LottoGo Casino — общее обсуждение

Здесь вы можете обсудить LottoGo Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.

Сделал вывод 4600, но ничего не произошло. Я сделал это в пятницу, и другие выводы прошли, но этот не прошел.

Многие казино не обрабатывают выводы средств в выходные дни.

У меня было несколько других снятий с этого же сайта до и после большого снятия.

По выходным?

Да, продумал выходные

Это большая победа, возможно, они делают дополнительные проверки. Вы говорили с ними в чате или по электронной почте, чтобы спросить, сколько времени займет обработка и выплата?

Онлайн-чат не работал в выходные.

Привет, я бы сказал, что ты не ждал долго, и тот факт, что ты получил другие выводы, это хороший знак, я думаю. Как сказал другой игрок, возможно, они делают какие-то проверки этого вывода, если он больше, чем ты описываешь.

Хочу добавить, что мы даем казино 14 дней на решение вопроса вывода средств, и если ничего не решится, мы постараемся помочь.

Что скажете, вы справитесь?

Привет, это казино разрешило мне отменить вывод средств, что для регулируемого казино в Великобритании — большая проблема. У меня есть все письма в чате. Парень в чате сказал, что дайте им время ответить, уже 3 дня не могу с этим справиться. В 2021 году отмена собственных выводов была заблокирована законодательством Великобритании. Парень в чате сказал, что не знает, как это произошло. Я не слышал ни звука из писем, мой аккаунт не пускает меня, но прежде чем жаловаться, я убедился, что у меня есть все записи. Сказал им, что иду в Ibas. Парень в чате снова сказал, что не нужно идти по этому пути, но когда меня игнорируют, почему я должен сидеть и терпеть? Если я нарушу правила, они меня полностью забанят. Так что они нарушили законы и заблокировали меня, и я должен быть спокоен. Ха-ха, bk chance. Любые мнения приветствуются.

Пожалуйста, подробно объясните всю ситуацию, потому что, честно говоря, я не уверен, что правильно понял, что произошло.

Вы запросили вывод средств, а потом вам разрешили его отменить? Это так?

А вы отменили подписку вручную в своем аккаунте?

Надеюсь, что все разрешится как можно скорее; наша команда рассмотрит вашу жалобу и сообщит вам, что можно сделать по этому поводу.

Да, я дважды запрашивал вывод средств, а затем смог отменить оба запроса и снова воспользоваться ими. Эта функция не должна быть ни в одном казино, регулируемом Великобританией. Я почти уверен, что её отменили в 2021 году. Спасибо за ответ. Кроме того, они до сих пор не отвечают на мои письма.

они признали, что это недопустимо, хотя мне сказали несколько дней назад, что я получу ответ как можно скорее, но они перестали давать мне доступ к аккаунту *пока проверяли проблему*, хотя они буквально просто перестали писать мне по электронной почте и пытались уйти от ответа. Отзывы шокируют, но, поскольку казино регулируется в Великобритании, я думал, что это достаточно безопасно, но я явно ошибался.

надеюсь, ребята смогут пролить на меня свет.

В таком случае вам обязательно следует связаться с UKGC , так как они регулируют деятельность данного казино и несут ответственность за надзор за всеми подобными казино.

Вы уже пытались с ними связаться?

Нет, я не был здесь, я связался с вами. Я действительно не знаю, что делать, честно говоря. Стоит ли это того, как вы думаете?

Здравствуйте, надеюсь, вы не против, что я к вам присоединился. Что ж, я считаю, что единственный способ узнать, стоит ли оно того, — это попробовать.

UKGC считается довольно авторитетным лицензирующим органом, поэтому я надеюсь, что вы не уйдёте без ответа. Однако это может занять некоторое время.

Возможно, вы можете просмотреть наше руководство, посвященное UKGC 👈

Я бы сказал, что вы можете обратиться в органы власти в любое время.

Просто небольшое обновление по этому поводу... Lottogo вернули мне все мои депозиты, вложив 100 фунтов стерлингов, что меня очень обрадовало, как только я воспользовался услугами UKGC, как мне и советовали, они отправили мне письмо на следующий день, так что спасибо большое. Деньги пришли примерно через три дня, а затем они закрыли мой счёт навсегда, что меня не волнует, так как я бы больше им не пользовался. Но поскольку это была их ошибка, и я к этому не причастен, им следовало бы поступить именно так. В любом случае, они очень довольны🙂

Возможно, это прозвучит неуместно, но я считаю, что искренние поздравления уместны. Думаю, после всего случившегося лучше сменить обстановку.

Я рада, что ты счастлив!

Большое спасибо за помощь, это очень ценно, потому что без вашей помощи я бы не получил ответа! Счастливого Рождества вам всем!

Ну, я рад, что смог стать частью так называемого счастливого конца. 😀

И вам счастливого Рождества!