Lucky Circus Casino — общее обсуждение (Страница 2)

Я являюсь VIP-членом Lucky Circus. Последние несколько месяцев все было хорошо. Отличный выбор игр, хорошее обслуживание клиентов, но 2 дня назад я выиграл 5000 евро, и вдруг стало невозможно связаться с VIP-менеджером. Чат на сайте не отвечает, на электронные письма никто не отвечает. Я не знаю, как мне связаться с ними.

Меня бы тоже обеспокоило, если бы после выигрыша 5000 евро ваш VIP-менеджер перестал отвечать, а вы регулярно с ним общались.

Казино Lucky Circus уже получило обзор на Casino Guru , а также существует тема для обсуждения, где вы можете делиться своими новостями.

Вы уже запрашивали вывод средств? Если да, то когда вы это сделали, какой у вас статус и подтвержден ли ваш аккаунт? Это поможет нам определить, связана ли проблема с ожидающим платежом или с отсутствием ответа от службы поддержки.

Пока что не отправляйте запрос на вывод средств и воздержитесь от игры на выигрыш, пока ждете ответа.

Привет,

Я отправил заявку 2 дня назад, и обычно, по словам моего VIP-менеджера, процесс вывода средств в VIP-системе занимает всего 3 часа. Статус — «в ожидании». Но прошло уже 2 дня, а я не могу связаться с VIP-менеджером, и чат не работает. На электронную почту тоже не отвечают, пожалуйста, помогите мне. Мой аккаунт подтвержден. Странно, что они не отвечают и отключили чат. VIP-менеджер не в сети уже сколько дней? Спасибо.