ГлавнаяФорумКазиноLottomart Casino — общее обсуждение

Lottomart Casino — общее обсуждение

3 905 просмотров 12 ответов |
2 лет назад
|
Новая публикация
2 лет назад
Здесь вы можете обсудить Lottomart Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
2 лет назад
gbru

Самый позорный сайт, в который я когда-либо играл!!!!!

Этот сайт следует избегать любой ценой .......

Очевидная фальсификация происходит на каждом месторождении...

Отвратительный

Автоматический перевод:
2 лет назад
gbru

Самый позорный сайт, в который я когда-либо играл!!!!!

Этот сайт следует избегать любой ценой .......

Очевидная фальсификация происходит на каждом месторождении...

Отвратительный

Автоматический перевод:
2 лет назад
gbru

Официальный рейтинг довольно низкий и оценок пользователей нет, что они делают с вашими депозитами? Они взимают неизвестную плату? Не зачислить депозит на свой счет или задержать его?

Автоматический перевод:
SunsetGaze
2 лет назад
gbru

Верно! Спасибо за дополнение, которое я считаю более чем уместным. Я думаю, что всегда полезно проверить некоторую актуальную информацию о казино, прежде чем игрок решит там играть. Посмотрим, что нам расскажет alisontucker2011.

В любом случае, у вас есть подобный плохой опыт с этим казино?

Автоматический перевод:
alisontucker2011
2 лет назад
gbru

Привет, каков ваш опыт с этим казино? В чем заключалась конкретная проблема?

Это в основном для того, чтобы другие игроки знали, какие проблемы с этим казино. Я видел, что у казино низкий индекс безопасности. Думаю, вы не видели его до того, как пошли туда играть. Отзывов пользователей нет, поэтому мне трудно дать вам совет в этом контексте, но, исходя из индекса безопасности, я бы не рекомендовал это казино. Мне пока интересен ваш опыт. Не могли бы вы предоставить нам больше информации?

Изменена
Автоматический перевод:
alisontucker2011
2 лет назад
gbru

Привет, Элисон,

Мне жаль слышать, что вы не очень хорошо провели время в Lottomart, я могу заверить вас, что мы не фальсифицируем игры. У нас есть лицензия в Великобритании и Гибралтаре, а наши игры полностью протестированы и проверены. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки (доступна круглосуточно и без выходных), и они проверят ваш игровой процесс.

С уважением,

Отметка

Автоматический перевод:
Mark_Lottomart
2 лет назад
gbru

Здравствуйте, вы случайно не представитель казино? Если да, то вот несколько правил, которым следует следовать: https://casino.guru/forum/bonuses-and-promotions/rules-for-casino-representatives-adding-promotions .

Автоматический перевод:
Jaro
2 лет назад
gbru

Да, спасибо за ссылку, Джаро. Я привяжу учетную запись, отправив электронное письмо на указанный адрес. Я не мог найти, к кому обратиться. 🙂

Автоматический перевод:
Mark_Lottomart
2 лет назад
gbru

Отлично, я рад, что смог помочь. Удачи. ☘️

Автоматический перевод:
Jaro
2 лет назад
gbru

До сих пор не получил ответа, сколько времени это обычно занимает?

Автоматический перевод:
Mark_Lottomart
2 лет назад
gbru

Эй, извини за задержку. Аккаунт синхронизирован. Если у вас есть какие-либо вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам.

Автоматический перевод:
5 месяцев назад
gbru

Lottomart продолжает удерживать мой выигрыш в размере 6272 фунтов стерлингов «до тех пор, пока не проведёт необходимые проверки с точки зрения источника средств». И это несмотря на письменное подтверждение того, что на моём счёте в общей сложности более 20 000 фунтов стерлингов, что означает, что источником средств, несомненно, является мой выигрыш, полученный от Lottomart.


