Lucky Crypto Casino — общее обсуждение

Здесь вы можете обсудить Lucky Crypto Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.

Привет, я хотел знать, что счастливое крипто-казино может быть депонировано с помощью postepay evolution mastercard, но для вывода денег есть другой метод ?????

На удачной крипте я выиграл 150 евро в слотах с приветственным бонусом, они просят меня внести не менее 20 евро, хорошо ... но в сторону эволюции с постоплатой, но потом вывести, мне кажется, что та же карта не годится ... или я ошибаюсь благодаря тому, кто будет знать, как мне ответить

Привет,

Извините, но доступный способ оплаты зависит от нескольких факторов, таких как ограничения страны, настройки поставщика платежей, иногда даже выигранная сумма может повлиять на варианты оплаты.

Правильно ли я понимаю, что вы хотели бы вывести средства, используя способ оплаты, отличный от того, который вы использовали для депозита, необходимого для получения выигранных денег?

Счастливое крипто-казино дало мне бонус в размере 25 евро во время регистрации, мне пришлось сыграть в него 60 раз, и мне это удалось. Что ж, теперь у меня есть 150 евро для вывода, они хотят внести депозит в размере 20, прежде чем снимать, но у меня есть эволюция postepay, я хотел знать, почему депозит они принимают Postepay, но для вывода? Та же карта подойдет?

Привет,

к сожалению, я понятия не имею, что такое эволюция постоплаты. Возможно, этот способ оплаты недоступен для вывода.

Вы должны проконсультироваться с казино, и они должны объяснить вам проблему.

Привет,

Я подтвердил свою учетную запись 2 или 3 недели назад. Я уже сделал 2 вывода. Менеджер пообещал мне, что мой следующий выигрыш будет в 10 раз больше депозита, а не в 5 раз. Во вторник он позвонил ему, что обещание выполнено, и до сегодняшнего дня мой вывод все еще находится в статусе «новый». Завтра будет ровно 7 дней жду. Написал 3 письма, ответа не получил.

Считаю не нормальным ждать неделю выплаты 250 евро после верификации и 2 вывода до этого.

Завтра посмотрю, получу ли.

В соответствии с этим у вас есть IBAN, на который вы можете получать переводы

Здравствуйте, mrmileena,

в этом случае кажется, что это специальное предложение заставит вас ждать еще дольше. 🤨

Дайте угадаю - вы тоже не можете связаться с менеджером - я прав?

Надеюсь, они сдержат свои слова. Дайте нам знать.

Здравствуйте, Радка.

Да, со вторника я не получаю ответа ни от службы поддержки, ни от менеджера.

Я только что отправил им еще одно письмо, в котором сказал, что если мне не заплатят сегодня, я подам жалобу сюда, чтобы люди были предупреждены о подозрительных казино.

У них проблемы с выплатой 250 евро, хотя на самом деле это просто мои деньги обратно. Нелепый.

И снова здравствуйте,

Извините за двойной пост.

Я еще не получил деньги, так что завтра будет 8 дней, так как я жду. В чате поддержки мне сказали, что у их менеджера была тренировка целую неделю, поэтому он отсутствовал. Я не понимаю, какое это имеет отношение к финансовой команде.

Если я не получу денег завтра до полудня, я подам жалобу сюда во второй половине дня.

С наилучшими пожеланиями,

мрмилена

Здравствуйте, mrmileena,

Согласен, звучит довольно забавно.

Я бы сказал, что приличное казино попытается найти способ решить ситуацию с «отсутствующим менеджером». Но это новое казино, и, возможно, им действительно не хватает специализированных сотрудников, а также солидного опыта, поэтому один отсутствующий менеджер может стать настоящей проблемой. 🙂

Посмотрим, но я надеюсь, что они улучшат свои услуги в будущем.

Я проверю завтра вскоре после полудня.

Я вижу, вы подали жалобу , так что вы не получите деньги. 🙁

Мы можем только надеяться, что казино свяжется с нами.

Здравствуйте, Радка.

Да, у меня не было выбора, так как менеджер, по-видимому, занят 9 дней 24/7, а финансовой команде нужно более 9 дней, чтобы отправить 250 евро на мой счет в нетеллер. Кроме того, они не отвечают на электронные письма.

Я пытался быть милым, я помешал им ответить, поэтому, по крайней мере, я знаю, почему так долго ждали, прежде чем подавать жалобу здесь, но они не возражали против ответа.

Но они добавляют бонусный баланс на счет и, кстати, отправляют письма с предложением бонуса на депозит. Как будто они все эти дни пытаются найти что-то, что можно использовать против меня, чтобы не выплачивать выигрыш.

Здравствуйте, mrmileena,

ну, очевидно, это слишком затянулось.

Не могли бы вы сообщить Нику об этом бонусном балансе, пожалуйста? Я уверен, что он хотел бы знать.

Если все так, как вы предложили, мы проверим.

Здравствуйте, Радка.

Какой бонусный баланс, тот, который они добавили, пока у меня был ожидающий вывод средств?

Привет,

да, этот. На тот случай, если казино захочет возразить, что у вас есть ожидающий вывод средств с активным бонусом. Я не говорю, что они есть, просто будьте готовы.

Спасибо.

Здравствуйте, Радка.

Сразу после этого я отправил им письмо и связался с чатом, чтобы удалить его. Я сделал скриншоты на всякий случай.

Привет,

Да, мне выплатили сегодня полностью через 11 дней. Это заняло много времени, но, по крайней мере, я получил деньги.

Привет.

Это очень хорошая новость!

Я очень нервничал из-за бонуса, который вы недавно получили. Хорошо, что казино не попыталось еще больше усложнить ситуацию.

Они сказали вам, что вызвало задержку? 🙂