1 год назад
Здесь вы можете обсудить Mega Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
Сторонние операторы, представленные на этой странице, указаны на некоммерческой основе без каких-либо комиссионных. 21+. Подозреваете игровую зависимость? Позвоните 1-800-GAMBLER.
Эй. У этого казино действительно есть лицензия в Испании.
Всю необходимую информацию вы найдете в обзоре этого казино.😉
Вы там играете или, может быть, думаете зарегистрироваться?
Hey. This casino does have a license in Spain, indeed.
You can find all the relevant information in the review of this casino.😉
Are you a player there, or are you thinking to sign up, perhaps?
Я планирую зарегистрироваться, если у них будут хорошие бонусные предложения и игры.
I plan to sign up if they have good bonus offers and games.
Pienso registrarme si tiene buena oferta de bonos y juegos.
Так что дайте нам знать, когда вы это проверите. Мы бы хотели услышать о вашем опыте, конечно.
So, let us know when you check that out. We would like to hear about your experience, for sure.
Здравствуйте, я внес депозит в размере 600 евро и выиграл 14 000 евро. Я связался с ними через чат, чтобы закрыть свой счет, и они сказали, что я потеряю весь баланс, если сделаю это. В итоге я потерял 14 000 евро, потому что они не уведомили меня должным образом. Я мог бы закрыть свой счет и защитить эти 14 000 евро. Я не рекомендую это казино.
Hi, I deposited €600 and won €14,000. I contacted them via chat to close my account, and they told me I would lose my balance if I did. In the end, I lost the €14,000 because they didn't inform me properly. I could have closed my account and protected the €14,000. I don't recommend this casino.
Hola yo deposite 600€ , y gane 14.000€ , les comenté pero chat para cerrar mi cuenta y me dijeron que perdería mi saldo si cerraba la cuenta , al final perdí los 14.000 porque no me informaron bien , sí que podía cerrar mi cuenta y proteger los 14.000€, no recomiendo este casino
Здравствуйте, я понимаю, что вы не хотели терять деньги, и мне кажется, что это не совсем справедливо, что с вас за это берут деньги.
Но что вы имеете в виду, когда говорите, что вас не проинформировали должным образом, если при этом вы утверждаете, что вам сообщили об этом в онлайн-чате?
Это произошло недавно?
Я бы обязательно подала жалобу, потому что это ненормально, что они берут ваши деньги, когда вы, по сути, хотите их защитить.
Hi, I understand that you didn't want to lose money, and I don't think it's entirely fair that they would take money from you for that.
But what do you mean when you say they didn't inform you properly, when you also say they told you in a live chat?
Did this happen recently?
I would definitely lodge a complaint because it's not normal for them to take your money when you basically want to protect it.
Здравствуйте, я понимаю, что вы не хотели терять деньги, и мне кажется, что это не совсем справедливо, что с вас за это берут деньги.
Но что вы имеете в виду, когда говорите, что вас не проинформировали должным образом, если при этом вы утверждаете, что вам сообщили об этом в онлайн-чате?
Это произошло недавно?
Я бы обязательно подала жалобу, потому что это ненормально, что они берут ваши деньги, когда вы, по сути, хотите их защитить.
Hi, I understand that you didn't want to lose money, and I don't think it's entirely fair that they would take money from you for that.
But what do you mean when you say they didn't inform you properly, when you also say they told you in a live chat?
Did this happen recently?
I would definitely lodge a complaint because it's not normal for them to take your money when you basically want to protect it.
У меня было 14 000 евро, и я спросил о закрытии счета, на что мне ответили, что если я закрою счет, то потеряю эти деньги.
В итоге я подождал два дня и проиграл деньги в казино.
Затем я обнаружил, что могу закрыть свой аккаунт и вернуть деньги, но в чате мне сказали, что это невозможно, и что если я закрою аккаунт, то потеряю все свои средства.
I had €14,000 and asked about closing my account, and they told me that if I closed the account I would lose the money.
So I waited two days and ended up losing money at the casino.
Then I discovered that I could close my account and get my money back, but they told me via chat that I couldn't, that if I closed it I would lose all my credit.
