Самый низкий рейтинг, который они получили, — 4,2 звезды. Так что, это единичный случай или система рейтингов вызывает сомнения?
Здравствуйте, позвольте мне сказать несколько слов: Индекс безопасности не имеет никакого отношения к отзывам на TP, потому что на TP любой может опубликовать практически что угодно; эти отзывы не проверяются.
Однако сейчас мы обсуждаем вашу ситуацию, и поскольку проверка казино еще не завершена, думаю, это мало чем поможет. В нашей системе, однако, указано «сомнительно».
В конечном итоге, рейтинги CG также основаны на жалобах игроков, поэтому они непосредственно расследуются. Честно говоря, я бы сейчас не стал заморачиваться с индексом безопасности. Жалоба покажет нам больше.
Я понимаю, что эта неопределенность должна быть очень тяжелой; с другой стороны, это далеко не конец. Ситуация еще может улучшиться.
24 февраля в 10:41 утра был запрошен вывод 500 евро банковским переводом.
При первом выводе средств в этом казино у меня нет возможности пройти верификацию KYC, соответствующий пункт в меню отсутствует, или же отображается сообщение о том, что верификация для моего аккаунта в данный момент не требуется.
Согласно их условиям, выплаты обрабатываются в течение 0-3 дней. Я жду уже четыре дня и постоянно получаю один и тот же ответ: мне не о чем беспокоиться, мои деньги в безопасности, и это всего лишь небольшая задержка. У меня к этому большие подозрения.
Это казино очень напоминает мне AbuKing Casino, которое выплатило выигрыши без проблем в течение 3 дней. Сумма была та же. Я и раньше относился к ним с подозрением, но мои опасения оказались необоснованными.
Посмотрим, поступят ли деньги к понедельнику.
Я создаю этот форум (потому что не знаю, есть ли уже подобный), чтобы сказать вам, что это худшее казино в мире. А этот дочерний сайт — ХУДШИЙ из всех. После того, как я потерял столько денег, я ничего не получил обратно. Были проблемы с бонусами... служба поддержки так и не решила ни одну проблему. Например, сегодня я внес депозит, чтобы получить бонус. Я активировал бонус, а затем снова внес депозит... система, видимо, не активировала бонус. Я его не видел и играл на свои деньги... после того, как я увидел, что он не активирован, я обратился в службу поддержки и сказал им об этом. Они сказали, что не могут его активировать, потому что я играл на свои деньги, что не имеет значения... Я активировал бонус и играл... как это может быть моей виной, что их система не активировала бонус? Они отмахнулись от меня и закрыли чат. ДЕРЖИТЕСЬ ОТ НИХ ПОДАЛЬШЕ.
Добрый день!
Было бы идеально, если бы процедура KYC не требовалась, и средства были бы доступны сразу. Надеюсь вскоре узнать о ходе дела. 🙂
Как мне подать жалобу на lizaro.com и harrys casino? Оба сайта должны мне по 200 фунтов стерлингов, которые я должен был вывести.
Спасибо 😊
В любое время. Хотя, я бы очень хотел, чтобы жалоба вообще не требовалась.
Может быть, что-то изменилось со вчерашнего дня?
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.