Я знаком с требованиями Комиссии по азартным играм Великобритании к проверке источников происхождения средств и противодействию отмыванию денег. Однако, согласно Условиям лицензирования и кодексам практики (LCCP) Комиссии по азартным играм Великобритании, операторы обязаны обеспечивать обоснованность, соразмерность и прямое отношение к делу при проверке источников происхождения средств. В данном случае требование доступа к личным финансовым документам, когда источником средств явно является мой выигрыш, полученный в Lottomart, является несоразмерным и несправедливым.


Вместо того, чтобы решить проблему, меня попросили отредактировать отзыв и удалить часть моего первоначального опыта. Мне это показалось скорее дальнейшим давлением, требующим молчания, чем попыткой решить ситуацию.


Это не первый случай. Когда я, будучи новичком, выиграл джекпот в 25 000 фунтов стерлингов, я даже близко не приблизился к лимиту депозита. Несмотря на это, они выдвинули те же навязчивые требования, а потом признались, что «поторопились», и в итоге разморозили деньги.


Теперь та же ситуация повторяется. Рассмотрение моего дела сопровождалось длительными задержками, неоднократным давлением с требованием предоставить конфиденциальные данные и невыполнением данных заверений. Я не чувствую себя в безопасности, раскрывая свою личную финансовую информацию в сложившихся обстоятельствах. Поэтому я рассматриваю возможность подачи личной жалобы на то, как это дело было рассмотрено в надлежащих регулирующих органах.


По моему опыту, это похоже на игру в кошки-мышки: как только выигран большой джекпот, их основная задача, похоже, — отсрочить выплату, а не обеспечить «быстрые выплаты», которые они рекламируют на своем сайте.


Я также хотел бы знать:

• Где именно хранятся мои удержанные выигрыши, пока все это тянется?

• Получаю ли я какие-либо проценты от этих средств или оператор получает выгоду от их удержания?

• Почему у компании, обслуживающей британских игроков, нет даже офиса в Великобритании, а она работает только из Гибралтара? Отсутствие присутствия вызывает у меня опасения по поводу доступности и ответственности.


Я подал официальную жалобу и, если ситуация продолжится, обращусь в ADR, Комиссию по азартным играм Великобритании, ICO и мой банк.


Постоянные задержки, несоразмерные запросы и отсутствие прозрачности заставляют меня чувствовать себя запуганным и небезопасным.


Пока этот вопрос не будет решён, я намерен активно распространять информацию о том, как Lottomart относится к своим клиентам. Я продолжу делиться своим опытом на сайтах с отзывами, потребительских форумах и в социальных сетях, чтобы другие игроки могли принять взвешенное решение перед внесением депозита.


Игроки заслуживают справедливого отношения, своевременных выплат и ясности в отношении своих денег, а не задержек, давления или оставшихся без ответа вопросов.

Автоматический перевод:
dakok90
5 месяцев назад
gbru

Привет! Я бы начал с того, что спросил, какие именно документы казино просит у тебя, которыми ты не хочешь с ними делиться. Это просто информация об источнике средств?

Сколько времени это займет и как долго вам придется ждать свои деньги?

Если вам необходимо пройти проверку и предоставить документы, это довольно распространенный процесс, так что вполне возможно, что если вы не хотите их предоставлять, то это и есть причина задержки.

Деньги, вероятно, всё ещё в казино. Тот факт, что они их там держат, на самом деле ничего не меняет; иногда это может быть тактикой, чтобы заставить игрока проиграть деньги, но я не думаю, что это обязательно так.

Я также видел, что вы подали жалобу на нашем сайте, но для того, чтобы она была рассмотрена, вам необходимо на нее ответить.

Вот ссылка , и, пожалуйста, продолжайте с Кристиной.


Автоматический перевод:

Новая публикация

flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
2000eur push_alt
Делитесь выигрышами в слотах Pragmatic Play и получите еще один шанс выиграть с Casino Guru!

Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое

Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, бесплатных турнирах, новых слотах и других новостях.