Yo tenía 14.000€ y pregunté por el cierre de mi cuenta , y me dijeron que si cerraba la cuenta perdería el dinero .
entonces esperé dos días y al final acabé perdiendo al dinero en el casino .
luego descubrí que sí que podía cerrar mi cuenta y cobrar el dinero , pero ellos por el chat me dijeron que no , que si cerraba perdía todo mi crédito
Так почему вы не пришли сразу, когда вам сказали об этом, и продолжили играть на деньги? Если бы вам сказали об этом, мы бы обязательно попытались помочь. Казино также реагирует на жалобы, и я хотел бы узнать, что они скажут по поводу всей этой ситуации.
Я поговорил со своими коллегами, и они сказали, что подадут жалобу. Обычно, когда игрок теряет деньги, мы ничем не можем помочь, но если вы потеряли их из-за того, что вам сказали, что вы потеряете их, если закроете свой аккаунт, мы, возможно, сможем помочь.
Я не могу сказать наверняка, но я бы обязательно попробовал.
So why didn't you come right away when they told you and keep playing with the money? If they had told you this, we would definitely have tried to help. The casino also responds to complaints, and I would like to know what they would say about the whole situation.
I talked to my colleagues and they said they would file a complaint. Usually, when a player loses money, there is nothing we can do to help, but if you lost it because they told you that you would lose it if you closed your account, we might be able to help.
I can't say for sure, but I would definitely try.
Так почему вы не пришли сразу, когда вам сказали об этом, и продолжили играть на деньги? Если бы вам сказали об этом, мы бы обязательно попытались помочь. Казино также реагирует на жалобы, и я хотел бы узнать, что они скажут по поводу всей этой ситуации.
Я поговорил со своими коллегами, и они сказали, что подадут жалобу. Обычно, когда игрок теряет деньги, мы ничем не можем помочь, но если вы потеряли их из-за того, что вам сказали, что вы потеряете их, если закроете свой аккаунт, мы, возможно, сможем помочь.
Я не могу сказать наверняка, но я бы обязательно попробовал.
So why didn't you come right away when they told you and keep playing with the money? If they had told you this, we would definitely have tried to help. The casino also responds to complaints, and I would like to know what they would say about the whole situation.
I talked to my colleagues and they said they would file a complaint. Usually, when a player loses money, there is nothing we can do to help, but if you lost it because they told you that you would lose it if you closed your account, we might be able to help.
I can't say for sure, but I would definitely try.
Это произошло в декабре, я сообщил об этом в казино, и мне сказали, что ответят в течение 96 часов, но до вчерашнего дня ответа не было.
Спустя неделю я подал жалобу в Главное управление по регулированию деятельности государственных органов Испании, которая находится на стадии регистрации, чтобы они могли наложить санкции на оператора за предоставление ложной информации.
Смотрите, я прикреплю скриншот переписки, где оператор сообщил мне о потере баланса, и его ответ, полученный вчера по электронной почте. 

This happened in December, I reported it to the Casino and they told me they would give me an answer in 96 hours, until yesterday they had not responded.
After a week had passed, I filed a complaint with the DGJO of Spain, which is pending registration, so that they can sanction the operator for false information.
Look, I'm going to attach the screenshot of the chat where the agent informed me that I would lose the balance, and his response received yesterday by email. 

Esto ocurrió en diciembre, lo comuniqué al Casino y me dijeron que me darían una respuesta en 96horas , hasta el día de ayer no habían respondido.
yo cuando había pasado una semana presenté la queja en la DGJO de España , que está pendiente de registro, para que puedan sancionar al operador por información falsa .
mira voy a adjuntar la captura del chat donde el agente me informó de que perdería el saldo, y su respuesta recibida ayer por email 

Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: [email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.