LuckyLouis Casino — общее обсуждение

Здесь вы можете обсудить LuckyLouis Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.

Я сделал депозит в казино Luckylois и не выбрал бонус. Я выиграл 500 евро, но теперь не могу вывести их, потому что они снова запрашивают подтверждение учетной записи, хотя я подтвердил свою учетную запись несколько лет назад. Я отправил электронное письмо в службу поддержки клиентов, но ответа нет вообще. Не могли бы вы помочь в этом вопросе.

Привет!

Хотя я бы с радостью помог, боюсь, вам просто нужно пройти эту проверку еще раз. Некоторые документы должны быть обновлены, поэтому время от времени проводится проверка «обновления».

Вы уже предоставили все запрошенные документы, пожалуйста? Если да, то с каких пор вы ждали ответа?

Я пытаюсь понять, чья сейчас очередь.

Пожалуйста, дайте мне знать.