3 лет назад
Здесь вы можете обсудить Lucky Hippo Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
Я не думаю, что это еще на уровне жалоб для меня, но я сделал запрос на вывод на 6. Они обновили его и взяли липкий бонус от вывода, даже после того, как я выиграл более 1k больше, чем необходимо для максимального вывода . Сегодня, 12, мой вывод средств отображается как обработанный. Я смотрю, показывает ли мой BTC-адрес что-нибудь отправленное сегодня, нет. Приходите, чтобы узнать, служба поддержки клиентов утверждает, что статус обработки означает не обработку, а обработку. Да, я упомянул разницу между двумя словами, но ничего не было сделано. Внесите смысл, пожалуйста! Я знаю, это азартная игра с использованием казино, у которого нет лицензии, но... Кто-нибудь видел такую практику раньше? 


Здравствуйте RaeMRae84,
Я понимаю вашу точку зрения, и я думаю, что было бы гораздо разумнее, если бы они придерживались ожидающих - в процессе - завершенных. Я не могу комментировать от имени казино, но скажем так, что оператор чата почти ничего не может с этим поделать, поэтому он просто придерживается одного ответа.
С точки зрения казино, платеж обрабатывается таким образом, что казино больше не имеет с ним дело напрямую, а только ждет отзывов третьих лиц.
Ну, не лучший способ, я говорю.
Привет,
Итак, вы взяли бонус, и что было дальше, пожалуйста?
Для загрузки:
Как именно вы пытались загрузить скриншот и какого он размера? Я хотел бы проверить функцию.
Привет и спасибо за скриншот. Вижу, вы уже подали жалобу , молодец. Могу ли я попросить вас отправить этот снимок экрана и, возможно, любые другие доказательства связи с Томасом? Спасибо
Привет,
Интересно, почему тогда кассир показывает баланс на снятие средств...
Тем не менее, Магда сделала хороший вывод. Пожалуйста, представьте все Томасу через вашу жалобу ( просто нажмите здесь, чтобы сделать это ), в конце концов, это форум, а не основное обсуждение жалобы.
Посмотрим, что тогда будет.
Я вижу, что жалоба закрыта , потому что вы просили об этом. Что ж, думаю, удачи в следующий раз.🤞
Спасибо за уведомление. Жаль, что вам пришлось учиться этому таким образом.
Что вы планируете на данный момент? Другое казино или вы остаетесь?
мой вывод средств, который был запрошен 7 октября, все еще ожидает оценки. Я запросил вывод 500 долларов, но из-за «липкого бонуса» они сказали, что осталось только 421,24 доллара. Итак, 17 окт. я запросил ту же сумму, которую они мне сказали, и до сих пор ничего от них не слышал. Я использовал депозит в биткойнах, на вывод средств должно уйти не менее 24 часов, но прошло уже 9 дней, а еще ничего. Больше всего я ненавижу то, что они не сообщают мне никаких новостей. 
Думаю, в такой ситуации нужно просто подождать. Мне неприятно это говорить, поверьте мне. К счастью, вам удалось подать жалобу , поэтому наша команда сделает все возможное, чтобы помочь вам. 🙏
Я сомневаюсь, что для этих бездепозитных бонусов, как правило, разрешена максимальная сумма снятия средств (которая также имеет тенденцию быть очень низкой), иногда они также требуют внесения реального депозита наличными, прежде чем будет разрешено снятие средств. Вы можете найти эти условия в конкретных бонусных правилах или обратиться в службу поддержки.
Кроме того, будьте осторожны с тем, чем вы делитесь: на вашем снимке экрана показана конфиденциальная информация о вашей учетной записи в казино, и я бы рекомендовал вам удалить этот снимок экрана или отредактировать его, чтобы скрыть свое имя и идентификатор учетной записи.
Это печально, но этого следовало ожидать, именно так работают бездепозитные бонусы, хорошо, что это бесплатные деньги, поэтому вы не потеряли свои средства.
Я не совсем понимаю ваш вопрос, вы имеете в виду просто внести депозит, а затем запросить вывод средств? Если это так, то нет, вы не можете, вы должны делать ставки/играть с каждым внесенным вами депозитом, вы вносите 25, вы должны ставить как минимум 25 (или больше, в зависимости от требований к ролловеру, которые казино налагает на каждый чистый депозит). )
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.
